Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: June 15, 2025
Skanyx ("wir", "unser", "uns") respektiert deine Privatsphäre.
Diese Mitteilung erklärt welche Daten wir sammeln, warum wir sie sammeln und welche Wahlmöglichkeiten du hast.
Definitionen
- Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Datenverantwortlicher: Skanyx, die bestimmt, wie und warum deine Daten verarbeitet werden
- Auftragsverarbeiter: Eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen verarbeitet.
- Cookie: Eine kleine Datei, die auf deinem Gerät gespeichert wird, um Informationen über deine Nutzung unserer Website zu sammeln.
- Betroffene Person: Du als natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden.
- DSGVO: Die Datenschutz-Grundverordnung, das EU-Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.
- CCPA: Der California Consumer Privacy Act, das kalifornische Datenschutzgesetz für Verbraucher.
Anwendungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für:
- Unsere Website (skanyx.com)
- Mobile Anwendungen von Skanyx
- Alle damit verbundenen Dienste und Funktionen
- Kommunikation mit unserem Support-Team
Sie gilt nicht für Websites oder Dienste Dritter, die mit unseren Diensten verlinkt sind.
1. Welche Daten Wir Sammeln
| Kategorie | Beispiele | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Transaktionsdaten | E-Mail-Adresse für Warteliste und Newsletter-Updates | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Marketing-Daten | E-Mail-Adresse für Newsletter und Warteliste-Updates | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Gerätedaten | IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
| Marketing-Statistiken | E-Mail-Öffnungsraten, Klickraten, Abmeldeereignisse | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) |
| Interaktionen | Feedback, Kundenservice-Anfragen, Umfrageantworten | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) |
*Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a & f
Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir Daten von Minderjährigen haben, werden wir diese unverzüglich löschen.
Wir sammeln einige Daten automatisch über Cookies und ähnliche Technologien für Analysen und Website-Funktionalität. Details zu spezifischen Cookies und deren Zwecken sind in unserem Cookie-Einstellungen-Center verfügbar.
2. Wie Wir Deine Daten Verwenden
- Fahrzeugdiagnose: Bereitstellung von Diagnosediensten, Lesen und Analysieren von Fehlercodes, Überwachung der Fahrzeuggesundheit, Generierung von Reparaturempfehlungen und Aufrechterhaltung der Diagnosehistorie für Trendanalysen.
- Kommunikation: Senden von Warteliste-Updates, Produktneuigkeiten, Service-Benachrichtigungen und Marketing-Mitteilungen (mit deiner Einwilligung). Jede Marketing-E-Mail enthält einen Ein-Klick-Abmeldelink.
- Servicebereitstellung: Zahlungsabwicklung, Verwaltung von Abonnements, Lieferung von Hardware-Bestellungen, Kundensupport und Verwaltung deines Kontos.
- Website-Verbesserung: Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Benutzererfahrung, Optimierung der Website- und App-Leistung und Entwicklung neuer Funktionen.
Wir verkaufen niemals personenbezogene Daten oder Fahrzeugdiagnosedaten an Dritte für Marketing- oder Werbezwecke. Wir können anonymisierte, aggregierte Diagnosedaten (mit allen persönlichen Identifikatoren entfernt) verwenden, um unsere Diagnosealgorithmen und Dienste zu verbessern, aber dies identifiziert dich oder dein Fahrzeug nicht.
Wichtiger Hinweis für Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA): Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im Sinne des CCPA/CPRA und geben auch keine personenbezogenen Daten für kontextübergreifende Verhaltenswerbung weiter. Wir verwenden keine sensiblen personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die in Cal. Civ. Code § 1798.121 genannten. Fahrzeugdiagnosedaten gelten als personenbezogene Informationen nach CCPA/CPRA und werden entsprechend geschützt.
Fahrzeugdiagnosedaten werden ausschließlich zur Bereitstellung von Diagnosediensten, Generierung von Reparaturempfehlungen, Verfolgung der Fahrzeuggesundheit über die Zeit und Verbesserung unserer Diagnosealgorithmen verwendet. Diese Daten werden sicher gespeichert und sind nur dir und unserem Support-Team zugänglich, wenn du Unterstützung anforderst.
4. Datenweitergabe und Auftragsverarbeiter
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn es notwendig ist für:
- Dienstleister: Dritte, die uns beim Betrieb unserer Website und Dienste helfen (z.B. Web-Hosting, Analytik, E-Mail-Marketing)
- Rechtliche Compliance: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich
- Geschäftsübertragungen: Falls wir unser Unternehmen verkaufen oder übertragen (mit denselben Datenschutzbestimmungen)
Unsere Hauptauftragsverarbeiter umfassen:
- Web-Hosting- und CDN-Dienste (Vercel, Cloudflare)
- Analytik-Anbieter (Google Analytics usw.)
