Štai kaip veikia Skanyx.
36 atsakymai apie OBD2 adapterius, klaidų kodus, Nemokamo ir Pro planų skirtumus bei tai, ką jūsų automobilis iš tiesų sako.
Lengviau išbandyti nei skaityti? Skanyx programėlė nemokama iPhone ir Android telefonuose.
Gaukite nemokamą programėlęKaip tai veikia
Kaip pradėti naudotis Skanyx?
Pradėti tikrai paprasta. Nemokamai atsisiųskite SKANYX programėlę iš App Store arba Google Play adresu skanyx.com/download. Prijunkite standartinį Bluetooth OBD2 adapterį prie savo automobilio OBD-II lizdo (paprastai po prietaisų skydeliu). Paleiskite programėlę ir sekite ekrane pateiktus nurodymus, kad suporuotumėte adapterį. Viskas paprastai užtrunka iki minutės. Techninių žinių neprireiks: Skanyx kurta kasdieniams vairuotojams, ne mechanikams. Geriausiam rezultatui rekomenduojame vLinker MC+ adapterį (apie 55 €).
Kas yra OBD2 lizdas ir kur jo ieškoti automobilyje?
OBD2 (On-Board Diagnostics II) - tai standartizuota diagnostikos sistema, įdiegta beveik visuose JAV nuo 1996 m. pagamintuose automobiliuose (ES - benzininiuose nuo 2001 m., dyzeliniuose nuo 2004 m.). OBD2 lizdas paprastai yra po prietaisų skydeliu vairuotojo pusėje - 16 kontaktų jungtis, per kurią diagnostikos įranga bendrauja su automobilio elektroniniu valdymo bloku. Skanyx per šį lizdą nuskaito klaidų kodus, stebi jutiklių duomenis realiu laiku ir pateikia automobilio būklės įvertinimą.
Kaip prijungti Skanyx prie OBD2 adapterio?
Pirmiausia įkiškite standartinį Bluetooth OBD2 adapterį į automobilio OBD2 lizdą (paprastai po prietaisų skydeliu, vairuotojo pusėje). Tai 16 kontaktų jungtis, į kurią adapteris įstatomas per maždaug 10 sekundžių. Tada atidarykite Skanyx programėlę telefone, palieskite „Prijungti“ ir programėlė automatiškai aptiks bei suporuos adapterį. Suporavimas paprastai įvyksta greitai, visa sąranka užtrunka iki minutės. Jokių laidų, jokių techninių žinių.
Ką reiškia „Realaus laiko duomenys važiuojant“? Ką matysiu?
Realaus laiko duomenys rodo, kaip automobilio jutikliai dirba čia ir dabar - tiesiogiai važiuojant. Visi naudotojai turi prieigą prie pilnų duomenų: 30+ realaus laiko jutiklių, priklausomai nuo automobilio (skiriasi pagal markę, modelį ir metus). Matysite variklio sūkius, greitį, aušinimo skysčio temperatūrą, kuro slėgį, deguonies jutiklių rodmenis, kuro korekcijas (fuel trim), įsiurbiamo oro temperatūrą ir kitus standartinius variklio bei išmetamųjų dujų rodmenis, kuriuos jūsų automobilis pateikia per OBD2. Tai tarsi diagnostikos rodmenys kišenėje.
Ar Skanyx saugus? Ar galiu juo pakenkti automobiliui?
Skanyx tik skaito duomenis ir naudoja standartines OBD2 komandas, įskaitant klaidų kodų (DTC) išvalymą. Programėlė neperprogramuoja automobilio valdymo bloko. Išvalius kodus, iš naujo nustatomi emisijų pasirengimo monitoriai - jei tikroji problema liko, variklio kontrolinė lemputė netrukus vėl užsidegs.
Kuo skiriasi OBDII ir OBD2?
Tai tas pats dalykas - tik skirtingi rašymo būdai. „OBD-II“, „OBDII“ ir „OBD2“ - visi šie užrašai reiškia On-Board Diagnostics II, t. y. antrosios kartos diagnostikos standartą, kuris naudojamas nuo 1996 m. Skanyx veikia su visomis OBD2 atitinkančiomis sistemomis.
