Dažniausiai užduodami klausimai

Pradėti naudotis Skanyx yra paprasta. Pirmiausia susikurkite paskyrą mūsų svetainėje. Tada atsisiųskite Skanyx programą į savo telefoną. Prijunkite bet kurį Bluetooth OBD2 adapterį prie OBD‑II prievado (paprastai po prietaisų skydeliu). Atidarykite programą ir sekite nurodymus, kad suporuotumėte adapterį. Sąranka paprastai trunka mažiau nei minutę (priklauso nuo telefono), be laidų.

Skanyx veikia su dauguma OBD‑II lengvųjų automobilių: JAV (1996+), ES benzinas (2001+), ES dyzelis (2004+). Aprėptis ir prieinami parametrai (PID) priklauso nuo markės/modelio. EV palaikymas skiriasi; kai kuriems modeliams gali reikėti specialių jungčių ir jie pateikia ribotus duomenis.

OBD‑II (On‑Board Diagnostics II) – standartizuota diagnostikos sistema, dažniausiai esanti lengvuosiuose automobiliuose: JAV nuo 1996 m., ES benzinas nuo 2001 m., ES dyzelis nuo 2004 m. OBD‑II prievadas dažniausiai yra po prietaisų skydeliu vairuotojo pusėje. Tai 16 kontaktų jungtis, per kurią diagnostikos įrankiai bendrauja su automobiliu. Skanyx šiuo prievadu skaito kodus, realaus laiko duomenis ir pateikia sveikatos įvertinimus.

Techninių žinių nereikia. Skanyx sukurtas kasdieniniams vairuotojams, ne mechanikams. Mūsų dirbtinio intelekto pagrįsta platforma verčia sudėtingus diagnostikos kodus į aiškų lietuvių kalbą, pateikia aiškius paaiškinimus ir vadovauja jums per bet kokias problemas. Sąranka yra plug-and-play, o programos sąsaja yra intuityvi ir patogi naudotojams.

Skanyx skaito duomenis ir naudoja standartines OBD‑II komandas, įskaitant diagnostikos gedimų kodų (DTC) išvalymą. Jis neperprogramuoja jūsų transporto priemonės. Išvalius kodus, emisijų pasirengimo monitoriai nustatomi iš naujo; jei pagrindinė problema išlieka, įspėjimo lemputė sugrįš.

Tai tas pats dalykas! „OBD‑II“ ir „OBD2“ – tik skirtingi rašymo būdai. OBD reiškia „On‑Board Diagnostics“, II versija naudojama nuo 1996 m. Visi terminai nurodo tą pačią diagnostikos sistemą, kurią naudoja Skanyx.

Skanyx veikia su dauguma OBD2 aprūpintų lengvųjų automobilių: JAV (1996+), ES benzinas (2001+), ES dyzelis (2004+). Aprėptis ir prieinami parametrai (PID) priklauso nuo markės/modelio/metų. EV palaikymas skiriasi; kai kuriems modeliams gali reikėti specialių jungčių ir pateikiami tik riboti duomenys. Sužinokite daugiau apie priešpirkiminę patikrą.

Taip. Skanyx jungiasi prie OBD2 adapterio per Bluetooth—automobiliui nereikia Wi‑Fi ar įmontuoto Bluetooth. Adapteris sukuria tiesioginį Bluetooth ryšį su jūsų telefonu. Programėlei interneto reikia tik tokioms funkcijoms kaip Gedimų prognozavimas ir AI pokalbis (naudojamos mūsų debesų paslaugos). Bazinis kodų skaitymas veikia neprisijungus.

SKANYX works with any standard Bluetooth OBD2 adapter (ELM327-based). All features, including Health Monitor, Failure Prediction, and PPI, are available with any adapter. That said, adapter quality does affect accuracy. Faster adapters (10+ readings per second) give our AI more data to work with, which means more precise predictions and health scores. Slower adapters still work, but results may be less detailed. Our top recommendation is the vLinker MC+ (~€55), which delivers fast, consistent data for the best experience. But if you already have an adapter, just plug it in and go.

Yes! If it's a Bluetooth OBD2 adapter (ELM327-based), it will work with SKANYX. All features are available regardless of which adapter you use. When you connect, SKANYX will show you your adapter's data speed. Faster adapters give more accurate AI results, but even basic adapters will run Health Monitor, Failure Prediction, and everything else. No features are locked based on adapter type. If you want to upgrade later for better accuracy, we recommend the vLinker MC+ (~€55).

