Zo werkt Skanyx.
36 antwoorden over OBD2-adapters, foutcodes, het verschil tussen Gratis en Pro en wat je auto je eigenlijk probeert te vertellen.
Liever uitproberen dan erover lezen? De Skanyx-app is gratis op iPhone en Android.
Download de gratis appZo werkt het
Hoe begin ik met Skanyx?
Beginnen met Skanyx is zo gebeurd. Download de Skanyx-app gratis in de App Store of Google Play via skanyx.com/download. Steek een gewone OBD2-adapter met Bluetooth in de OBD2-poort van je auto, die meestal onder het dashboard zit. Open de app en volg de stappen op je scherm om de adapter te koppelen. Het instellen kost meestal minder dan een minuut. Technische kennis heb je niet nodig: Skanyx is gemaakt voor gewone automobilisten, niet voor monteurs. Voor het beste resultaat raden we de vLinker MC+ aan (circa € 55).
Wat is een OBD2-poort en waar zit die in mijn auto?
OBD2 (On-Board Diagnostics II) is een gestandaardiseerd diagnosesysteem dat in de meeste personenauto's zit: in de VS vanaf bouwjaar 1996, in de EU vanaf 2001 voor benzine en vanaf 2004 voor diesel. De OBD2-poort zit meestal onder het dashboard aan de bestuurderskant. Het is een 16-polige stekker waarmee diagnoseapparatuur met de computer van je auto praat. Skanyx gebruikt die poort om foutcodes uit te lezen, live data te volgen en de gezondheid van je auto te beoordelen.
Hoe verbind ik Skanyx met de OBD2-adapter in mijn auto?
Steek eerst een gewone OBD2-adapter met Bluetooth in de OBD2-poort van je auto, meestal onder het dashboard aan de bestuurderskant. Het is een 16-polige stekker; je hebt hem er in 10 seconden in. Open daarna de Skanyx-app op je telefoon en tik op 'Verbinden'. De app vindt je adapter zelf en koppelt hem. Koppelen gaat meestal snel: afhankelijk van je telefoon ben je binnen een minuut klaar. Geen kabels, geen technische kennis nodig.
Wat betekent 'live data terwijl je rijdt'? Wat zie ik dan?
Met live data zie je terwijl je rijdt wat de sensoren van je auto op dat moment meten. Iedereen krijgt de volledige live data: 30+ live sensoren, afhankelijk van je auto (het verschilt per merk, model en bouwjaar). Je ziet het toerental, de snelheid, de koelvloeistoftemperatuur, de brandstofdruk, de waarden van de lambdasonde, de brandstofcorrectie, de inlaatluchttemperatuur en de andere standaardmetingen van motor en uitlaatgassen die je auto via OBD2 vrijgeeft. Alsof je een diagnosescherm in je zak hebt.
Is Skanyx veilig? Kan ik er mijn auto mee beschadigen?
Skanyx leest data uit en gebruikt standaard OBD2-commando's, ook als je foutcodes (DTC's) wist. De app programmeert niets om in je auto. Als je codes wist, worden de gereedheidsmonitoren voor de uitstoot gereset. Is de storing zelf niet verholpen, dan gaat het lampje gewoon weer branden.
Wat is het verschil tussen OBDII en OBD2?
Dat is precies hetzelfde. 'OBD-II' en 'OBD2' zijn twee manieren om het op te schrijven. OBD staat voor On-Board Diagnostics, versie II: de tweede generatie van de standaard, in gebruik sinds 1996. De een schrijft 'OBD-II', de ander 'OBDII' of 'OBD2'. Ze slaan allemaal op hetzelfde diagnosesysteem: het systeem dat Skanyx gebruikt.
Compatibiliteit
Werkt Skanyx op mijn auto? (Civic uit 2015, F-150, Corolla, Tesla?)
Skanyx werkt op de meeste personenauto's met OBD2: in de VS vanaf bouwjaar 1996, in de EU vanaf 2001 voor benzine en vanaf 2004 voor diesel. Wat je precies te zien krijgt, hangt af van het merk, het model en de waarden (PID's) die je auto vrijgeeft. Bij volledig elektrische auto's verschilt het per model; sommige (waaronder bepaalde Tesla's) hebben mogelijk een specifieke stekker nodig en geven maar weinig data vrij. Meer over de aankoopkeuring.
Kan ik Skanyx gebruiken als mijn auto geen Wi-Fi of Bluetooth heeft?