Suderinamumas
Ar Skanyx veiks su mano automobiliu? (2015 m. Civic, F-150, Corolla, Tesla?)
Skanyx veikia su dauguma OBD2 standartą atitinkančių lengvųjų automobilių: JAV (nuo 1996 m.), ES benzininiai (nuo 2001 m.) ir dyzeliniai (nuo 2004 m.). Funkcijų aprėptis ir prieinami parametrai (PID) priklauso nuo markės, modelio ir metų. Elektromobilių palaikymas skiriasi - kai kuriems modeliams (tarp jų ir tam tikriems Tesla) gali prireikti specialių jungčių, o pateikiamų duomenų kiekis būna ribotas. Sužinokite daugiau apie priešpirkiminę patikrą.
Ar galiu naudoti Skanyx, jei automobilyje nėra Wi-Fi ar Bluetooth?
Taip. Skanyx jungiasi prie OBD2 adapterio per Bluetooth, todėl pačiam automobiliui nereikia nei Wi-Fi, nei įmontuoto Bluetooth. Adapteris užmezga tiesioginį Bluetooth ryšį su jūsų telefonu. Internetas reikalingas tik tokioms funkcijoms kaip Gedimų prognozavimas ar AI pokalbis - jas aptarnauja mūsų debesijos serveriai. Pagrindinis klaidų kodų skaitymas veikia ir be interneto.
Ar man reikia konkretaus adapterio, kad galėčiau naudotis Skanyx?
Skanyx veikia su dauguma standartinių Bluetooth OBD2 adapterių (ELM327 pagrindu), o iPhone telefone ir su OBDLink MX+. Visos funkcijos, įskaitant Sveikatos stebėseną, Gedimų prognozavimą ir Priešpirkiminę patikrą (PPI), prieinamos, nė viena funkcija nepririšta prie konkrečios aparatinės įrangos. Labiausiai rekomenduojame vLinker MC+ (apie 55 €). Jei jau turite adapterį, palyginkite jį su aukščiau nurodytais palaikomais tipais (iPhone jis turi būti Bluetooth Low Energy), tada tiesiog įjunkite ir pradėkite.
Jau turiu OBD2 adapterį. Ar jis veiks?
Taip! Jei tai Bluetooth OBD2 adapteris (ELM327 pagrindu), su Skanyx jis veiks. iPhone telefone Bluetooth adapteris turi būti Bluetooth Low Energy (BLE) modelis, be to, veikia ir OBDLink MX+. Visos funkcijos prieinamos nepriklausomai nuo to, kurį adapterį naudojate. Prisijungus Skanyx parodys jūsų adapterio duomenų perdavimo greitį. Kiekviena funkcija veikia su bet kuriuo palaikomu adapteriu, ir nė viena nėra užrakinta pagal adapterio tipą. Jei vėliau norėsite pakeisti adapterį, rekomenduojame vLinker MC+ (apie 55 €).
Ar adapterio greitis keičia tai, ką gali programėlė?
Nesakome, kad keičia. Kiekviena funkcija veikia su bet kuriuo palaikomu adapteriu. Prisijungus programėlė parodo adapterio duomenų perdavimo greitį, o greitesnis adapteris tiesiog dažniau atnaujina tiesioginius rodmenis.
Funkcijos: Free ir Pro
Kuo skiriasi Free ir Pro? Ko netenku be Pro?
Free planas leidžia skaityti ir trinti klaidų kodus, stebėti realaus laiko duomenis važiuojant ir gauti 3 AI pokalbio atsakymus kas 7 dienas bei 3 AI kodų vertinimus per dieną. Pro (€14,99/mėn. arba €79,99/metams) atrakina Sveikatos stebėseną (0-100 balų įvertinimas), Gedimų prognozavimą, AI mechaniką kiekvienam kodui ir rodmeniui be savaitinės kvotos, būklės tendencijas laikui bėgant ir AI važiavimo ataskaitas. Priešpirkiminė patikra (PPI) prieinama visiems naudotojams po €24,99 už ataskaitą. Metinę Pro prenumeratą turintys naudotojai gauna 3 nemokamus PPI kreditus per metus. Daugumai kasdienių vairuotojų užtenka Free, entuziastai renkasi Pro, o automobilio pirkėjai PPI. Palyginti Free ir Pro planus.
