Skanyx
Account/This is permanent

Ištrinkite savo Skanyx paskyrą

Ištrynimas yra negrįžtamas ir įsigalioja iš karto. Pasirinkite žemiau pateiktą būdą, atitinkantį tai, kaip užsiregistravote.

Skanyx kuria MB "Skanyx", Lietuvos įmonė (registracijos kodas 307587806).

Deletion is permanent. Once you confirm, your data cannot be recovered, by you or by Skanyx support. Cancel your subscription first if you have an active Pro plan.

1 variantas: ištrinkite paskyrą per svetainę (greičiausia)

Jei galite prisijungti, tai užtruks mažiau nei minutę. Patvirtinę paskyrą, savo duomenis prarasite akimirksniu.

Žingsniai:

  1. Prisijunkite adresu skanyx.com/account
  2. Nuslinkite į puslapio apačią iki skilties "Ištrinti paskyrą"
  3. Patvirtinimo laukelyje įveskite DELETE (didžiosiomis raidėmis, tiksliai)
  4. Spustelėkite "Ištrinti paskyrą". Jūsų paskyra dingsta.

Pašalinimas vyksta nedelsiant. Jokio 30 dienų atidėjimo laikotarpio nėra.

Prisijungti ir ištrinti paskyrą

2 variantas: ištrinkite paskyrą per Skanyx mobiliąją programėlę

Rezultatas toks pat kaip ir 1 variante, tik atliekama telefone. Naudokite šį būdą, jei užsiregistravote per App Store arba Google Play.

Žingsniai:

  1. Atidarykite Skanyx programėlę iOS arba Android įrenginyje
  2. Eikite į Nustatymus, tada į Paskyrą
  3. Palieskite "Ištrinti paskyrą"
  4. Patvirtinkite įvesdami DELETE (didžiosiomis raidėmis, tiksliai)

Jūsų paskyra ištrinama iš karto.

3 variantas: nebegalite prisijungti? Naudokite mūsų patvirtintą ištrynimo formą

Jei negalite prisijungti (praradote el. paštą, slaptažodį arba paskyra užblokuota), pateikite užklausą per mūsų ištrynimo formą. Ekrane matysite patvirtinimo kodą. Kadangi negalime patikrinti jūsų tapatybės be prisijungimo, kiekvieną užklausą mūsų komanda peržiūri rankiniu būdu ir prieš ištrindama patvirtina el. paštu. Patvirtintas užklausas įvykdome per 30 dienų pagal BDAR 12 straipsnį.

Atidaryti ištrynimo formą

Taip pat praradote prieigą prie pirminio el. pašto? Rašykite adresu support@skanyx.com su tema "Account Deletion Request", ir mes patikrinsime jūsų tapatybę kitomis priemonėmis.

Ką ištriname (ir negalime atkurti)

Patvirtinus ištrynimą, toliau išvardyti duomenys visam laikui pašalinami iš Skanyx serverių. Negalime jų atkurti net ir gavę pagalbos užklausą:

  • Jūsų el. pašto adresas, vardas ir profilio nuotrauka
  • Visi transporto priemonių profiliai (markė, modelis, metai, VIN, slapyvardis, rida)
  • Visi atlikti diagnostikos skenavimai ir klaidų kodų ataskaitos
  • Visos sugeneruotos pirkimo patikros (PPI) ataskaitos, įskaitant viešąsias bendrintas nuorodas
  • Visi Health Monitor skenavimai ir įvertinimai
  • Visos gedimų prognozavimo ataskaitos
  • Visa AI pokalbių su Skanyx asistentu istorija
  • Visos jūsų įkeltos nuotraukos, įskaitant PPI patikros nuotraukas
  • Išsaugotos nuostatos, programėlės nustatymai ir pranešimų žetonai
  • Aktyvios prisijungimo sesijos visuose įrenginiuose (žiniatinklyje, iOS, Android)

Kas saugoma (ir kodėl)

Nedidelis įrašų rinkinys lieka dėl teisinių, apskaitos ir saugumo priežasčių. Po ištrynimo iš šių duomenų pašalinami asmens identifikatoriai: jokio el. pašto, jokio vardo, jokio VIN, kad jų nebebūtų galima susieti su jumis.