It can. Our AI analyzes live sensor data in real time, so more data points per second means more accurate predictions. A fast adapter (10+ readings/second) gives our AI a richer picture of your engine's behavior compared to a basic adapter (1-2 readings/second). Think of it like a camera: a basic camera still takes photos, but a better one captures more detail. All our features work with any adapter. Recommended adapters just give you sharper results.

Free apima: gedimų kodų skaitymą, kodų išvalymą, paaiškinimus paprasta kalba, realaus laiko duomenis ir AI pokalbį (5 užklausos/mėn.). Pro prideda: Sveikatos stebėseną (0–100 sveikatos balai), Gedimų prognozavimą su kainos įvertinimu, neribotą AI pokalbį, istorinių duomenų sekimą ir ataskaitų eksportavimą. Pro nariai gauna 15% nuolaidą PPI ataskaitoms. Pastaba: Priešpirkiminė patikra (PPI) yra atskiras vienkartinis pirkimas (nuo €24,99) ir į Pro neįeina. Palyginti Free ir Pro planus.

„Gedimų prognozavimas“ naudoja AI jūsų automobilio jutiklių dėsningumams analizuoti ir iš anksto pažymi padidėjusią riziką. Tipiniai langai: 2–4 savaitės akumuliatoriui/generatoriui (200–400 mylių įprasto važiavimo), 3–6 mėn. transmisijos dėvėjimui. Tikslumas pagal komponentą: akumuliatorius (90–95%), generatorius (85–90%), variklio komponentai (75–85%), transmisija (80–85%). Tai įverčiai, pagrįsti stebėtais dėsningumais, o ne garantijos. Didelio pasitikėjimo prognozės patikimesnės nei žemo. Prieš didelius remontus visada pasitarkite su mechaniku. Sužinokite daugiau apie Gedimų prognozavimą.

Gedimų kodai – tarsi įspėjimo lemputės: rodomi tik kai kažkas JAU sugedo. Sveikatos stebėsena yra prevencinė: ji nuolat vertina bendrą automobilio būklę (0–100) ir pažymi blogėjančias sistemas PRIEŠ joms sugedant. Kodas sako „Problema DABAR“, o Sveikatos stebėsena – „Tai taps problema už X mylių“. Skaityti Sveikatos stebėsenos gidą.

Free neturi laiko limito. Galite neribotai naudoti Free—skaityti/išvalyti kodus ir gauti paaiškinimus paprasta kalba. Pro prideda Realaus laiko duomenis, AI pokalbį (galiotų sąžiningo naudojimo ribos), Sveikatos stebėseną ir Gedimų prognozavimą. PPI yra atskiras vienkartinis pirkimas.

Pro prenumerata kainuoja €69/metams arba €12,99/mėn. Tai suteikia Sveikatos stebėseną, Gedimų prognozavimą, Realaus laiko duomenis ir neribotą AI pokalbį. Metiniai prenumeratoriai gauna 1 nemokamą PPI ataskaitą per metus. Veikia su bet kuriuo Bluetooth OBD2 adapteriu. Palyginti planus.

Pro pagal numatymą apima vieną automobilį. Galite pridėti daugiau transporto priemonių su Papildomo automobilio priedu (limitas 5). Valdykite automobilius programėlės nustatymuose, kad jūsų Pro funkcijos sektų pridėtus automobilius.

Pro prenumeratą galite atšaukti bet kada. Atšaukus Pro prieiga lieka iki einamojo laikotarpio pabaigos, po to pereinate į Free (visam laikui). Galite pratęsti Pro (€69/metams arba €12,99/mėn.) bet kada. Jokių paslėptų mokesčių ar priverstinių atnaujinimų.