Kas yra Gedimų prognozavimas ir kiek jis tikslus?
Gedimų prognozavimas yra Pro funkcija. Atsakote į trumpą klausimyną apie savo automobilį ir vairavimo įpročius, o Skanyx sujungia jūsų atsakymus su automobilio skenavimo duomenimis, klaidų kodų istorija ir rida. Rezultatas: rizikos lygis, skubumas (Stebėti, Planuoti, Netrukus ar Skubu), pasitikėjimo lygis ir numatoma remonto kaina jūsų valiuta, žvelgiant kelias savaites ar mėnesius į priekį. Tai įvertinimas, o ne garantija ir ne diagnozė: vienus mazgus įvertinti lengviau nei kitus, o didelio pasitikėjimo prognozės patikimesnės už mažo pasitikėjimo. Laikykite tai paskata planuoti iš anksto, o bet ką rimto prieš stambų remontą visada patvirtinkite pas mechaniką. Sužinokite daugiau apie Gedimų prognozavimą.
Kas yra Sveikatos stebėsena ir kuo ji skiriasi nuo klaidos kodo?
Klaidų kodai veikia kaip įspėjimo lemputės: jie atsiranda tik tada, kai automobilis jau aptiko gedimą. Sveikatos stebėsena (Pro) yra patikra, kurią paleidžiate patys, kada norite: 60 sekundžių skenavimas tuščiąja eiga, kuris įvertina automobilį 0-100 balų, išskaido įvertinimą pagal sistemas (variklis, kuras, išmetamosios dujos, elektra, jutikliai), patikrina parengties savitestus ir paaiškina rezultatus paprasta kalba. Ją galite paleisti iki 3 kartų per dieną, o balai išsaugomi, kad matytumėte tendenciją. Po 4 patikrų ji išmoksta jūsų automobilio įprastus rodmenis ir vėlesnius skenavimus lygina su jais, o ne su bendrosiomis ribomis. Kodas sako „problema yra dabar“, o Sveikatos stebėsena parodo, kokia viso automobilio būklė skenavimo metu. Skaityti Sveikatos stebėsenos gidą.
Ar galiu nemokamu planu naudotis neribotai?
Free planas neturi jokio laiko limito. Galite jį naudoti tiek, kiek norite: skaityti kodus, juos išvalyti, gauti paaiškinimus paprasta kalba, stebėti realaus laiko duomenis važiuojant, matyti Parengties apžiūrai verdiktą su užbaigtų monitorių skaičiumi ir matyti, kada prie kodo išsaugoti freeze frame duomenys. Pro prideda AI mechaniką kiekvienam kodui ir rodmeniui be savaitinės kvotos, Sveikatos stebėseną, Parengties apžiūrai detales kiekvienam monitoriui, visus freeze frame rodmenis, Gedimų prognozavimą, būklės tendencijas laikui bėgant ir AI važiavimo ataskaitas. PPI ataskaitos perkamos atskirai ir prieinamos visiems naudotojams. Metinę Pro prenumeratą turintys naudotojai gauna 3 nemokamus PPI kreditus per metus.
Kokie adapteriai suderinami su Skanyx?
Su Skanyx veikia dauguma Bluetooth OBD2 adapterių (ELM327 pagrindu), o iPhone telefone galima prijungti ir OBDLink MX+. Visos funkcijos prieinamos nepriklausomai nuo adapterio. Adapteriai, kuriuos rekomenduojame: Vgate iCar Pro 2S (apie 30 €, geriausias santykis), Veepeak OBDCheck BLE+ (apie 40 €, didžiausias programėlių suderinamumas) ar vLinker MC+ (apie 55 €, greičiausias). Programėlė, prisijungusi prie adapterio, parodo jo duomenų perdavimo greitį. Palyginti planus.
Ar galiu naudoti Skanyx keliems automobiliams?
