Як працює Skanyx.

Почати просто. Завантажте застосунок SKANYX безкоштовно в App Store або Google Play на skanyx.com/download. Підключіть стандартний Bluetooth OBD2-адаптер до діагностичного роз'єму OBD-II (зазвичай він під панеллю приладів). Відкрийте застосунок і з'єднайте адаптер за підказками на екрані. Налаштування зазвичай займає менше хвилини. Технічні знання не потрібні: Skanyx зроблений для звичайних водіїв, а не для механіків. Для найкращого результату радимо vLinker MC+ (близько 55 €).

OBD2 (On-Board Diagnostics II) - це стандарт бортової діагностики, який має більшість легкових авто, випущених після 1996 року в США (у ЄС бензинові від 2001-го, дизельні від 2004-го). Роз'єм OBD2 зазвичай розташований під панеллю приладів з боку водія. Це 16-контактний роз'єм, через який діагностичні прилади спілкуються з бортовим комп'ютером авто. Skanyx під'єднується саме до нього, щоб зчитувати коди несправностей, стежити за даними в реальному часі й оцінювати стан авто.

Спершу вставте стандартний Bluetooth OBD2-адаптер у роз'єм OBD2 (зазвичай він під панеллю приладів з боку водія). Це 16-контактний роз'єм, і на під'єднання йде 10 секунд. Далі відкрийте застосунок Skanyx на телефоні й натисніть «З'єднати»: він сам знайде адаптер і з'єднається з ним. Зазвичай це швидко, а все налаштування займає менше хвилини, залежно від телефона. Без кабелів і без технічних знань.

Дані в реальному часі - це показання датчиків авто просто під час руху. Повний доступ мають усі користувачі: понад 30 датчиків, залежно від авто (у кожної марки, моделі й року свій набір). Ви бачите оберти, швидкість, температуру охолоджувальної рідини, тиск палива, показання лямбда-зондів, паливну корекцію, температуру повітря на впуску та інші стандартні показники двигуна й викидів, які авто віддає через OBD2. По суті, діагностичний прилад у кишені.

Skanyx зчитує дані і користується стандартними командами OBD-II, зокрема стирає діагностичні коди несправностей (DTC). Нічого в авто він не перепрошиває. Після стирання кодів монітори готовності з викидів скидаються, і якщо причина лишилася, індикатор загориться знову.

Це те саме. «OBD-II» і «OBD2» - просто різні написання. OBD = On-Board Diagnostics, версія II: стандарт другого покоління, який діє з 1996 року. Хтось пише «OBD-II», хтось «OBDII» або «OBD2». Ідеться про ту саму систему діагностики, з якою працює Skanyx.

Skanyx працює з більшістю легкових авто зі стандартом OBD2: у США від 1996 року, у ЄС бензинові від 2001-го, дизельні від 2004-го. Обсяг даних залежить від марки й моделі та від того, які параметри (PID) авто взагалі віддає. З електромобілями по-різному: деяким моделям (зокрема окремим Tesla) можуть знадобитися спеціальні перехідники, та й даних вони дають небагато. Детальніше про огляд перед купівлею.

Так. Skanyx з'єднується через Bluetooth із самим OBD2-адаптером, тож ні Wi-Fi, ні вбудований Bluetooth авто не потрібні. Адаптер під'єднується напряму до телефона. Інтернет застосунку потрібен лише для окремих можливостей, як-от Прогноз несправностей і ШІ-чат: вони працюють на наших серверах. Просте зчитування кодів працює й офлайн.

Із застосунком SKANYX працює більшість стандартних Bluetooth-адаптерів OBD2 на чипі ELM327, а на iPhone також OBDLink MX+. Доступні всі можливості, зокрема Монітор стану, Прогноз несправностей і огляд перед купівлею (PPI): жодна з них не прив'язана до конкретного обладнання. Найбільше радимо vLinker MC+ (близько 55 €). Якщо адаптер у вас уже є, перевірте його за підтримуваними типами вище (на iPhone це має бути Bluetooth Low Energy), вставте в роз'єм і працюйте.

Так. Якщо це Bluetooth-адаптер OBD2 на чипі ELM327, він працюватиме із застосунком SKANYX. На iPhone Bluetooth-адаптер має бути моделлю з Bluetooth Low Energy (BLE), також працює OBDLink MX+. Усі можливості доступні, з яким би адаптером ви не працювали. Щойно ви з'єднаєтеся, SKANYX покаже швидкість передавання даних вашого адаптера. Кожна можливість працює з будь-яким підтримуваним адаптером, і жодна не залежить від його типу. Якщо згодом захочете змінити адаптер, радимо vLinker MC+ (близько 55 €).

