Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: April 7, 2026
Skanyx ("wir", "unser", "uns") respektiert Ihre Privatsphäre.
Diese Erklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
Verantwortlicher ist die MB "Skanyx", eingetragen in der Republik Litauen (Sitz: Giruliu g. 10, LT-12112 Vilnius). Sie erreichen uns unter support@skanyx.com.
Definitionen
- Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Verantwortlicher: Skanyx, der festlegt, wie und warum Ihre Daten verarbeitet werden.
- Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
- Cookie: Eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu erfassen.
- Betroffene Person: Sie als natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
- DSGVO: Die Datenschutz-Grundverordnung, das EU-Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.
- CCPA: Der California Consumer Privacy Act, das kalifornische Datenschutzgesetz für Verbraucher.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für:
- Unsere Website (skanyx.com)
- Mobile Anwendungen von Skanyx
- Alle damit verbundenen Dienste und Funktionen
- Kommunikation mit unserem Support-Team
Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites oder Dienste Dritter, die mit unseren Diensten verlinkt sind.
1. Welche Daten wir erheben
| Kategorie | Beispiele | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Transaktionsdaten | E-Mail-Adresse für Kontoverifizierung und Service-Updates | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Marketing-Daten | E-Mail-Adresse für Newsletter und Produkt-Updates | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Gerätedaten | IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Marketing-Statistiken | E-Mail-Öffnungsraten, Klickraten, Abmeldeereignisse | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Interaktionen | Feedback, Kundenservice-Anfragen, Umfrageantworten | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Fahrzeugdiagnosedaten | Fehlercodes (DTCs), Sensorwerte, Live-Datenströme, Fahrzeugidentifikation (FIN, Marke, Modell, Jahr), Diagnosehistorie, Gesundheitsmetriken, Reparaturempfehlungen | Vertragserfüllung (Art. 6 b) & Berechtigtes Interesse (Art. 6 f) |
| Hardware- und Gerätedaten | OBD-Adapter-Seriennummer, Bluetooth-Geräteinformationen, Verbindungsprotokolle, Firmware-Version, Geräteleistungsmetriken | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Zahlungs- und Abrechnungsdaten | Zahlungsmethodeninformationen (verarbeitet von Drittanbietern für Zahlungsabwicklung), Rechnungsadresse, Abonnementstatus, Bestellhistorie, Transaktionsaufzeichnungen | Vertragserfüllung (Art. 6 b) & Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 c) |
| Kontodaten | Benutzername, Passwort (gehasht), Profilinformationen, Fahrzeugprofile, Einstellungen, Abonnementdetails | Vertragserfüllung (Art. 6 b) |
*Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a & f
Fahrzeug-Identifizierungsnummern (FIN) werden erhoben, um Ihre spezifische Fahrzeugkonfiguration zu identifizieren und eine präzise Diagnose zu ermöglichen. FIN können als personenbezogene Daten gelten, da sie mit einem Fahrzeughalter in Verbindung gebracht werden können. Wir verarbeiten FIN ausschließlich zum Zweck der Erbringung von Diagnosediensten und geben FIN nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.
Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir Daten von Minderjährigen erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen.
Wir erheben einige Daten automatisch über Cookies und ähnliche Technologien für Analysezwecke und die Website-Funktionalität. Details zu einzelnen Cookies und deren Zwecken finden Sie in unserem Cookie-Einstellungen-Center.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
- Fahrzeugdiagnose: Bereitstellung von Diagnosediensten, Lesen und Analysieren von Fehlercodes, Überwachung des Fahrzeugzustands, Erstellung von Reparaturempfehlungen und Pflege der Diagnosehistorie für Trendanalysen.
- Kommunikation: Versand von Produkt-Updates, Neuigkeiten, Service-Benachrichtigungen und Marketing-Mitteilungen (mit Ihrer Einwilligung). Jede Marketing-E-Mail enthält einen Ein-Klick-Abmeldelink.
- Leistungserbringung: Zahlungsabwicklung, Verwaltung von Abonnements, Lieferung von Hardware-Bestellungen, Kundensupport und Verwaltung Ihres Kontos.
- Website-Verbesserung: Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Benutzererfahrung, Optimierung der Website- und App-Leistung und Entwicklung neuer Funktionen.
Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten oder Fahrzeugdiagnosedaten an Dritte für Marketing- oder Werbezwecke. Wir können anonymisierte, aggregierte Diagnosedaten (bei denen alle personenbezogenen Merkmale entfernt wurden) verwenden, um unsere Diagnosealgorithmen und Dienste zu verbessern; ein Rückschluss auf Sie oder Ihr Fahrzeug ist dabei nicht möglich.
Wichtiger Hinweis für Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA): Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im Sinne des CCPA/CPRA und geben auch keine personenbezogenen Daten für kontextübergreifende Verhaltenswerbung weiter. Wir verwenden keine sensiblen personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die in Cal. Civ. Code § 1798.121 genannten. Fahrzeugdiagnosedaten gelten als personenbezogene Informationen nach CCPA/CPRA und werden entsprechend geschützt.
