Возврат и Гарантия
Последнее обновление June 15, 2025
Мы поддерживаем наши продукты и услуги. Вот наша четкая политика по возвратам и гарантиям.
Адаптер (Оборудование)
30-дневный возврат (в состоянии как новое) и ограниченная гарантия на 2 года от дефектов. Свяжись с поддержкой для получения инструкций по RMA.
Наша 2-летняя ограниченная гарантия покрывает производственные дефекты и проблемы с качеством изготовления. Обычный износ, повреждения от неправильного использования или несанкционированные модификации не покрываются.
Цифровые продукты
Подписки и кредиты PPI — это цифровые услуги. Возвраты оцениваются в индивидуальном порядке, когда услуга не была предоставлена как описано, или в случае случайных дублирующих платежей.
Мы понимаем, что иногда что-то идет не так. Если ты недоволен цифровой услугой, свяжись с нами в течение 30 дней с момента покупки, и мы вместе найдем решение.
Как с нами связаться
Отправь письмо на support@skanyx.com с указанием email заказа и чека. Обычно мы отвечаем в течение 24-48 часов в рабочие дни.
Email:
support@skanyx.comМы стремимся отвечать на все запросы в течение 24-48 часов в рабочие дни.