Privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta June 15, 2025
Skanyx ("mes", "mūsų", "mus") gerbia jūsų privatumą.
Šis pranešimas paaiškina kokius duomenis renkame, kodėl juos renkame ir kokius pasirinkimus turite.
Pagrindiniai apibrėžimai
- Asmens duomenys: Informacija, kuri identifikuoja jus arba galėtų būti naudojama jums identifikuoti
- Duomenų valdytojas: Skanyx, kuri nustato, kaip ir kodėl jūsų duomenys apdorojami
- Duomenų tvarkytojas: Trečiosios šalys, kurios tvarko duomenis mūsų vardu (pvz., el. pašto tiekėjas, analitika)
- Slapukas: Maži tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje, kad įsimintų nuostatas ir sekti naudojimą
- Duomenų subjektas: Jūs, kaip asmuo, kurio asmens duomenys tvarkomi
- BDAR: Bendras duomenų apsaugos reglamentas, ES duomenų apsaugos ir privatumo įstatymas
- CCPA/CPRA: Kalifornijos vartotojų privatumo įstatymas / Kalifornijos privatumo teisių įstatymas
1. Ką apima ši politika
Ši privatumo politika taikoma:
- Skanyx svetainei (skanyx.com)
- Ankstyvosios prieigos laukimo sąrašui
- Bet kokioms susijusioms paslaugoms, pardavimams, rinkodarai ar renginiams
Ši politika netaikoma trečiųjų šalių svetainėms, produktams ar paslaugoms, net jei jie susieja su mūsų paslaugomis.
2. Ką renkame
| Kategorija | Pavyzdžiai | Teisinis pagrindas* |
|---|---|---|
| Transakcinis el. paštas | El. pašto adresas paskyros patvirtinimui ir paslaugų atnaujinimams | Teisėtas interesas (6 str. f d.) |
| Rinkodaros el. paštas | El. pašto adresas naujienlaiškiams ir laukimo sąrašo atnaujinimams | Sutikimas (6 str. a d.) |
| Įrenginio duomenys | IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, aplankyti puslapiai, praleistas laikas | Teisėtas interesas (6 str. f d.) |
| Rinkodaros statistika | El. laiškų atidarymo dažnis, paspaudimų dažnis, atsisakymo įvykiai | Sutikimas (6 str. a d.) |
| Sąveikos | Atsiliepimai, klientų aptarnavimo užklausos, apklausų atsakymai | Teisėtas interesas (6 str. f d.) |
*Teisiniai pagrindai pagal BDAR 6 str. 1 d. a ir f punktus
Mes sąmoningai nerenkame duomenų iš asmenų, jaunesnių nei 16 metų. Jei sužinosime, kad turime nepilnamečio duomenų, juos nedelsiant ištrinsime.
Kai kuriuos duomenis renkame automatiškai per slapukus ir panašias technologijas analitikai ir svetainės funkcionalumui. Išsamią informaciją apie konkrečius slapukus ir jų tikslus rasite mūsų slapukų nuostatų centre.
3. Kaip naudojame jūsų duomenis
- Transporto priemonių diagnostika: Teikti diagnostikos paslaugas, skaityti ir analizuoti klaidų kodus, stebėti transporto priemonės būklę, generuoti remonto rekomendacijas ir palaikyti diagnostikos istoriją tendencijų analizei.
- Komunikacija: Siųsti laukimo sąrašo atnaujinimus, produktų naujienas, paslaugų pranešimus ir rinkodaros pranešimus (su jūsų sutikimu). Kiekviename rinkodaros el. laiške yra vieno paspaudimo atsisakymo nuoroda.
- Paslaugų teikimas: Apdoroti mokėjimus, valdyti prenumeratas, pristatyti aparatinės įrangos užsakymus, teikti klientų aptarnavimą ir palaikyti jūsų paskyrą.
- Svetainės tobulinimas: Analizuoti naudojimo šablonus, kad pagerintume vartotojų patirtį, optimizuotume svetainės ir programėlės veikimą bei kurtume naujas funkcijas.
Mes niekada neparduodame asmens duomenų ar transporto priemonių diagnostikos duomenų trečiosioms šalims rinkodaros ar reklamos tikslais. Galime naudoti anoniminius, suvestinius diagnostikos duomenis (su visais asmeniniais identifikatoriais pašalintais), kad pagerintume savo diagnostikos algoritmus ir paslaugas, tačiau tai neidentifikuoja jūsų ar jūsų transporto priemonės.
Svarbus pranešimas Kalifornijos gyventojams (CCPA/CPRA): Mes neparduodame asmens informacijos, kaip apibrėžta CCPA/CPRA, ir nedalijamės asmens informacija kontekstinei elgsenos reklamai. Mes nenaudojame jautrios asmens informacijos kitais tikslais, nei nurodyta Cal. Civ. Code § 1798.121. Transporto priemonių diagnostikos duomenys laikomi asmens informacija pagal CCPA/CPRA ir yra atitinkamai saugomi.
Transporto priemonių diagnostikos duomenys naudojami tik diagnostikos paslaugų teikimui, remonto rekomendacijų generavimui, transporto priemonės būklės stebėjimui laikui bėgant ir mūsų diagnostikos algoritmų tobulinimui. Šie duomenys saugomi saugiai ir prieinami tik jums ir mūsų pagalbos komandai, kai prašote pagalbos.
