Reembolso y Garantía
Última actualización June 15, 2025
Apoyamos nuestros productos y servicios. Aquí está nuestra política clara sobre reembolsos y garantías.
Adaptador (Hardware)
Devoluciones de 30 días (en estado como nuevo) y garantía limitada de 2 años contra defectos. Contacta con soporte para instrucciones de RMA.
Nuestra garantía limitada de 2 años cubre defectos de fabricación y problemas de mano de obra. El desgaste normal, daños por mal uso o modificaciones no autorizadas no están cubiertos.
Productos Digitales
Las suscripciones y créditos PPI son servicios digitales. Los reembolsos se evalúan caso por caso cuando el servicio no se entregó como se describió o en caso de cargos duplicados accidentales.
Entendemos que a veces las cosas no salen bien. Si no estás satisfecho con un servicio digital, contáctanos dentro de los 30 días posteriores a la compra y trabajaremos contigo para encontrar una solución.
Cómo contactarnos
Envía un correo a support@skanyx.com con el correo de tu pedido y el recibo. Normalmente respondemos en 24-48 horas durante días laborables.
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