Najczęściej zadawane pytania dotyczące diagnostyki samochodowej Skanyx

Rozpoczęcie korzystania z Skanyx jest proste. Najpierw utwórz konto na naszej stronie internetowej. Następnie pobierz aplikację Skanyx na swój smartfon. Podłącz ekskluzywny adapter Skanyx do portu OBD‑II w twoim pojeździe (zwykle pod deską rozdzielczą). Uruchom aplikację i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby sparować adapter. Konfiguracja zazwyczaj zajmuje poniżej minuty (w zależności od telefonu), bez kabli. Nie jest wymagana wiedza techniczna—Skanyx został zaprojektowany dla zwykłych kierowców, nie dla mechaników.

Skanyx działa z większością pojazdów OBD‑II: USA (1996+), UE benzyna (2001+) i UE diesel (2004+). Zakres danych i dostępne parametry (PID) różnią się w zależności od marki/modelu. Wsparcie EV zależy od modelu; niektóre wymagają specjalnych złączy i udostępniają ograniczone dane.

OBD2 (On-Board Diagnostics II) to ustandaryzowany system diagnostyczny znajdujący się w większości pojazdów wyprodukowanych po 1996 roku w USA (UE benzyna 2001+ i diesel 2004+). Port OBD2 zwykle znajduje się pod deską rozdzielczą po stronie kierowcy. To 16-pinowe złącze, które pozwala narzędziom diagnostycznym komunikować się z systemem komputerowym pojazdu. Skanyx używa tego portu do odczytu kodów diagnostycznych, monitorowania danych na żywo i oceny stanu zdrowia.

Najpierw podłącz ekskluzywny adapter Skanyx do portu OBD2 w samochodzie (zwykle pod deską rozdzielczą, po stronie kierowcy). To 16-pinowe złącze, którego podłączenie zajmuje 10 sekund. Następnie otwórz aplikację Skanyx na telefonie, dotknij 'Połącz' i aplikacja automatycznie wykryje i sparuje się z adapterem Skanyx. Aplikacja zwykle paruje się szybko; konfiguracja zazwyczaj zajmuje poniżej minuty, w zależności od telefonu. Bez kabli, bez wiedzy technicznej.

Dane na żywo pokazują informacje w czasie rzeczywistym z czujników pojazdu podczas jazdy. Plan Free wyświetla podstawowe dane: obroty, prędkość, temperatura płynu chłodzącego i podstawowe informacje o paliwie. Pro odblokowuje pełny pakiet: do 100+ parametrów w zależności od pojazdu (różni się w zależności od marki/modelu/roku). Pro daje dostęp do wszystkiego, co Twój pojazd udostępnia przez OBD2—ciśnienie paliwa, odczyty tlenu, temperatury skrzyni biegów i więcej. To jak mieć profesjonalny ekran diagnostyczny w kieszeni.

Skanyx odczytuje dane i używa standardowych poleceń OBD‑II, w tym czyszczenia kodów diagnostycznych (DTC). Nie przeprogramowuje pojazdu. Czyszczenie kodów resetuje monitory gotowości emisji; jeśli podstawowy problem pozostaje, lampka powróci.

Skanyx działa z większością pojazdów wyposażonych w OBD2: USA (1996+), UE benzyna (2001+) i diesel (2004+). Zakres różni się w zależności od marki/modelu i parametrów (PID), które Twój pojazd udostępnia. Wsparcie EV różni się; niektóre modele (w tym niektóre Tesle) mogą wymagać specjalnych złączy i udostępniać ograniczone dane. Dowiedz się więcej o inspekcjach przed zakupem.

Tak. Skanyx łączy się przez Bluetooth (bezprzewodowo) z adapterem OBD2—Twój samochód nie potrzebuje WiFi ani wbudowanego Bluetooth. Adapter tworzy bezpośrednie połączenie Bluetooth z telefonem. Sama aplikacja Skanyx potrzebuje internetu tylko do funkcji takich jak przewidywanie awarii i Czat AI (używają naszych serwerów w chmurze). Podstawowe odczytywanie kodów działa offline.