Taip! SKANYX prenumerata veikia su dauguma OBD2 automobilių (JAV nuo 1996 m., ES benzininiai nuo 2001 m., ES dyzeliniai nuo 2004 m.). Tiesiog įjunkite adapterį į kitą automobilį ir prisijunkite. Programėlė kiekvienam automobiliui saugo garažo profilį: 1 nemokamame plane, 3 su Pro, o daugiau vietų galima pridėti vienkartiniais paketais (+1/+3/+5).
Kiek kainuoja Skanyx?
Pati programėlė nemokama, su pagrindinėmis funkcijomis. Pro planas: €14,99/mėn. arba €79,99/metams (sutaupote 55 %). PPI ataskaitos po €24,99 (arba €59,99 už 3 vnt. paketą). Papildomai prireiks Bluetooth OBD2 adapterio (neįskaičiuotas, apie 25-60 € priklausomai nuo modelio). Jokių paslėptų mokesčių, prenumeratą galima atšaukti bet kada.
Kaip Skanyx atrodo palyginus
Ar Skanyx geresnis už BlueDriver ar FIXD? Koks pigiausias OBD2 skeneris?
Visos trys programėlės yra patikimos, tik orientuotos į skirtingą publiką. BlueDriver (vienkartinis adapterio pirkimas, be prenumeratos) sukurta labiau profesionaliai diagnostikai; AI ir gedimų prognozavimui dėmesio skiria mažiau. FIXD (adapteris + prenumerata) gerai skaito pagrindinius klaidų kodus, bet jos realaus laiko duomenys ir gilesnė diagnostika riboti. Skanyx (Free planas arba Pro už €14,99/mėn.) tiesioginius duomenis (30+ jutiklių, priklausomai nuo automobilio) siūlo jau nemokamame plane, o Pro prideda pagal klausimyną parengtą Gedimų prognozavimo įvertį ir Sveikatos stebėseną (0-100 balai), taip pat atskirai perkamą PPI ataskaitą (€24,99 vienkartinis mokestis). Skanyx veikia su dauguma Bluetooth OBD2 adapterių, kuriuos galbūt jau turite. Geriausia: vairuotojams, kuriems svarbios aiškios AI įžvalgos už konkurencingą kainą. Palyginti planus.
Kainos ir prenumeratos
Kas įeina į kiekvieną planą?
Free: klaidų kodų skaitymas ir trynimas, paaiškinimai paprasta kalba, realaus laiko duomenys važiuojant, Parengties apžiūrai verdiktas ir monitorių skaičius, pranešimas apie išsaugotus freeze frame duomenis, AI pokalbis (3 atsakymai kas 7 dienas). Pro (€14,99/mėn. arba €79,99/metams): AI mechanikas kiekvienam kodui ir rodmeniui be savaitinės kvotos, Sveikatos stebėsena (0-100 balų įvertinimas), Parengties apžiūrai detalės kiekvienam monitoriui (emisijų patikra), visi Freeze frame rodmenys, Gedimų prognozavimas, būklės tendencijos laikui bėgant ir AI važiavimo ataskaitos. PPI ataskaitos prieinamos visiems naudotojams nuo €24,99. Metinę Pro prenumeratą turintys naudotojai gauna 3 nemokamus PPI kreditus per metus.
Ar galiu atšaukti bet kada?
Taip, prenumeratą galite atšaukti bet kuriuo metu. Atšaukus visos Pro funkcijos lieka prieinamos iki einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos, o po to paskyra grįžta į Free planą. Jokių atšaukimo mokesčių ar baudų.
Ar galiu išbandyti Skanyx prieš įsipareigodamas?
Taip. Nemokamas planas neturi laiko limito: skaitykite ir trinkite kodus, gaukite aiškius paaiškinimus ir naudokite tiesioginius duomenis kiek norite. Perėjus į Pro (14,99 €/mėn. arba 79,99 €/metams), pirmam mokėjimui galioja 7 dienų pinigų grąžinimo langas, tad galite be rizikos išbandyti su savo automobiliu.
Ar siūlote nuolaidas?
Taip. Metinė Pro prenumerata (€79,99/metams) leidžia sutaupyti 55 % palyginti su mėnesiniu apmokėjimu (€14,99/mėn.). Taip pat pinigų taupo PPI rinkiniai: 3 vnt. paketas (€59,99, nuolaida 20 %) ir 5 vnt. paketas (€89,99, nuolaida 28 %). Aktualias akcijas rasite kainų puslapyje.