Ми не стверджуємо, що змінює. Кожна можливість працює з будь-яким підтримуваним адаптером. Застосунок показує швидкість передавання даних адаптера після з'єднання, а швидший адаптер просто частіше оновлює показання в реальному часі.

На безкоштовному тарифі ви зчитуєте і стираєте коди несправностей, бачите дані в реальному часі під час руху й отримуєте 3 відповіді ШІ-чату за 7 днів плюс 3 вердикти ШІ щодо кодів на день. Pro (14,99 €/міс або 79,99 €/рік) відкриває Монітор стану (оцінка стану від 0 до 100), Прогноз несправностей, ШІ-механіка без тижневого ліміту для кожного коду й показання, історію оцінок стану і ШІ-звіти про поїздки. Огляд перед купівлею (PPI) доступний усім, 24,99 € за звіт. Річна підписка Pro дає 3 безкоштовні кредити PPI на рік. Більшості водіїв вистачає безкоштовного тарифу, справжні ентузіасти беруть Pro, а покупці авто беруть PPI під конкретний огляд. Порівняти безкоштовний тариф і Pro.

Прогноз несправностей - це функція Pro. Ви відповідаєте на коротку анкету про своє авто й манеру їзди, а Skanyx поєднує ваші відповіді з даними сканування авто, історією кодів несправностей і пробігом. У результаті ви отримуєте рівень ризику, терміновість («Стежити», «Запланувати», «Незабаром» або «Терміново»), рівень впевненості та орієнтовну вартість ремонту у вашій валюті на кілька тижнів чи місяців уперед. Це оцінка, а не гарантія і не діагноз: одні вузли передбачити легше, ніж інші, а прогнози з високою впевненістю надійніші за прогнози з низькою. Сприймайте прогноз як привід спланувати наперед, а все серйозне перед великим ремонтом обов'язково звіряйте з механіком. Детальніше про Прогноз несправностей.

Коди несправностей схожі на індикатори: вони з'являються тільки тоді, коли авто вже виявило несправність. Монітор стану (Pro) - це перевірка, яку ви запускаєте, коли захочете: 60-секундне сканування на холостому ходу, яке оцінює авто від 0 до 100, розкладає оцінку за системами (двигун, паливна система, викиди, електрика, датчики), перевіряє тести готовності самодіагностики й пояснює результати простою мовою. Запускати його можна до 3 разів на день, а оцінки зберігаються, тож ви бачите динаміку. Після 4 перевірок монітор вивчає звичні показники саме вашого авто й порівнює з ними наступні сканування замість загальних меж. Код каже: «проблема є зараз». Монітор стану показує, у якому стані все авто в момент сканування. Читати посібник про Монітор стану.

Безкоштовний тариф не має обмеження в часі. Ним можна користуватися скільки завгодно: зчитувати коди, стирати їх, отримувати пояснення простою мовою, стежити за даними в реальному часі під час руху, бачити підсумок Готовності самодіагностики з кількістю завершених тестів і бачити, коли до коду збережено дані стоп-кадру. Pro додає ШІ-механіка без тижневого ліміту для кожного коду й показання, Монітор стану, детальну Готовність самодіагностики по кожному тесту, повні показання стоп-кадру, Прогноз несправностей, історію оцінок стану і ШІ-звіти про поїздки. Звіти PPI доступні всім як окрема покупка. Річна підписка Pro дає 3 безкоштовні кредити PPI на рік.

Із застосунком SKANYX працює більшість Bluetooth-адаптерів OBD2 на чипі ELM327, а на iPhone підключається також OBDLink MX+. Усі можливості доступні незалежно від адаптера. Адаптери, які ми радимо: Vgate iCar Pro 2S (близько 30 €, найвигідніший), Veepeak OBDCheck BLE+ (близько 40 €, найширша підтримка застосунків) або vLinker MC+ (близько 55 €, найшвидший). Щойно ви з'єднаєтеся, застосунок покаже швидкість передавання даних вашого адаптера. Порівняння тарифів.

Так. Підписка SKANYX працює з більшістю авто зі стандартом OBD2: у США від 1996 року, у ЄС бензинові від 2001-го, дизельні від 2004-го. Просто переставте адаптер в інше авто і з'єднайтеся. Застосунок зберігає окремий профіль у гаражі для кожного авто: 1 місце на безкоштовному тарифі, 3 на Pro, а докупити ще можна разовими наборами +1 / +3 / +5 авто.

