Duomenų tvarkymas ir administratorių prieiga
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. balandžio 29 d.
Kas turi prieigą prie jūsų duomenų
SKANYX darbuotojų prieiga ribojama pagal vaidmenį, o kiekvienas veiksmas audituojamas atskirai. Kiekvienas administratorius prisijungia su savo paskyra, privalo užregistruoti TOTP autentifikatorių ir kas 12 valandų pakartotinai patvirtina tapatybę. Kiekvienas administracinis veiksmas registruojamas nurodant jį atlikusio asmens tapatybę, paveiktą naudotoją, būseną prieš veiksmą ir po jo, IP adresą bei priežastį.
- Pagalbos specialistas: prieiga tik skaitymo režimu prie jūsų paskyros būsenos, klaidų ataskaitų ir kodų panaudojimo istorijos. Negali suteikti prieigos teisių ar keisti paskyrų.
- Administratorius: pagalbos specialisto teisės ir papildomai: Pro bei kreditų suteikimas arba panaikinimas, paskyrų ribojimas ar blokavimas ir akcijų kodų valdymas.
- Vyriausiasis administratorius: administratoriaus teisės ir papildomai: dirbtinio intelekto paslaugų valdymas bei administratorių pakvietimas ar pašalinimas.
Ką saugome ir kiek laiko
Įprastus duomenis pagal toliau pateiktą tvarkaraštį automatiškai ištrina kasdien veikianti foninė užduotis. Bet kada galite paprašyti nedelsiant juos ištrinti savo paskyros nustatymuose.
| Duomenų tipas | Saugojimo terminas |
|---|---|
| Paskyros profilis (el. paštas, vardas, šalis) | Visą paskyros gyvavimo laiką |
| Transporto priemonių profiliai (metai, markė, modelis, VIN) | Visą paskyros gyvavimo laiką |
| OBD diagnostikos seansai | 2 metų slenkamasis laikotarpis |
| Dirbtinio intelekto pokalbių istorija | 2 metų slenkamasis laikotarpis |
| Dirbtinio intelekto naudojimo telemetrija (žetonų skaičius) | 1 metų slenkamasis laikotarpis |
| Strigčių ataskaitos ir automatinės klaidų ataskaitos | 90 dienų slenkamasis laikotarpis |
| Įsitraukimo įvykiai (funkcijų naudojimas) | 180 dienų slenkamasis laikotarpis |
| Prisijungimo bandymai (saugumo auditas) | 1 metų slenkamasis laikotarpis |
| Klaidų ataskaitos (išspręstos) | 3 metų slenkamasis laikotarpis |
| Administracinių veiksmų audito žurnalas | Neterminuotai (teisinis saugojimo įpareigojimas) |
Akcijų kodai ir atlygiai
Kai panaudojate kodą, užfiksuojame kodo identifikatorių, laiko žymą, jūsų IP adresą ir suteiktą atlygį. Šiuos audito duomenis gali skaityti administratoriai; jie padeda mums užkirsti kelią sukčiavimui.
Paskyrų moderavimas
Galime apriboti, užblokuoti arba ištrinti paskyras, kurios pažeidžia mūsų sąlygas (piktnaudžiavimas kodų panaudojimu, sukčiavimas, mokėjimų ginčai). Moderavimo veiksmai registruojami nurodant atsakingą administratorių, priežastį ir paveiktus laukus. Apie kiekvieną jūsų paskyrai pritaikytą apribojimą ar blokavimą jums pranešime programėlėje, o apskųsti jį galite kreipdamiesi į pagalbos komandą.
Dirbtinio intelekto paslaugų prieinamumas
Dirbtinio intelekto funkcijas (PPI analizę, dirbtinio intelekto pokalbius, būklės stebėjimo analizę, gedimų prognozavimą) administratorius gali laikinai išjungti techninės priežiūros metu arba siekdamas sustabdyti piktnaudžiavimą. Tokiu atveju vietoj klaidos programėlė parodo draugišką pranešimą „laikinai neprieinama“.
Jūsų duomenų teisės
- Teisė susipažinti: atsisiųskite visus savo duomenis pasinaudodami programėlėje esančia parinktimi „Eksportuoti mano duomenis“.
- Ištaisymas: redaguokite savo profilį, transporto priemones ir sutikimų jungiklius programėlėje.
- Ištrynimas: paprašykite nedelsiant ištrinti duomenis pasirinkę Nustatymai, tada Ištrinti paskyrą.
- Tvarkymo apribojimas: kreipkitės į pagalbos komandą, kad duomenų tvarkymas būtų sustabdytas.
- Duomenų perkeliamumas: duomenų eksportas pateikiamas struktūrizuotu JSON formatu, tinkamu pakartotiniam importui.
- Prieštaravimas: atsisakykite rinkodaros, tiesioginių pranešimų ir dirbtinio intelekto vykdomo duomenų tvarkymo savo profilyje esančiais atskirų tikslų jungikliais.
Visą teisinį tekstą ir subtvarkytojų sąrašą rasite privatumo politikoje. Kilus klausimų arba norėdami pateikti duomenų subjekto prašymą susipažinti su duomenimis, rašykite el. paštu support@skanyx.com.