Ja. Skanyx maakt draadloos verbinding met de OBD2-adapter via Bluetooth, dus je auto hoeft zelf geen Wi-Fi of Bluetooth te hebben. De adapter maakt een rechtstreekse Bluetooth-verbinding met je telefoon. De Skanyx-app heeft alleen internet nodig voor functies als de storingsvoorspelling en de AI-chat, die op onze cloudservers draaien. Foutcodes uitlezen doe je gewoon zonder internet.
Heb ik een speciale adapter nodig voor Skanyx?
Skanyx werkt met de meeste gangbare OBD2-adapters met Bluetooth (op basis van ELM327), en op een iPhone ook met de OBDLink MX+. Alle functies zijn beschikbaar, ook de Health Monitor, de storingsvoorspelling en de aankoopkeuring (PPI); er zit geen functie vast aan een bepaald stuk hardware. Onze eerste keuze is de vLinker MC+ (circa 55 euro). Heb je al een adapter, vergelijk hem dan met de ondersteunde types hierboven (op een iPhone moet hij Bluetooth Low Energy hebben), steek hem erin en ga aan de slag.
Ik heb al een OBD2-adapter. Werkt die ook?
Ja. Is het een OBD2-adapter met Bluetooth op basis van ELM327, dan werkt hij met Skanyx. Op een iPhone moet een Bluetooth-adapter een model met Bluetooth Low Energy (BLE) zijn, en ook de OBDLink MX+ werkt. Alle functies zijn beschikbaar, welke adapter je ook gebruikt. Zodra je verbinding maakt, laat Skanyx de datasnelheid van je adapter zien. Elke functie werkt op elke ondersteunde adapter en geen enkele functie zit vast aan een type adapter. Wil je later upgraden, dan raden we de vLinker MC+ aan (circa 55 euro).
Verandert de datasnelheid van de adapter wat de app kan?
Dat beweren we niet. Elke functie werkt op elke ondersteunde adapter. De app laat de datasnelheid van je adapter zien zodra je verbinding maakt, en een snellere adapter ververst de live waarden gewoon vaker.
Functies: Gratis en Pro
Wat is het verschil tussen Gratis en Pro? Wat mis ik zonder Pro?
Met Gratis lees en wis je foutcodes, zie je live data terwijl je rijdt en krijg je 3 AI-chatantwoorden per 7 dagen plus 3 AI-oordelen over foutcodes per dag. Pro (14,99 euro per maand of 79,99 euro per jaar) geeft je de Health Monitor (gezondheidsscore van 0 tot 100), de storingsvoorspelling, de AI-monteur voor elke foutcode en elke meting zonder weeklimiet, de ontwikkeling van je gezondheidsscore en een AI-analyse van elke rit. De aankoopkeuring (PPI) kan iedereen afnemen voor 24,99 euro per rapport; bij Pro per jaar krijg je elk jaar 3 gratis PPI-credits. Wie af en toe iets wil nakijken, komt prima uit met Gratis; wie er dieper in zit, neemt Pro; wie een auto koopt, gebruikt de PPI. Gratis en Pro vergelijken.
Wat is de storingsvoorspelling en hoe nauwkeurig is die?
De storingsvoorspelling is een Pro-functie. Je vult een korte vragenlijst in over je auto en hoe je rijdt, en Skanyx combineert je antwoorden met de scangegevens van je auto, de geschiedenis van je foutcodes en je kilometerstand. Daaruit komen een risiconiveau, een urgentie (In de gaten houden, Plannen, Binnenkort of Dringend), een betrouwbaarheid en een geschatte reparatieprijs in je eigen valuta, voor de komende weken tot maanden. Het is een schatting, geen garantie en geen diagnose: het ene onderdeel is beter in te schatten dan het andere, en een voorspelling met een hoge betrouwbaarheid zegt meer dan een met een lage. Zie het als een reden om vooruit te plannen, en laat iets ernstigs altijd door een monteur bevestigen voordat je aan een grote reparatie begint. Meer over de storingsvoorspelling.
Wat is de Health Monitor en waarin verschilt hij van een foutcode?
Foutcodes werken als waarschuwingslampjes: ze verschijnen pas als de auto al een storing heeft gevonden. De Health Monitor (Pro) is een controle die je start wanneer je wilt: een scan van 60 seconden stationair die je auto een score van 0 tot 100 geeft, die score per systeem uitsplitst (motor, brandstof, uitlaatgassen, elektrisch, sensoren), de gereedheidsmonitoren controleert en de bevindingen in gewone taal uitlegt. Je kunt hem tot 3 keer per dag draaien, en de scores worden bewaard zodat je de ontwikkeling ziet. Na 4 controles leert hij de normale waarden van jouw auto en vergelijkt hij latere scans daarmee in plaats van met algemene grenzen. Een code zegt: 'er is nu een probleem'. De Health Monitor laat zien hoe de hele auto ervoor staat op het moment van de scan. Lees onze gids over de Health Monitor.