Застосунок безкоштовний, базові можливості в ньому вже є. Pro коштує 14,99 €/міс або 79,99 €/рік (економія 55 %). Звіт PPI коштує 24,99 € (або 59,99 € за набір із 3 звітів). Ще потрібен Bluetooth-адаптер OBD2: він не входить у ціну і коштує приблизно 25-60 € залежно від моделі. Прихованих платежів немає, скасувати підписку можна будь-коли.

Усі три гідні інструменти, просто кожен робить наголос на своєму. BlueDriver (адаптер купується один раз, без підписки) націлений на професійну діагностику; ШІ і прогнозування несправностей там на другому плані. FIXD (адаптер + підписка) дає базове зчитування кодів несправностей, а даних у реальному часі й поглибленої діагностики в ньому небагато. Skanyx (безкоштовний тариф або Pro за 14,99 €/міс) дає дані в реальному часі вже в безкоштовному тарифі (понад 30 датчиків, залежно від того, що віддає авто), а Pro додає оцінку Прогнозу несправностей за анкетою і Монітор стану (від 0 до 100), плюс окремий огляд перед купівлею PPI (24,99 € разово). Із застосунком SKANYX працює більшість Bluetooth-адаптерів OBD2, зокрема той, що у вас, можливо, вже є. Кому підійде найкраще: водіям, яким потрібні зрозумілі висновки ШІ за адекватну ціну. Порівняння тарифів.

Безкоштовний тариф: зчитування і стирання кодів несправностей, пояснення простою мовою, дані в реальному часі під час руху, підсумок Готовності самодіагностики з кількістю тестів, позначка про збережений стоп-кадр, ШІ-чат (3 відповіді за 7 днів). Pro (14,99 €/міс або 79,99 €/рік): ШІ-механік без тижневого ліміту для кожного коду й показання, Монітор стану (оцінка стану від 0 до 100), детальна Готовність самодіагностики по кожному тесту (перевірка самотестів з викидів), повні показання стоп-кадру, Прогноз несправностей, історія оцінок стану і ШІ-звіти про поїздки. Звіти PPI доступні всім від 24,99 €. Річна підписка Pro дає 3 безкоштовні кредити PPI на рік.

Так, підписку можна скасувати будь-коли. Після скасування всі можливості Pro лишаються у вас до кінця оплаченого періоду. Далі акаунт переходить на безкоштовний тариф. Жодних комісій чи штрафів за скасування немає.

Так. Безкоштовний тариф не обмежений у часі: зчитуйте коди, стирайте їх, отримуйте пояснення простою мовою і користуйтеся даними в реальному часі скільки завгодно. Коли перейдете на Skanyx Pro (14,99 €/міс або 79,99 €/рік), на перше списання діє гарантія повернення коштів протягом 7 днів, тож спробувати на власному авто можна без ризику.

Так. На річному тарифі Pro (79,99 €/рік) ви заощаджуєте 55 % порівняно з помісячною оплатою (14,99 €/міс). Набори звітів PPI теж вигідніші: 3 звіти (59,99 €, економія 20 %) і 5 звітів (89,99 €, економія 28 %). Актуальні пропозиції дивіться на сторінці з цінами.

Щоб надавати послуги, Skanyx збирає діагностичні дані авто: коди несправностей, показання датчиків і показники стану. Ще ми збираємо дані акаунта (email, ім'я): вони потрібні для його обслуговування і для листування з вами. Можемо збирати дані про користування, щоб покращувати наші сервіси. Усе, що ми збираємо, докладно описано в Політиці конфіденційності. Ваші персональні дані ми ніколи не продаємо третім особам. Переглянути Політику конфіденційності.

Так. Дані зашифровані і зберігаються надійно. Щоб уберегти вашу інформацію, ми застосовуємо галузеві стандарти безпеки. Діагностичні дані авто обробляються захищено і потрібні лише для того, щоб дати вам діагностичні висновки й рекомендації. Повний опис наших заходів безпеки є в Політиці конфіденційності. Ознайомитися з Політикою конфіденційності.

Ні. Ні персональних даних, ні діагностичної інформації про ваше авто ми ніколи не продаємо третім особам. Використовуємо їх лише для того, щоб надавати вам сервіси Skanyx і покращувати платформу.

Ні в якому разі. Ми ніколи не продаємо третім особам ні дані вашого авто, ні коди несправностей, ні будь-яку персональну інформацію. Дані потрібні нам, щоб надавати сервіс, а у вигляді анонімної узагальненої статистики ще й щоб покращувати нашу діагностику. Ваші чати з ШІ використовуються для навчання нашого ШІ лише за вашою згодою, а наш постачальник ШІ ніколи не навчає на них свої моделі. Дані зашифровані і під час передавання, і в сховищі. Подробиці є в Політиці конфіденційності. Переглянути Політику конфіденційності.