Free obejmuje: odczytywanie kodów błędów, czyszczenie kodów i podstawowe wyjaśnienia prostym językiem. Pro dodaje: pełne przesyłanie Danych na żywo (obsługiwane przez pojazd), Czat AI (mogą obowiązywać limity uczciwego użytkowania), Monitor zdrowia (oceny zdrowia 0‑100) i Przewidywanie awarii (AI oznacza podwyższone ryzyko). Uwaga: Inspekcja przed zakupem (PPI) to osobny jednorazowy zakup (€24,99), nie wchodzi w skład Pro. Większość zwykłych kierowców jest zadowolona z Free; poważni entuzjaści używają Pro; kupujący używają PPI do inspekcji. Porównaj plany Free i Pro.

Przewidywanie awarii używa AI do analizy wzorców czujników pojazdu i oznacza podwyższone ryzyko z wyprzedzeniem. Typowe okna przewidywania: 2-4 tygodnie dla akumulatora/alternatora (200-400 mil typowej jazdy), 3-6 miesięcy dla zużycia skrzyni biegów. Dokładność różni się w zależności od komponentu: Przewidywania akumulatora (90-95%), Przewidywania alternatora (85-90%), Komponenty silnika (75-85%), Skrzynia biegów (80-85%). Wszystkie przewidywania to szacunki oparte na obserwowanych wzorcach i nie są gwarancjami. Przewidywania o wysokim poziomie pewności są bardziej niezawodne niż te o niskim poziomie. Zawsze potwierdź z mechanikiem przed większymi naprawami. Dowiedz się więcej o Przewidywaniu awarii.

Kody błędów są jak lampki ostrzegawcze—pojawiają się tylko wtedy, gdy coś JEST ZEPSUTE. Monitor zdrowia jest prewencyjny: stale ocenia ogólne zdrowie samochodu (wynik 0-100) i oznacza pogarszające się systemy PRZED ich awarią. Kod mówi 'Problem ISTNIEJE TERAZ'; Monitor zdrowia mówi 'To będzie problem za X mil'. Przeczytaj nasz przewodnik Monitora zdrowia.

Free nie ma limitu czasowego. Możesz używać planu Free w nieskończoność—odczytywać kody, czyścić kody, otrzymywać wyjaśnienia prostym językiem. Pro dodaje Dane na żywo, Czat AI (mogą obowiązywać limity uczciwego użytkowania), Monitor zdrowia i Przewidywanie awarii. PPI to osobny jednorazowy zakup.

Pakiet Startowy (€109) daje adapter Skanyx Connect + 1 rok subskrypcji Pro za mniej niż kupowanie ich osobno. Jeśli poważnie podchodzisz do diagnostyki samochodowej, to najlepsza wartość. Po roku 1, subskrypcja Pro kosztuje €69/rok. Sam adapter działa na zawsze; po prostu odnawiasz roczne członkostwo Pro, jeśli chcesz funkcji premium. Porównaj plany.

Pro obejmuje jeden samochód domyślnie. Możesz dodać więcej pojazdów z dodatkiem Dodatkowy pojazd (limit 5 samochodów). Zarządzaj pojazdami w ustawieniach aplikacji, aby funkcje Pro podążały za samochodami, które dodałeś.

Po wygaśnięciu 1 roku Pro możesz albo odnowić (€69/rok), albo wrócić do Free (na zawsze). Sam adapter nigdy nie wygasa—posiadasz go na stałe. Bez ukrytych opłat, bez wymuszonych aktualizacji. Twój wybór.

Wszystkie trzy są renomowane, ale różnią się fokusem: BlueDriver (adapter + subskrypcja) celuje w profesjonalną diagnostykę; mniej nacisku na AI lub przewidywanie awarii. FIXD (adapter + subskrypcja) oferuje podstawowe odczytywanie kodów błędów; ograniczone dane na żywo/zaawansowana diagnostyka. Skanyx (€109 Pakiet Startowy; €69/rok Pro po) obejmuje przewidywanie awarii oparte na AI (wczesne ostrzeżenia na obsługiwanych pojazdach), Monitor zdrowia (0‑100), dane na żywo (do 100+ czujników, w zależności od wsparcia pojazdu), plus samodzielne PPI (€24,99 jednorazowo). Ceny różnią się w zależności od regionu i czasu. Najlepsze dla: Kierowców, którzy chcą jasnych spostrzeżeń AI w konkurencyjnych cenach. Porównaj plany.