Kan ik de gratis versie voor altijd blijven gebruiken?
Aan de gratis versie zit geen tijdslimiet. Je kunt hem blijven gebruiken zolang je wilt: foutcodes uitlezen, foutcodes wissen, uitleg in gewone taal, live data terwijl je rijdt, het oordeel over je keuringsgereedheid met het aantal afgeronde zelftests, en zien wanneer bij een code freeze-framegegevens zijn opgeslagen. Pro voegt daar meer aan toe: de AI-monteur voor elke foutcode en elke meting zonder weeklimiet, de Health Monitor, keuringsgereedheid per zelftest in detail, de volledige freeze-framegegevens, de storingsvoorspelling, de ontwikkeling van je gezondheidsscore en een AI-analyse van elke rit. PPI-rapporten kan iedereen los kopen. Bij Pro per jaar krijg je elk jaar 3 gratis PPI-credits.
Welke adapters werken met Skanyx?
De meeste OBD2-adapters met Bluetooth op basis van ELM327 werken met Skanyx, en op een iPhone maakt ook de OBDLink MX+ verbinding. Alle functies zijn beschikbaar, welke adapter je ook hebt. Adapters die we aanraden: de Vgate iCar Pro 2S (circa 30 euro, voordeligst), de Veepeak OBDCheck BLE+ (circa 40 euro, werkt met de meeste apps) of de vLinker MC+ (circa 55 euro, de snelste). Zodra je verbinding maakt, laat de app de datasnelheid van je adapter zien. Abonnementen vergelijken.
Kan ik Skanyx op meerdere auto's gebruiken?
Ja. Je Skanyx-abonnement werkt op de meeste auto's met OBD2: in de VS vanaf 1996, in de EU vanaf 2001 voor benzine en vanaf 2004 voor diesel. Steek je adapter gewoon in een andere auto en maak verbinding. De app bewaart per auto een profiel: 1 met de gratis versie, 3 met Pro, en je kunt er altijd bij kopen met een eenmalig pakket van +1, +3 of +5 autoplekken.
Wat kost Skanyx?
De app is gratis te downloaden, met de basisfuncties erbij. Pro kost 14,99 euro per maand of 79,99 euro per jaar (je bespaart 55%). Een PPI-rapport kost 24,99 euro, of 59,99 euro voor een 3-pack. Daarnaast heb je een OBD2-adapter met Bluetooth nodig; die zit er niet bij en kost, afhankelijk van het model, tussen de 25 en 60 euro. Geen verborgen kosten. Je kunt op elk moment opzeggen.
Skanyx vergeleken
Is Skanyx beter dan BlueDriver of FIXD? En wat is de goedkoopste OBD2-scanner?
Alle drie zijn serieuze producten, maar ze leggen de nadruk anders. BlueDriver (een adapter die je eenmalig koopt, geen abonnement) mikt op professionele diagnose en doet minder met AI of met het voorspellen van storingen. FIXD (adapter plus abonnement) leest vooral foutcodes uit; live data en diepere diagnose zijn beperkt. Skanyx (gratis versie of Pro voor 14,99 euro per maand) heeft live data al in de gratis versie (30+ live sensoren, afhankelijk van wat je auto vrijgeeft), en Pro voegt een inschatting van de storingsvoorspelling op basis van een vragenlijst toe, plus de Health Monitor (0 tot 100), en daarnaast de losse aankoopkeuring (PPI, 24,99 euro eenmalig). Skanyx werkt met de meeste OBD2-adapters met Bluetooth, ook met eentje die je misschien al in huis hebt. Het beste voor: automobilisten die heldere AI-inzichten willen voor een scherpe prijs. Abonnementen vergelijken.
Prijzen en abonnementen
Wat zit er in elk abonnement?
Gratis: foutcodes uitlezen en wissen, uitleg in gewone taal, live data terwijl je rijdt, het oordeel over je keuringsgereedheid met het aantal zelftests, een melding als er freeze-framegegevens zijn opgeslagen en de AI-chat (3 antwoorden per 7 dagen). Pro (14,99 euro per maand of 79,99 euro per jaar): de AI-monteur voor elke foutcode en elke meting zonder weeklimiet, de Health Monitor (gezondheidsscores van 0 tot 100), keuringsgereedheid per zelftest in detail (de emissiezelftests die de APK uitleest), de volledige freeze-framegegevens, de storingsvoorspelling, de ontwikkeling van je gezondheidsscore en een AI-analyse van elke rit. PPI-rapporten kan iedereen afnemen vanaf 24,99 euro; bij Pro per jaar krijg je elk jaar 3 gratis PPI-credits.