Для діагностики ми збираємо коди несправностей, показання датчиків і показники стану, а також обмежений обсяг даних про користування, щоб покращувати застосунок. Звіти про сканування зберігаються на вашому телефоні та на наших серверах, навіть до входу в акаунт, і ми тримаємо їх, доки акаунт активний: так ви бачите динаміку в часі. Ці дані зашифровані. Звіти можна видалити в застосунку, а всю історію, написавши на support@skanyx.com. Після видалення акаунта всі ваші дані остаточно видаляються протягом 30 днів. Повні строки зберігання описані в Політиці конфіденційності.

Спершу перевірте, чи адаптер вставлений у роз'єм OBD2 до кінця: він має клацнути. Перезапустіть телефон, а адаптер перезавантажте запалюванням: увімкніть, зачекайте 10 секунд, вимкніть. Переконайтеся, що на телефоні увімкнений Bluetooth і що в налаштуваннях телефона ви дозволили Skanyx ним користуватися. Якщо з'єднання все одно немає, видаліть адаптер зі списку пристроїв Bluetooth і з'єднайтеся заново. Якщо й це не допомогло, напишіть на support@skanyx.com: ми допоможемо розібратися або повернемо кошти, якщо ще діє наша 7-денна гарантія повернення.

Зчитування і стирання кодів працює офлайн: потрібен лише телефон із застосунком і Bluetooth-з'єднання з адаптером. Сканування спочатку зберігаються на телефоні. Прогноз несправностей, ШІ-чат і синхронізація даних із хмарою потребують інтернету. Щойно зв'язок з'явиться, дані синхронізуються самі. Для базової діагностики інтернет не потрібен, а преміум-можливості ШІ працюють тільки онлайн.

Ми перекладаємо технічні коди OBD2 простою мовою, для звичайних водіїв, а не для механіків. Наприклад, у сирому вигляді P0171 виглядає як «System Too Lean (Engine)», а Skanyx пояснює це так: «Двигун працює на надто бідній суміші. Часті причини: підсос повітря або проблема з паливним насосом». Наш ШІ додає контекст і підказує, що можна зробити самому. Так діагностика підказує, що робити далі, а не заплутує. Детальніше про коди OBD2.

Так, стирання кодів - стандартна операція. Код можна стерти самому в Skanyx: це скидає діагностичну позначку і монітори готовності з викидів. Якщо причина лишилася, код з'явиться знову. Механіки часто стирають коди, щоб перевірити, чи повернуться вони. Стирання коду нічого в авто не перепрошиває.

Одразу нічого, авто їздитиме далі. Але коди несправностей вказують на проблеми, які з часом посиляться. Що довше їх ігнорувати, то більше накопичується пошкоджень. Прогноз несправностей у Skanyx (Pro) складається за короткою анкетою і даними сканування вашого авто. Це оцінка, яка допомагає планувати наперед, а не діагноз.

Купували на skanyx.com? Протягом 14 днів можна відмовитися від договору й отримати повне відшкодування. Перше списання за підписку Pro додатково покриває наша гарантія повернення коштів протягом 7 днів. Покупки в магазинах застосунків повертає сам магазин. Скасувати підписку можна будь-коли: доступ до Pro лишається до кінця оплаченого періоду. Кредит на огляд перед купівлею використовується лише тоді, коли огляд завершено (за нього платять під час купівлі); невикористаний пакет у ЄС можна повернути протягом 14 днів, а завершений огляд поверненню не підлягає. OBD2-адаптери продають сторонні магазини, тож щодо повернення чи гарантії на адаптер звертайтеся до магазину. Подробиці є на сторінці про повернення коштів і гарантію.

Напишіть у підтримку на support@skanyx.com. Зазвичай ми відповідаємо протягом 24-48 годин у робочі дні. Ще можна залишити звернення через форму на сторінці контактів. Якщо справа термінова, додайте до теми листа слово «URGENT».

Skanyx працює з більшістю легкових авто зі стандартом OBD2: у США від 1996 року, у ЄС бензинові від 2001-го, дизельні від 2004-го. Обсяг даних і доступні параметри залежать від марки, моделі й року. З електромобілями по-різному, залежно від моделі. Якщо щось не працює, напишіть на support@skanyx.com: ми допоможемо розібратися, а якщо ваш випадок не підтримується, владнаємо це за нашими правилами 7-денного повернення коштів.