Duomenys ir privatumas
Kokius duomenis renka Skanyx?
Skanyx renka automobilio diagnostikos duomenis (klaidų kodus, jutiklių rodmenis, būklės rodiklius), kad galėtų teikti paslaugas. Taip pat renkame paskyros informaciją (el. paštas, vardas) - jos reikia paskyrai valdyti ir susisiekti su jumis. Galime rinkti programėlės naudojimo duomenis, kad galėtume tobulinti paslaugas. Visas duomenų rinkimas išsamiai aprašytas mūsų Privatumo politikoje. Asmeninių duomenų trečiosioms šalims neparduodame. Peržiūrėti Privatumo politiką.
Ar mano duomenys saugūs?
Taip. Duomenys užšifruojami ir saugomi saugiai. Taikome rinkos standartus atitinkančias saugumo priemones. Automobilio diagnostikos duomenys apdorojami saugiai ir naudojami tik tam, kad galėtume jums pateikti įžvalgas bei rekomendacijas. Su visomis saugumo praktikomis galite susipažinti Privatumo politikoje. Peržiūrėti mūsų Privatumo politiką.
Ar parduodate mano duomenis?
Ne, asmeninių duomenų ar automobilio diagnostikos informacijos trečiosioms šalims neparduodame. Jūsų duomenys naudojami tik tam, kad Skanyx galėtų teikti paslaugas ir tobulinti platformą.
Ar Skanyx parduoda mano automobilio duomenis ar buvimo vietą kitoms įmonėms?
Tikrai ne. Automobilio duomenų, diagnostikos kodų ar bet kokios asmeninės informacijos trečiosioms šalims neparduodame. Jūsų duomenis naudojame paslaugai teikti, o kaip anoniminę apibendrintą statistiką ir diagnostikai tobulinti. Jūsų pokalbiai su AI nenaudojami AI modeliams mokyti, ir mūsų AI paslaugų teikėjas su jais taip pat nemoko savo modelių. Duomenys šifruojami tiek perduodant, tiek saugant. Visi detalūs paaiškinimai - Privatumo politikoje. Peržiūrėti Privatumo politiką.
Kokius automobilio duomenis renka Skanyx ir kiek laiko jie saugomi?
Renkame klaidų kodus, jutiklių rodmenis ir būklės rodiklius diagnostikai atlikti, taip pat ribotus naudojimo duomenis programėlei tobulinti. Diagnostikos istoriją saugome tol, kol paskyra yra aktyvi - taip galite stebėti tendencijas laikui bėgant. Visi duomenys saugiai šifruojami. Bet kurį nuskaitymą ar visą istoriją galite ištrinti bet kada parašę adresu support@skanyx.com. Panaikinus paskyrą, visi duomenys visam laikui pašalinami per 30 dienų. Visos detalės - Privatumo politikoje.
Techninė pagalba
Ką daryti, jei Skanyx neprisijungia prie OBD2 adapterio?
Pirmiausia patikrinkite, ar adapteris iki galo įkištas į OBD2 lizdą (paprastai juntamas spragtelėjimas). Perkraukite telefoną ir adapterį: užveskite automobilį, palaukite apie 10 sekundžių ir vėl išjunkite. Įsitikinkite, kad telefone įjungtas Bluetooth ir kad Skanyx turi leidimą jį naudoti telefono nustatymuose. Jei vis tiek nepavyksta, telefono Bluetooth sąraše „užmirškite“ adapterį ir suporuokite jį iš naujo. Jei problema išlieka, parašykite adresu support@skanyx.com - padėsime ją išspręsti arba per mūsų 7 dienų langą grąžinsime pinigus.
Ar Skanyx veikia neprisijungus prie interneto?
Klaidų kodų skaitymas ir trynimas veikia neprisijungus - reikia tik telefono su programėle ir Bluetooth ryšio su adapteriu. Paskutiniai 50 nuskaitymų saugomi telefono atmintyje. Tokioms funkcijoms kaip Gedimų prognozavimas, AI pokalbis ar duomenų sinchronizavimas į debesiją reikia interneto. Atsiradus ryšiui, duomenys sinchronizuojami automatiškai. Pagrindinei diagnostikai Skanyx galite naudoti ir neprisijungę, o pažangesnėms AI funkcijoms - su interneto ryšiu.