Visi trys yra patikimi, bet skiriasi fokusu: BlueDriver (adapteris + prenumerata) orientuojasi į profesionalią diagnostiką; mažiau dėmesio AI ar prognozėms. FIXD (adapteris + prenumerata) siūlo pagrindinį gedimų kodų skaitymą; riboti realaus laiko duomenys/išplėstinė diagnostika. Skanyx (Pro €69/metams arba €12,99/mėn.) apima AI pagrįstą gedimų prognozavimą (ankstyvi įspėjimai palaikomuose automobiliuose), Sveikatos stebėseną (0–100), realaus laiko duomenis (iki 100+ jutiklių, priklausomai nuo automobilio), plius atskirą PPI (€24,99, vienkartinis). Kainos skiriasi pagal regioną ir laiką. Geriausia: vairuotojams, kurie nori aiškių AI įžvalgų už konkurencingą kainą. Palyginti planus.

Free planas apima gedimų kodų skaitymą, kodų išvalymą, paaiškinimus paprasta kalba, realaus laiko duomenis ir AI pokalbį (5 užklausos/mėn.). Pro prenumerata (€69/metams arba €12,99/mėn.) prideda: Sveikatos monitorių su 0-100 sveikatos balais, Gedimų prognozavimą su kainos įvertinimu, neribotą AI pokalbį, istorinių duomenų sekimą ir ataskaitų eksportavimą. Metiniai Pro prenumeratoriai gauna 1 nemokamą PPI ataskaitą per metus. Priešpirkiminė patikra (PPI) yra atskiras vienkartinis pirkimas (nuo €24,99), prieinamas visiems naudotojams.

Taip, galite bet kada atšaukti savo prenumeratą. Atšaukus, jūs vis tiek turėsite prieigą prie visų Pro funkcijų iki esamo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos. Po to jūsų paskyra grįš prie pagrindinės funkcijos. Nėra atšaukimo mokesčių ar baudų.

Šiuo metu nesiūlome tradicinio nemokamo bandomojo laikotarpio. Tačiau: Free planas yra prieinamas visam laikui su pagrindine diagnostika. Pro planas (€69/metams arba €12,99/mėn.) turi 30 dienų pinigų grąžinimo garantiją. Dėl specialių bandomosios versijos užklausų rašykite support@skanyx.com.

Taip! Metinė Pro prenumerata (€69/metams) taupo 56% palyginti su mėnesine apmokėjimu (€12,99/mėn.) ir apima 1 nemokamą PPI ataskaitą. Pro prenumeratoriai taip pat gauna 15% nuolaidą visoms PPI ataskaitoms. Patikrinkite mūsų kainų puslapį dėl esamų akcijų.

Skanyx renka transporto priemonės diagnostikos duomenis (klaidų kodus, jutiklių rodmenis, sveikatos metrikas), kad teiktų mūsų paslaugas. Taip pat renkame paskyros informaciją (el. paštas, vardas) paskyros valdymui ir komunikacijai. Galime rinkti naudojimo duomenis, kad pagerintume mūsų paslaugas. Visi duomenų rinkimas detaliai aprašytas mūsų Privatumo politikoje. Mes niekada neparduodame jūsų asmeninių duomenų trečiosioms šalims. Peržiūrėti Privatumo politiką.

Taip, jūsų duomenys yra užšifruoti ir saugiai saugomi. Naudojame pramonės standartinius saugumo sprendimus, kad apsaugotume jūsų informaciją. Transporto priemonės diagnostikos duomenys yra saugiai apdorojami ir naudojami tik jums teikti diagnostikos įžvalgoms ir rekomendacijoms. Galite peržiūrėti mūsų visas saugumo praktikas mūsų Privatumo politikoje. Peržiūrėti mūsų Privatumo politiką.

Ne, mes niekada neparduodame jūsų asmeninių duomenų ar transporto priemonės diagnostikos informacijos trečiosioms šalims. Jūsų duomenys naudojami tik jums teikti Skanyx paslaugas ir pagerinti mūsų platformą. Galime dalintis anoniminiais, suvestiniais duomenimis tyrimų tikslais, bet tai niekada neapima asmeninės identifikacijos informacijos.

Tikrai ne. Mes niekada neparduodame jūsų transporto priemonės duomenų, diagnostikos kodų ar jokios asmeninės informacijos trečiosioms šalims. Jūsų duomenis naudojame tik paslaugoms teikti ir mūsų AI modeliams tobulinti. Duomenys šifruojami tiek perduodant, tiek saugant. Išsamiai – mūsų Privatumo politikoje. Peržiūrėti Privatumo politiką.