Kan ik op elk moment opzeggen?
Ja, je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Zeg je op, dan houd je alle Pro-functies tot het einde van je lopende betaalperiode. Daarna gaat je account terug naar de gratis versie. Opzeggen kost niets en er volgt geen boete.
Kan ik Skanyx eerst uitproberen?
Ja. Aan de gratis versie zit geen tijdslimiet: foutcodes uitlezen, foutcodes wissen, uitleg in gewone taal en live data, zolang je wilt. Stap je over op Skanyx Pro (€ 14,99 per maand of € 79,99 per jaar), dan kun je binnen 7 dagen na je eerste betaling je geld terugkrijgen. Je kunt het dus zonder risico op je eigen auto proberen.
Bieden jullie korting?
Ja. Met Pro per jaar (€ 79,99) ben je 55% voordeliger uit dan met maandelijks betalen (€ 14,99 per maand). Ook met een PPI-pakket bespaar je: het 3-pack kost € 59,99 (20% korting) en het 5-pack € 89,99 (28% korting). Kijk op onze prijzenpagina voor de acties van dit moment.
Gegevens en privacy
Welke gegevens verzamelt Skanyx?
Skanyx verzamelt diagnosegegevens van je auto (foutcodes, sensorwaarden, gezondheidswaarden) om onze diensten te kunnen leveren. Daarnaast leggen we accountgegevens vast (e-mailadres, naam) voor het beheer van je account en om contact met je te kunnen opnemen. Verder kunnen we gebruiksgegevens verzamelen waarmee we onze dienstverlening verbeteren. Wat we precies verzamelen, staat uitgebreid in ons privacybeleid. Je persoonsgegevens verkopen we nooit aan derden. Bekijk ons privacybeleid.
Zijn mijn gegevens veilig?
Ja, je gegevens worden versleuteld en veilig opgeslagen. Om ze te beschermen gebruiken we beveiligingsmaatregelen die in de branche gangbaar zijn. De diagnosegegevens van je auto verwerken we veilig en gebruiken we alleen om je een diagnose en advies te geven. Onze volledige beveiligingsaanpak lees je in ons privacybeleid. Lees ons privacybeleid.
Verkopen jullie mijn gegevens?
Nee, je persoonsgegevens en de diagnosegegevens van je auto verkopen we nooit aan derden. Je gegevens gebruiken we alleen om je de diensten van Skanyx te leveren en om ons platform te verbeteren.
Verkoopt Skanyx mijn autogegevens of mijn locatie aan andere bedrijven?
Absoluut niet. De gegevens van je auto, je foutcodes en je persoonsgegevens verkopen we nooit aan derden. We gebruiken je gegevens om onze dienst te leveren en, als anonieme totaalstatistieken, om onze diagnoses te verbeteren. Je AI-chats worden alleen gebruikt om onze AI te trainen als je daarvoor kiest, en onze AI-leverancier traint er nooit mee. Je gegevens zijn versleuteld, zowel tijdens het versturen als in de opslag. Alle details staan in ons privacybeleid. Bekijk ons privacybeleid.
Welke autogegevens verzamelt Skanyx en hoe lang worden ze bewaard?
Voor de diagnose verzamelen we foutcodes, sensorwaarden en gezondheidswaarden, plus een beperkte hoeveelheid gebruiksgegevens om de app te verbeteren. Scanrapporten worden op je telefoon en op onze servers opgeslagen, ook voordat je inlogt, en we bewaren ze zolang je account actief is, zodat je de ontwikkeling over langere tijd kunt volgen. Die gegevens zijn versleuteld. Rapporten verwijder je in de app. Wil je je hele geschiedenis laten verwijderen, mail dan naar support@skanyx.com. Verwijder je je account, dan zijn al je gegevens binnen 30 dagen definitief weg. De volledige bewaartermijnen staan in ons privacybeleid.
Technische hulp
Wat doe ik als Skanyx geen verbinding maakt met mijn OBD2-adapter?
Check eerst of de adapter helemaal in de OBD2-poort zit; je hoort hem klikken. Start daarna je telefoon en de adapter opnieuw op: contact aan, 10 seconden wachten, contact uit. Kijk of Bluetooth op je telefoon aanstaat en of Skanyx in de instellingen van je telefoon toestemming heeft om Bluetooth te gebruiken. Nog steeds geen verbinding? Vergeet de adapter dan in de Bluetooth-instellingen van je telefoon en koppel hem opnieuw. Blijft het misgaan, mail dan naar support@skanyx.com. We zoeken het samen uit, of je krijgt je geld terug binnen de termijn van 7 dagen.