Kodėl klaidos kodo aprašymas Skanyx skiriasi nuo kitose programėlėse pateikiamo?
Techninius OBD2 kodus verčiame į paprastą kalbą, suprantamą kasdieniams vairuotojams, o ne mechanikams. Pavyzdžiui, „P0171“ techniniame žodyne reiškia „Per liesas mišinys (1 banke)“, o Skanyx paaiškina taip: „Variklis gauna per mažai kuro arba per daug oro. Dažnos priežastys - vakuumo pralaida arba silpnas kuro siurblys.“ AI iš karto pateikia kontekstą ir konkrečius tolesnius žingsnius - taip diagnostika tampa praktiška, o ne miglota. Sužinokite daugiau apie OBD2 kodus.
Ar galiu pats išvalyti klaidų kodus? Ar tai nepakenks automobiliui?
Taip, kodų išvalymas yra standartinė operacija. Su Skanyx kodus galite išvalyti patys - bus iš naujo nustatyti diagnostikos požymis ir emisijų pasirengimo monitoriai. Jei tikroji problema neištaisyta, kodas po kurio laiko sugrįš. Mechanikai dažnai išvalo kodus būtent tam, kad patikrintų, ar jie atsiras vėl. Tai neperprogramuoja automobilio valdymo bloko.
Kas nutiks, jei klaidų kodų neišvalysiu?
Iš karto nieko: automobilis ir toliau važiuos. Bet klaidų kodai signalizuoja apie problemas, kurios ilgainiui tik blogės. Juos ignoruojant, žala kaupiasi. Skanyx Gedimų prognozavimas (Pro) yra prognozė, parengta pagal trumpą klausimyną ir jūsų automobilio nuskaitymo duomenis. Tai įvertis, padedantis planuoti iš anksto, o ne diagnozė.
Grąžinimai ir pagalba
Kokia yra grąžinimo politika?
Pirkote skanyx.com svetainėje? Per 14 dienų galite atsisakyti sutarties ir susigrąžinti visą sumą. Pirmajam Pro mokėjimui taip pat taikoma mūsų 7 dienų pinigų grąžinimo garantija. Programėlių parduotuvėse atliktus pirkimus grąžina ta parduotuvė. Prenumeratą galite atšaukti bet kada: Pro funkcijos liks prieinamos iki einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos. Patikros prieš perkant kreditas panaudojamas tik patikrai pasibaigus (už jį mokama perkant); nepanaudoto kreditų paketo pinigai ES grąžinami per 14 dienų, o už atliktą patikrą pinigai negrąžinami. OBD2 adapteriai perkami iš trečiųjų šalių parduotuvių: dėl jų grąžinimo ar garantijos kreipkitės į patį pardavėją. Visas sąlygas rasite mūsų grąžinimo ir garantijos puslapyje.
Kaip susisiekti su pagalba?
Su pagalbos komanda susisiekite parašydami adresu support@skanyx.com. Į laiškus paprastai atsakome per 24-48 valandas darbo dienomis. Taip pat galite užpildyti formą Kontaktų puslapyje. Skubiais atvejais el. laiško temoje pažymėkite „SKUBU“.
Ką daryti, jei Skanyx neveikia su mano automobiliu?
Skanyx veikia su dauguma OBD2 standartą atitinkančių lengvųjų automobilių: JAV (nuo 1996 m.), ES benzininiai (nuo 2001 m.), ES dyzeliniai (nuo 2004 m.). Aprėptis ir prieinami parametrai priklauso nuo markės, modelio ir metų. Elektromobilių palaikymas skiriasi pagal modelį. Jei iškilo problemų, parašykite adresu support@skanyx.com - padėsime išsiaiškinti, o jei jūsų automobilis tikrai nepalaikomas, taikysime mūsų 7 dienų politiką.
Liko klausimų?
Parašykite į support@skanyx.com - atsakys tikras žmogus per 24-48 valandas. Be biurokratijos, be botų.
Rašyti palaikymo komandai