Renkame gedimų kodus, jutiklių rodmenis ir sveikatos metrikas, kad pateiktume diagnostiką, taip pat ribotus naudojimo duomenis programos tobulinimui. Diagnostikos istoriją saugome, kol paskyra aktyvi, kad galėtumėte stebėti tendencijas laikui bėgant. Visi duomenys saugiai šifruojami. Galite ištrinti bet kurį nuskaitymą ar visą istoriją bet kada susisiekę su support@skanyx.com. Ištrynus paskyrą, visi duomenys per 30 dienų visam laikui pašalinami. Visos detalės – Privatumo politikoje.

Pirmiausia įsitikinkite, kad adapteris pilnai įstatytas į OBD2 prievadą (turėtų spragtelėti). Perkraukite telefoną ir adapterį (įjunkite automobilį, palaukite ~10 s, išjunkite). Įsitikinkite, kad telefone įjungtas Bluetooth ir Skanyx turi leidimą juo naudotis. Jei vis dar nepavyksta, pamirškite adapterį telefono Bluetooth nustatymuose ir susiekite iš naujo. Jei problema išlieka, rašykite support@skanyx.com—padėsime sutvarkyti arba grąžinsime pinigus per 30 dienų.

Gedimų kodų skaitymas/išvalymas veikia neprisijungus—reikia tik telefono su programėle ir Bluetooth ryšio su adapteriu. Paskutiniai 50 nuskaitymų saugomi lokaliai. Tokios funkcijos kaip Gedimų prognozavimas, AI pokalbis ir duomenų sinchronizavimas į debesį reikalauja interneto. Prisijungus, duomenys sinchronizuojami automatiškai.

Mes techninius OBD2 kodus verčiame į paprastą kalbą kasdieniams vairuotojams, o ne mechanikams. Pvz., „P0171“ originaliai gali būti „Sistema per liekna (variklis)“, o mes paaiškiname: „Variklis dirba per liesai. Dažnos priežastys: vakuumo nuotėkis arba kuro siurblio problema.“ Mūsų AI pateikia kontekstą ir DIY žingsnius, kad diagnostika būtų aiški ir praktiška. Sužinokite daugiau apie OBD2 kodus.

Taip, kodų išvalymas yra standartinė operacija. Su Skanyx galite patys išvalyti kodus—tai atstato diagnostikos žymą ir emisijų pasirengimo monitorius. Jei pagrindinė problema neišspręsta, kodas grįš. Mechanikai dažnai išvalo kodus, kad patikrintų, ar jie pasikartos; tai neperprogramuoja transporto priemonės.

Iš karto nieko—automobilis ir toliau važiuos. Tačiau kodai rodo problemas, kurios ilgainiui blogės. Ignoruojant kaupsis žala. Skanyx Gedimų prognozavimas padeda sutaisyti DAR PRIEŠ tampant brangu, aptikdamas problemas anksti—paprastai 2–6 savaičių laikotarpiu, priklausomai nuo komponento.

Aparatūra: 30 dienų grąžinimas (kaip nauja) ir 2 metų ribota garantija. Skaitmeninės paslaugos (prenumeratos, PPI kreditai): grąžinimai vertinami atskirai, jei paslauga nebuvo suteikta kaip aprašyta arba įvyko dublikuoti mokesčiai. Prenumeratą galite atšaukti bet kada; Pro prieiga lieka iki einamojo laikotarpio pabaigos. Išsamiai – mūsų Grąžinimo ir garantijos puslapyje.

Galite susisiekti su mūsų pagalbos komanda siųsdami el. laišką į support@skanyx.com. Paprastai atsakome per 24-48 valandas darbo dienomis. Taip pat galite aplankyti mūsų Kontaktų puslapį, kad pateiktumėte pagalbos užklausą per mūsų kontaktų formą. Skubiems klausimams, prašome paminėti 'SKUBU' savo el. laiško temoje.

Skanyx yra suderinamas su visomis OBD-II aprūpintomis transporto priemonėmis (1996+). Jei patiriate suderinamumo problemų, prašome susisiekti su mūsų pagalbos komanda support@skanyx.com. Padėsime išspręsti problemą ir, jei Skanyx tikrai nesuderinamas su jūsų transporto priemone (kas yra labai retai), siūlysime visišką grąžinimą per mūsų 30 dienų garantijos laikotarpį.