Fahrzeugdiagnosedaten werden ausschließlich zur Bereitstellung von Diagnosediensten, Erstellung von Reparaturempfehlungen, Nachverfolgung des Fahrzeugzustands über die Zeit und Verbesserung unserer Diagnosealgorithmen verwendet. Diese Daten werden sicher gespeichert und sind nur Ihnen und unserem Support-Team zugänglich, wenn Sie Unterstützung anfordern.
4. Datenweitergabe und Auftragsverarbeiter
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn es notwendig ist für:
- Dienstleister: Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website und Dienste helfen (z.B. Web-Hosting, Analytik, E-Mail-Marketing)
- Rechtliche Compliance: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich
- Geschäftsübertragungen: Falls wir unser Unternehmen verkaufen oder übertragen (mit denselben Datenschutzbestimmungen)
Unsere Hauptauftragsverarbeiter umfassen:
- Web-Hosting- und CDN-Dienste (Vercel, Cloudflare)
- Analytik-Anbieter (Google Analytics usw.)
- E-Mail-Marketing- und Transaktions-E-Mail-Dienste (Brevo usw.)
- Zahlungsabwickler (Stripe usw.)
- Kundenservice-Anbieter
- Cloud-Speicher- und Datenbankdienste (Supabase usw.)
- Anbieter von KI- und maschinellen Lerndiensten (für Fahrzeugdatenanalyse und Diagnoseerstellung)
- Abonnementverwaltungsdienste (RevenueCat)
Einige Auftragsverarbeiter können sich außerhalb des EWR befinden. Wir stellen sicher, dass alle Übertragungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.
5. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
- Fahrzeugdiagnosedaten: Gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist, um Funktionen wie Trends, Historie und vorausschauende Wartung in Ihrem Fahrzeugprofil zu ermöglichen; Löschung bei Kontolöschung oder innerhalb von 30 Tagen nach Anfrage
- Kontodaten: Gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist; Löschung innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschungsanfrage
- Zahlungs- und Abrechnungsdaten: Gespeichert, wie gesetzlich vorgeschrieben (in der Regel 7 Jahre für Steuer- und Buchhaltungszwecke) oder bis zur Kontolöschung, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
- Registrierungsdaten: Bis Sie die Löschung anfordern oder Ihr Konto löschen
- Marketing-Daten: Bis Sie sich abmelden oder die Löschung anfordern
- Analysedaten: In der Regel 26 Monate (Google Analytics Standardeinstellung) oder bis zur Löschungsanfrage
- Sicherheitsprotokolle: Bis zu 12 Monate zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch
- KI-Verarbeitungsdaten: Fahrzeugdaten, die zur KI-Analyse gesendet werden, werden in Echtzeit verarbeitet und von unseren KI-Dienstleistern nicht über die Dauer der Anfrage hinaus gespeichert, es sei denn, dies ist in anonymisierter Form zur Dienstverbesserung erforderlich
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten anfordern, indem Sie uns kontaktieren.
6. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort stehen Ihnen möglicherweise folgende Rechte zu:
GDPR Rights (EU/EEA)
- Auskunft: Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
- Berichtigung: Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
- Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
- Einschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
- Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format
- Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung
- Widerruf der Einwilligung: Widerruf der Einwilligung jederzeit
California Rights (CCPA/CPRA)
- Recht auf Auskunft: Welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir sie verwenden
- Recht auf Löschung: Anforderung der Löschung personenbezogener Daten
- Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf: Widerspruch gegen den Verkauf personenbezogener Daten (nicht anwendbar - wir verkaufen keine Daten)
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an support@skanyx.com mit dem Betreff "Datenschutzanfrage". Wir werden Ihre Identität überprüfen und innerhalb von 30 Tagen antworten. Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Litauischen Staatlichen Datenschutzaufsichtsbehörde (Valstybine duomenu apsaugos inspekcija, ada.lt) oder der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes einzulegen.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um:
Technical Measures
- Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsüberwachung und Protokollierung
- Penetrationstests und Schwachstellenbewertungen
Organizational Measures
- Regelmäßige Schulungen der Mitarbeiter zu Datenschutz und Sicherheit
- Datenschutzrichtlinien und -verfahren
- Datenverarbeitungsvereinbarungen mit Dritten
- Pläne zur Reaktion auf Zwischenfälle
Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist keine Übertragungsmethode oder Speicherung zu 100 % sicher. Wir empfehlen Ihnen, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen zu ergreifen.
8. Internationale Übertragungen
Skanyx operiert aus der Europäischen Union. Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden.
Für Übertragungen außerhalb des EWR stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind:
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
- Standardvertragsklauseln
- Zertifizierungen und Verhaltenskodizes
- Spezifische Garantien nach Bedarf
9. Änderungen an dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren durch:
- Versand einer E-Mail an Ihre registrierte Adresse
- Veröffentlichung eines deutlichen Hinweises auf unserer Website
- Aktualisierung des Datums "Zuletzt aktualisiert" oben
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Erklärung.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:
- E-Mail: support@skanyx.com (für Datenschutzanfragen und Betroffenenrechte)
- Allgemeine Anfragen: team@skanyx.com
- Kontaktformular: Verfügbar auf unserer Website
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.