Werkt Skanyx offline, of heb ik internet nodig?
Foutcodes uitlezen en wissen gaat offline. Je hebt alleen je telefoon met de app nodig en een Bluetooth-verbinding met de adapter. Scans worden eerst op je telefoon opgeslagen. Voor functies als de storingsvoorspelling en de AI-chat heb je wel internet nodig, net als voor het synchroniseren met de cloud. Zodra je weer verbinding hebt, synchroniseert de app vanzelf. Voor de basisdiagnose gebruik je Skanyx dus prima offline; voor de AI-functies van Pro moet je online zijn.
Waarom staat er bij een foutcode in Skanyx iets anders dan in andere apps?
Wij vertalen technische OBD2-codes naar gewone taal, voor automobilisten en niet voor monteurs. In ruwe vorm staat er bij 'P0171' bijvoorbeeld 'System Too Lean (Engine)', maar bij ons lees je: 'Je motor loopt te arm, er zit te weinig brandstof in het mengsel. Bekende oorzaken: een vacuümlek of een probleem met de brandstofpomp.' Onze AI geeft er context bij en vertelt wat je zelf als eerste kunt checken. Zo weet je na een diagnose wat je moet doen, in plaats van dat je met vragen achterblijft. Meer over OBD2-foutcodes.
Kan ik zelf foutcodes wissen, of heeft dat gevolgen voor mijn auto?
Ja, foutcodes wissen is een standaardhandeling. Met Skanyx wis je een code zelf: daarmee verdwijnt de diagnosemelding en worden de gereedheidsmonitoren voor de uitstoot gereset. Is de storing zelf niet verholpen, dan komt de code terug. Monteurs wissen codes vaak om te kijken of ze weer opduiken. Er wordt niets in je auto opnieuw geprogrammeerd.
Wat gebeurt er als ik foutcodes niet wis?
Meteen gebeurt er niets, je auto blijft gewoon rijden. Maar een foutcode wijst op een probleem dat op den duur erger wordt. Negeer je codes, dan stapelt de schade zich op. De storingsvoorspelling van Skanyx (Pro) is een voorspelling op basis van een korte vragenlijst en de scangegevens van je auto. Het is een inschatting waarmee je vooruit kunt plannen, geen diagnose.
Geld terug en hulp
Hoe zit het met geld terug?
Gekocht op skanyx.com? Je kunt binnen 14 dagen herroepen en krijgt het volledige bedrag terug. Je eerste betaling voor Pro valt ook onder onze geld-terug-garantie van 7 dagen. Aankopen in een store worden via de store terugbetaald. Je kunt op elk moment opzeggen; je houdt Pro tot het einde van je lopende betaalperiode. Een credit voor een aankoopkeuring gaat er pas af als de keuring is afgerond (je betaalt bij de aankoop); een ongebruikt pakket credits kun je in de EU binnen 14 dagen terugkrijgen, en een afgeronde keuring wordt niet terugbetaald. OBD2-adapters koop je bij een andere winkel, niet bij ons. Wil je een adapter retourneren of een beroep doen op de garantie, neem dan contact op met die winkel. Meer lees je op onze pagina Geld terug en garantie.
Hoe krijg ik hulp?
Mail naar support@skanyx.com, dan komt je bericht bij ons supportteam terecht. Op werkdagen reageren we meestal binnen 24 tot 48 uur. Je kunt ook via onze contactpagina een vraag insturen met het contactformulier. Is het dringend, zet dan 'URGENT' in de onderwerpregel van je mail.
Wat als Skanyx niet werkt op mijn auto?
Skanyx werkt op de meeste personenauto's met OBD2: in de VS vanaf 1996, in de EU vanaf 2001 voor benzine en vanaf 2004 voor diesel. Wat je te zien krijgt en welke waarden beschikbaar zijn, verschilt per merk, model en bouwjaar. Bij volledig elektrische auto's verschilt het per model. Loop je ergens tegenaan, mail dan naar support@skanyx.com. We zoeken het samen uit, en blijkt jouw auto niet te worden ondersteund, dan maken we het goed volgens onze regeling van 7 dagen.
Nog vragen?
Mail naar support@skanyx.com, dan krijg je binnen 24 tot 48 uur antwoord van een echt mens. Geen tickets, geen bots.
Mail ons