Ištrinkite savo Skanyx paskyrą
Skanyx suteikia visišką paskyros ir duomenų kontrolę. Savo paskyrą ir visus susijusius duomenis galite ištrinti bet kada, pasirinkdami vieną iš toliau pateiktų būdų.
Skanyx kuria MB "Skanyx", Lietuvos įmonė (registracijos kodas 307587806).
1 variantas: ištrinkite tiesiai savo paskyroje (greičiausia)
Jei galite prisijungti prie Skanyx paskyros, tai greičiausias būdas viską ištrinti.
Žingsniai:
- Prisijunkite adresu skanyx.com/account
- Nuslinkite iki skilties "Ištrinti"
- Patvirtinimo laukelyje įveskite IŠTRINTI
- Spustelėkite "Ištrinti paskyrą" ir patvirtinkite
Jūsų paskyra ištrinama iškart.
2 variantas: ištrinkite iš Skanyx mobiliosios programėlės
Paskyrą taip pat galite ištrinti tiesiai iš programėlės savo telefone.
Žingsniai:
- Atidarykite Skanyx programėlę iOS arba Android įrenginyje
- Eikite į Nustatymus, tada į Paskyrą
- Palieskite "Ištrinti paskyrą"
- Patvirtinkite įvesdami IŠTRINTI
Jūsų paskyra ištrinama iškart.
3 variantas: naudokite mūsų saugią ištrynimo formą
Jei nebeturite prieigos prie paskyros (pavyzdžiui, nebegalite pasiekti el. pašto, su kuriuo užsiregistravote), pateikite užklausą per mūsų ištrynimo formą. Ekrane gausite patvirtinimo kodą. Kadangi negalime automatiškai patikrinti jūsų tapatybės be prisijungimo, mūsų pagalbos komanda susisieks su jumis patvirtinti ir užbaigs ištrynimą per 30 dienų nuo jūsų užklausos, kaip reikalauja BDAR 12 straipsnis.
Kas ištrinama
Kai ištrinate paskyrą, iš Skanyx serverių visam laikui pašalinama ir negali būti atkurta:
- Jūsų el. pašto adresas ir profilio informacija
- Visi transporto priemonių profiliai (markė, modelis, metai, VIN, slapyvardžiai, rida)
- Visa diagnostikos skenavimų istorija ir klaidų kodų ataskaitos
- Visos prieš pirkimą atliktos patikros (PPI) ataskaitos ir bendrintos viešos nuorodos
- Visa Health Monitor skenavimų istorija ir įvertinimai
- Visos gedimų prognozavimo ataskaitos
- AI pokalbių su klientų aptarnavimu istorija
- Jūsų įkeltos nuotraukos, įskaitant PPI patikros nuotraukas
- Išsaugoti nustatymai, nuostatos ir pranešimų žetonai
- Aktyvios prisijungimo sesijos visuose įrenginiuose
Kas saugoma (ir kodėl)
Kai kurie duomenys turi būti saugomi dėl teisinių, apskaitos ar saugumo reikalavimų. Po paskyros ištrynimo šie duomenys yra anonimizuojami ir nebegali jūsų asmeniškai identifikuoti.
- Anonimizuoti sandorių įrašai saugomi 7 metus, laikantis Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymo ir ES PVM direktyvos 2006/112/EB.
- Klaidų ir strigčių ataskaitos saugomos iki 90 dienų anonimizuota forma paslaugos kokybei gerinti.
- Agreguota naudojimo statistika saugoma neribotą laiką visiškai anonimizuota forma produkto analitikai.
- Teisinė korespondencija saugoma pagal taikomus teisės aktus (paprastai nuo 3 iki 10 metų, priklausomai nuo jurisdikcijos).
Jokiuose išsaugotuose duomenyse nėra asmens identifikatorių, tokių kaip el. paštas, vardas ar automobilio VIN.
Prieš ištrindami, atšaukite prenumeratą
Paskyros ištrynimas automatiškai nenutraukia aktyvios prenumeratos. Jei turite aktyvią Skanyx Pro prenumeratą, pirmiausia ją atšaukite, kad išvengtumėte mokesčių po ištrynimo.
- Apple App Store: atidarykite Nustatymus savo iPhone ar iPad, bakstelėkite savo vardą, tada Prenumeratos, tada Skanyx ir Atšaukti prenumeratą.
- Google Play: atidarykite Google Play Store, bakstelėkite profilio piktogramą, tada Mokėjimai ir prenumeratos, tada Prenumeratos, tada Skanyx ir Atšaukti.
- Interneto prenumeratoriams: prisijunkite adresu skanyx.com/account ir valdykite atsiskaitymus paskyros nustatymuose.
Atšaukus prenumeratą, Pro funkcijomis galėsite naudotis iki esamo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.
Jūsų duomenų apsaugos teisės (ES vartotojams)
Jei esate Europos Sąjungoje, Jungtinėje Karalystėje ar kitoje BDAR taikomoje jurisdikcijoje, greta paskyros ištrynimo turite papildomų teisių:
- Teisė gauti informaciją: prašyti savo asmens duomenų kopijos.
- Teisė ištaisyti: prašyti ištaisyti netikslius duomenis.
- Teisė perkelti duomenis: gauti duomenis struktūrizuotu, kompiuterio skaitomu formatu.
- Teisė apriboti tvarkymą: prašyti apriboti, kaip naudojame jūsų duomenis.
- Teisė nesutikti: nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais.
- Teisė pateikti skundą: pateikti skundą savo nacionalinei duomenų apsaugos institucijai. Lietuvoje tai Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI), adresu vdai.lrv.lt.
Su bet kuriuo iš šių prašymų kreipkitės el. paštu support@skanyx.com. Atsakome per 30 dienų.
Kontaktai ir atskaitomybė
Klausimų apie paskyros ištrynimą ar duomenų apsaugą? Susisiekite su mumis.
- MB "Skanyx"
- Įmonės kodas: 307587806
- Registracijos adresas: Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius, Lietuva
- El. paštas: support@skanyx.com
- Svetainė: skanyx.com
Siekiame atsakyti į visus prašymus per 5 darbo dienas ir įvykdyti patvirtintus ištrynimo prašymus per 30 dienų pagal BDAR 12 straipsnį.