Pakiet Startowy (€109) zawiera adapter Skanyx Connect i 1 rok subskrypcji Pro. Subskrypcja Pro (€69/rok) zawiera: Prognozowanie Awarii z ocenami ryzyka opartymi na AI, Monitor Zdrowia z wynikami 0-100, Dane na Żywo i Czat AI do diagnostyki konwersacyjnej. Oba plany obejmują podstawowe odczytywanie i czyszczenie kodów błędów. Inspekcja Przedzakupowa (PPI) to osobny jednorazowy zakup (€24,99) dostępny dla wszystkich użytkowników.

Tak, możesz anulować swoją subskrypcję w dowolnym momencie. Po anulowaniu nadal będziesz mieć dostęp do wszystkich funkcji Pro do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Następnie twoje konto wróci do podstawowej funkcjonalności. Nie ma opłat za anulowanie ani kar.

Obecnie nie oferujemy bezpłatnej wersji próbnej. Jednak: Wcześni użytkownicy beta otrzymują do 30% dożywotniej zniżki. Nasz Pakiet Startowy (€109) oferuje doskonałą wartość z adapterem + 1 rokiem subskrypcji Pro. Wszystkie zakupy sprzętu mają 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy. W przypadku specjalnych próśb o wersję próbną, wyślij e-mail na support@skanyx.com.

Tak! Wcześni użytkownicy beta mogą otrzymać dożywotnie zniżki (do 30%). Oferujemy również specjalne ceny dla Pakietu Startowego, który obejmuje zarówno adapter, jak i subskrypcję Pro w obniżonej cenie. Sprawdź naszą stronę z cenami, aby zobaczyć aktualne promocje i oferty wczesnego dostępu.

Skanyx zbiera dane diagnostyczne pojazdu (kody błędów, odczyty czujników, metryki zdrowia), aby świadczyć nasze usługi. Zbieramy również informacje o koncie (e-mail, imię) do zarządzania kontem i komunikacji. Możemy zbierać dane dotyczące użytkowania, aby ulepszyć nasze usługi. Wszystkie zbieranie danych jest szczegółowo opisane w naszej Polityce Prywatności. Nigdy nie sprzedajemy twoich danych osobowych osobom trzecim. Zobacz naszą Politykę prywatności.

Tak, twoje dane są szyfrowane i przechowywane bezpiecznie. Stosujemy standardowe środki bezpieczeństwa branżowe, aby chronić twoje informacje. Dane diagnostyczne pojazdu są przetwarzane bezpiecznie i używane wyłącznie do dostarczania ci wglądów diagnostycznych i rekomendacji. Możesz przejrzeć nasze pełne praktyki bezpieczeństwa w naszej Polityce Prywatności. Przejrzyj naszą Politykę prywatności.

Nie, nigdy nie sprzedajemy twoich danych osobowych ani informacji diagnostycznych pojazdu osobom trzecim. Twoje dane są używane wyłącznie do świadczenia ci usług Skanyx i ulepszania naszej platformy. Możemy udostępniać zanonimizowane, zagregowane dane do celów badawczych, ale nigdy nie obejmuje to informacji umożliwiających identyfikację osoby.

Absolutnie nie. Nigdy nie sprzedajemy twoich danych pojazdu, kodów diagnostycznych ani żadnych danych osobowych osobom trzecim. Używamy twoich danych wyłącznie do świadczenia usług i ulepszania naszych modeli AI. Twoje dane są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania. Zobacz naszą Politykę Prywatności, aby uzyskać pełne szczegóły. Zobacz naszą Politykę prywatności.

Zbieramy kody błędów, odczyty czujników i metryki zdrowia, aby zapewnić diagnostykę, wraz z ograniczonymi danymi użycia, aby ulepszyć aplikację. Przechowujemy historię diagnostyczną, gdy Twoje konto jest aktywne, abyś mógł śledzić trendy w czasie. Te dane są bezpiecznie szyfrowane. Możesz usunąć dowolne skanowanie lub całą historię w dowolnym momencie, kontaktując się z support@skanyx.com. Po usunięciu konta wszystkie Twoje dane są trwale usuwane w ciągu 30 dni. Zobacz naszą Politykę Prywatności, aby uzyskać pełne szczegóły przechowywania.