  • Anonimizuoti sandorių įrašai saugomi 7 metus, laikantis Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos įstatymo ir ES PVM direktyvos 2006/112/EB.
  • Strigčių ir klaidų ataskaitos saugomos iki 90 dienų anonimizuota forma paslaugos kokybei gerinti.
  • Agreguota naudojimo statistika saugoma neribotą laiką visiškai anonimizuota forma produkto analitikai.
  • Teisinė korespondencija saugoma pagal taikomus teisės aktus (paprastai nuo 3 iki 10 metų, priklausomai nuo jurisdikcijos).

Jokiame iš šių įrašų nėra asmens identifikatorių. Fiziškai negalime jų susieti su jumis.

Pirma atšaukite prenumeratą (kitaip mokesčiai bus toliau nuskaitomi)

Paskyros ištrynimas neatšaukia Skanyx Pro prenumeratos. Jei pirma ištrinsite paskyrą, o Pro planas toliau bus pratęsiamas, mokėsite už planą, kuriuo nebegalite naudotis. Pirma atšaukite prenumeratą per parduotuvę, kurioje ją įsigijote.

  • App Store prenumeratoriai: atidarykite Nustatymus iPhone arba iPad įrenginyje, palieskite savo vardą, tada Prenumeratos, tada Skanyx, tada Atšaukti prenumeratą.
  • Google Play prenumeratoriai: atidarykite Google Play Store, palieskite savo profilį, tada Mokėjimai ir prenumeratos, tada Prenumeratos, tada Skanyx, tada Atšaukti prenumeratą.
  • Žiniatinklio prenumeratoriai: prisijunkite adresu skanyx.com/account ir atšaukite per skiltį Atsiskaitymai.

Atšaukę prenumeratą, Pro funkcijomis galėsite naudotis iki esamo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos. Paskui jūsų paskyra pereis į nemokamą planą.

Jūsų duomenų apsaugos teisės (ES vartotojams)

Jei esate Europos Sąjungoje, Jungtinėje Karalystėje ar kitoje BDAR taikomoje jurisdikcijoje, greta paskyros ištrynimo turite papildomų teisių:

  • Teisė susipažinti: prašyti savo asmens duomenų kopijos.
  • Teisė ištaisyti: prašyti ištaisyti netikslius duomenis.
  • Teisė į duomenų perkeliamumą: gauti savo duomenis struktūrizuotu, kompiuterio skaitomu formatu.
  • Teisė apriboti tvarkymą: prašyti apriboti, kaip naudojame jūsų duomenis.
  • Teisė nesutikti: nesutikti su tvarkymu, grindžiamu teisėtais interesais.
  • Teisė pateikti skundą: pateikti skundą savo nacionalinei duomenų apsaugos institucijai. Lietuvoje tai Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI), adresu vdai.lrv.lt.

Dėl bet kurios iš šių teisių kreipkitės adresu support@skanyx.com. Atsakome per 30 dienų.

Su kuo susisiekti

Klausimų dėl ištrynimo, duomenų saugojimo ar jūsų BDAR teisių? Rašykite komandai tiesiogiai:

  • MB "Skanyx"
  • Lietuvos įmonės kodas: 307587806
  • Registracijos adresas: Girulių g. 10, LT-12112 Vilnius, Lietuva
  • El. paštas: support@skanyx.com
  • Svetainė: skanyx.com

Atsakome per 5 darbo dienas. Patvirtintas ištrynimo užklausas įvykdome per 30 dienų pagal BDAR 12 straipsnį.

Back to home