5. Duomenų dalijimasis ir tvarkytojai
Dalijamės asmens duomenimis tik tada, kai būtina:
- Paslaugų teikėjai: Trečiosios šalys, kurios padeda mums valdyti svetainę ir paslaugas (pvz., interneto hostingas, analitika, el. pašto rinkodara)
- Teisinis atitikimas: Kai to reikalauja įstatymas arba siekiant apsaugoti mūsų teises
- Verslo perdavimai: Jei parduodame ar perduodame savo verslą (su tomis pačiomis privatumo apsaugos priemonėmis)
Mūsų pagrindiniai duomenų tvarkytojai apima:
- Interneto hostingo ir CDN paslaugas (Vercel, Cloudflare)
- Analitikos teikėjus (Google Analytics ir kt.)
- El. pašto rinkodaros ir transakcinių el. laiškų paslaugas (Brevo ir kt.)
- Mokėjimo procesorius (Stripe ir kt.)
- Klientų aptarnavimo teikėjus
- Debesų saugyklos ir duomenų bazės paslaugas (Supabase ir kt.)
Kai kurie tvarkytojai gali būti už EEE ribų. Užtikriname, kad visi perdavimai atitiktų taikomus duomenų apsaugos įstatymus.
6. Duomenų saugojimas
Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek reikia šioje politikoje aprašytiems tikslams:
- Transporto priemonių diagnostikos duomenys: Laikomi, kol jūsų paskyra aktyvi, funkcijoms, pvz., tendencijoms, istorijai ir prognozuojamai priežiūrai jūsų transporto priemonės profilyje; ištrinami ištrynus paskyrą arba per 30 dienų nuo prašymo
- Paskyros duomenys: Laikomi, kol jūsų paskyra aktyvi; ištrinami per 30 dienų nuo paskyros ištrynimo prašymo
- Mokėjimo ir sąskaitų duomenys: Laikomi, kaip reikalauja įstatymas (paprastai 7 metai mokesčių / apskaitos tikslams) arba iki paskyros ištrynimo, jei neprivaloma pagal įstatymą
- Laukimo sąrašo duomenys: Kol neprašysite ištrinti arba produktas nebus paleistas
- Rinkodaros duomenys: Kol neatsisatysite arba neprašysite ištrinti
- Analitikos duomenys: Paprastai 26 mėnesiai (Google Analytics numatytasis nustatymas) arba iki ištrynimo prašymo
- Saugumo žurnalai: Iki 12 mėnesių piktnaudžiavimo aptikimui ir prevencijai
Galite prašyti duomenų ištrynimo bet kuriuo metu susisiekdami su mumis.
7. Jūsų teisės
Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, galite turėti šias teises:
GDPR Rights (EU/EEA)
- Prieiga: Prašyti asmens duomenų kopijos
- Ištaisymas: Ištaisyti neteisingus ar neišsamius duomenis
- Ištrynimas: Prašyti asmens duomenų ištrynimo
- Apribojimas: Apriboti duomenų tvarkymą
- Perkeliamumas: Gauti duomenis mašininiu būdu skaitomu formatu
- Prieštaravimas: Prieštarauti tam tikriems tvarkymo tipams
- Sutikimo atšaukimas: Atšaukti sutikimą bet kuriuo metu
California Rights (CCPA/CPRA)
- Teisė žinoti: Kokią asmens informaciją renkame ir kaip ją naudojame
- Teisė ištrinti: Prašyti asmens informacijos ištrynimo
- Teisė atsisakyti pardavimo: Atsisakyti asmens informacijos pardavimo (netaikoma - mes neparduodame duomenų)
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis support@skanyx.com. Atsakysime per 30 dienų (arba kaip reikalauja taikomas įstatymas).
8. Duomenų saugumas
Įgyvendiname atitinkamas technines ir organizacines saugumo priemones:
Technical Measures
- Duomenų šifravimas perdavimo ir saugojimo metu
- Prieigos kontrolės ir autentifikavimas
- Reguliarus saugumo stebėjimas ir registravimas
- Penetracijos testavimas ir pažeidžiamumo vertinimai
Organizational Measures
- Regulūs darbuotojų mokymai apie privatumą ir saugumą
- Duomenų apsaugos politikos ir procedūros
- Duomenų tvarkymo sutartys su trečiosiomis šalimis
- Incidentų reagavimo planai
Nors stengiamės apsaugoti jūsų duomenis, joks perdavimo ar saugojimo metodas nėra 100% saugus. Rekomenduojame ir jums imtis atsargumo priemonių informacijai apsaugoti.
9. Tarptautiniai perdavimai
Skanyx veikia iš Europos Sąjungos. Kai kurie mūsų paslaugų tvarkytojai gali būti už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų.
Perdavimams už EEE ribų užtikriname, kad būtų taikomos atitinkamos apsaugos priemonės:
- Europos Komisijos adekvatumo sprendimai
- Standartinės sutartinės sąlygos
- Sertifikavimai ir elgesio kodeksai
- Konkrečios garantijos, jei reikia
10. Šios politikos keitimai
Galime kartas nuo karto atnaujinti šią privatumo politiką. Apie reikšmingus pokyčius pranešime:
- Išsiųsdami el. laišką į jūsų registruotą adresą
- Paskelbdami ryškų pranešimą mūsų svetainėje
- Atnaujindami "Paskutinį kartą atnaujinta" datą viršuje
Jūsų tolimesnis mūsų paslaugų naudojimas po tokių pokyčių reiškia sutikimą su atnaujinta politika.
11. Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų apie šią privatumo politiką arba norite pasinaudoti savo teisėmis, galite su mumis susisiekti:
- El. paštas: support@skanyx.com (privatumo užklausoms ir duomenų teisių prašymams)
- Bendros užklausos: team@skanyx.com
- Kontaktų forma: Prieinama mūsų svetainėje
Stengiamės atsakyti į visus užklausas per 30 dienų.