Najpierw sprawdź, czy adapter jest w pełni włożony do portu OBD2 (powinien kliknąć). Uruchom ponownie telefon i adapter (włącz samochód, poczekaj 10 sekund, wyłącz). Upewnij się, że Bluetooth jest włączony na telefonie i zezwoliłeś Skanyx na używanie Bluetooth w ustawieniach telefonu. Jeśli nadal brak połączenia, spróbuj zapomnieć adapter w ustawieniach Bluetooth telefonu i ponownie sparować. Jeśli problemy utrzymują się, wyślij e-mail na support@skanyx.com—pomożemy rozwiązać problem lub zaoferujemy zwrot w ciągu 30 dni.

Odczytywanie i czyszczenie kodów działa offline—potrzebujesz tylko telefonu z aplikacją i połączenia Bluetooth z adapterem. Ostatnie 50 skanowań jest zapisywanych lokalnie. Funkcje takie jak Przewidywanie awarii, Czat AI i synchronizacja danych do chmury wymagają internetu. Dane synchronizują się automatycznie po ponownym połączeniu. Używaj Skanyx offline do podstawowej diagnostyki; pozostań połączony dla funkcji AI premium.

Tłumaczymy techniczne kody OBD2 na prosty polski dla zwykłych kierowców—nie dla mechaników. Na przykład 'P0171' może być 'System Zbyt Ubogi (Silnik)' w surowej formie, ale wyjaśniamy to jako 'Twój silnik działa zbyt ubogo na paliwie. Typowe przyczyny: nieszczelność próżniowa lub problem z pompą paliwa.' Nasze AI zapewnia kontekst i następne kroki DIY. To sprawia, że diagnostyka jest możliwa do wykonania, a nie myląca. Dowiedz się więcej o kodach OBD2.

Tak, czyszczenie kodów to standardowa operacja. Możesz sam wyczyścić kod za pomocą Skanyx—resetuje flagę diagnostyczną i monitory gotowości emisji. Jeśli podstawowy problem nie zostanie naprawiony, kod powróci. Mechanicy często czyszczą kody, aby sprawdzić, czy się powtarzają; to nie przeprogramowuje pojazdu.

Nic natychmiastowego—Twój samochód będzie nadal działał. Ale kody błędów wskazują problemy, które ostatecznie się pogorszą. Ignorowanie kodów pozwala na gromadzenie się szkód. Przewidywanie awarii Skanyx pomaga naprawić problemy PRZED staniem się kosztownymi, wykrywając problemy wcześnie—zazwyczaj z 2-6 tygodniowym wyprzedzeniem, w zależności od komponentu.

Sprzęt: 30‑dniowy zwrot (stan jak nowy) i 2‑letnia ograniczona gwarancja. Usługi cyfrowe (subskrypcje, kredyty PPI): zwroty oceniane indywidualnie, np. gdy usługa nie została dostarczona zgodnie z opisem lub przy podwójnych obciążeniach. Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie; dostęp pozostaje do końca bieżącego okresu. Szczegóły na stronie „Zwrot i Gwarancja”.

Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, wysyłając e-mail na support@skanyx.com. Zwykle odpowiadamy w ciągu 24-48 godzin w dni robocze. Możesz również odwiedzić naszą stronę Kontakt, aby przesłać prośbę o wsparcie za pomocą naszego formularza kontaktowego. W przypadku pilnych problemów, proszę wspomnieć 'PILNE' w temacie e-maila.

Skanyx jest kompatybilny ze wszystkimi pojazdami wyposażonymi w OBD-II (1996+). Jeśli napotkasz problemy ze zgodnością, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia na support@skanyx.com. Pomożemy rozwiązać problem i, jeśli Skanyx jest naprawdę niekompatybilny z twoim pojazdem (co jest niezwykle rzadkie), zaoferujemy pełny zwrot w ramach naszego 30-dniowego okresu gwarancji.