- E-Mail-Marketing- und Transaktions-E-Mail-Dienste (Brevo usw.)
- Zahlungsabwickler (Stripe usw.)
- Kundenservice-Anbieter
- Cloud-Speicher- und Datenbankdienste (Supabase usw.)
Einige Auftragsverarbeiter können sich außerhalb des EWR befinden. Wir stellen sicher, dass alle Übertragungen den geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen.
5. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
- Fahrzeugdiagnosedaten: Gespeichert, solange dein Konto aktiv ist, um Funktionen wie Trends, Historie und vorausschauende Wartung in deinem Fahrzeugprofil zu ermöglichen; gelöscht bei Kontolöschung oder innerhalb von 30 Tagen nach Anfrage
- Kontodaten: Gespeichert, solange dein Konto aktiv ist; gelöscht innerhalb von 30 Tagen nach Kontolöschungsanfrage
- Zahlungs- und Abrechnungsdaten: Gespeichert, wie gesetzlich vorgeschrieben (typischerweise 7 Jahre für Steuer-/Buchhaltungszwecke) oder bis zur Kontolöschung, wenn nicht gesetzlich erforderlich
- Warteliste-Daten: Bis du die Löschung anforderst oder das Produkt auf den Markt kommt
- Marketing-Daten: Bis du dich abmeldest oder die Löschung anforderst
- Analytik-Daten: Normalerweise 26 Monate (Google Analytics Standardeinstellung) oder bis zur Löschungsanfrage
- Sicherheitsprotokolle: Bis zu 12 Monate zur Erkennung und Verhinderung von Missbrauch
Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten anfordern, indem du uns kontaktierst.
6. Deine Rechte
Je nach deinem Standort hast du möglicherweise folgende Rechte:
GDPR Rights (EU/EEA)
- Auskunft: Anfrage einer Kopie deiner personenbezogenen Daten
- Berichtigung: Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
- Löschung: Anfrage der Löschung deiner personenbezogenen Daten
- Einschränkung: Begrenzung der Verarbeitung deiner Daten
- Datenübertragbarkeit: Erhalt deiner Daten in einem maschinenlesbaren Format
- Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Arten der Verarbeitung
- Widerruf der Einwilligung: Widerruf der Einwilligung jederzeit
California Rights (CCPA/CPRA)
- Recht auf Information: Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und wie wir sie verwenden
- Recht auf Löschung: Anfrage der Löschung personenbezogener Daten
- Recht auf Opt-out vom Verkauf: Opt-out vom Verkauf personenbezogener Daten (nicht anwendbar - wir verkaufen keine Daten)
Um diese Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter support@skanyx.com. Wir werden innerhalb von 30 Tagen (oder wie gesetzlich vorgeschrieben) antworten.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen um:
Technical Measures
- Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
- Zugriffskontrollen und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsüberwachung und Protokollierung
- Penetrationstests und Schwachstellenbewertungen
Organizational Measures
- Regelmäßige Schulungen der Mitarbeiter zu Datenschutz und Sicherheit
- Datenschutzrichtlinien und -verfahren
- Datenverarbeitungsvereinbarungen mit Dritten
- Pläne zur Reaktion auf Zwischenfälle
Obwohl wir uns bemühen, deine Daten zu schützen, ist keine Übertragungsmethode oder Speicherung zu 100% sicher. Wir empfehlen dir, auch Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz deiner Informationen zu ergreifen.
8. Internationale Übertragungen
Skanyx operiert aus der Europäischen Union. Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden.
Für Übertragungen außerhalb des EWR stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind:
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
- Standardvertragsklauseln
- Zertifizierungen und Verhaltenskodizes
- Spezifische Garantien nach Bedarf
9. Änderungen an Dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden dich über wesentliche Änderungen informieren durch:
- Senden einer E-Mail an deine registrierte Adresse
- Veröffentlichung eines deutlichen Hinweises auf unserer Website
- Aktualisierung des Datums "Zuletzt aktualisiert" oben
Deine fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen stellt deine Zustimmung zur aktualisierten Erklärung dar.
10. Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kannst du uns kontaktieren:
- E-Mail: support@skanyx.com (für Datenschutzanfragen und Datenrechtsanfragen)
- Allgemeine Anfragen: team@skanyx.com
- Kontaktformular: Verfügbar auf unserer Website
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.
