Як працює Skanyx.

Почати просто. Завантажте застосунок SKANYX безкоштовно в App Store або Google Play на skanyx.com/download. Підключіть стандартний Bluetooth OBD2-адаптер до діагностичного роз'єму OBD-II (зазвичай він під панеллю приладів). Відкрийте застосунок і з'єднайте адаптер за підказками на екрані. Налаштування зазвичай займає менше хвилини. Технічні знання не потрібні: Skanyx зроблений для звичайних водіїв, а не для механіків. Для найкращого результату радимо vLinker MC+ (близько 55 €).

OBD2 (On-Board Diagnostics II) - це стандарт бортової діагностики, який має більшість легкових авто, випущених після 1996 року в США (у ЄС бензинові від 2001-го, дизельні від 2004-го). Роз'єм OBD2 зазвичай розташований під панеллю приладів з боку водія. Це 16-контактний роз'єм, через який діагностичні прилади спілкуються з бортовим комп'ютером авто. Skanyx під'єднується саме до нього, щоб зчитувати коди несправностей, стежити за даними в реальному часі й оцінювати стан авто.

Спершу вставте стандартний Bluetooth OBD2-адаптер у роз'єм OBD2 (зазвичай він під панеллю приладів з боку водія). Це 16-контактний роз'єм, і на під'єднання йде 10 секунд. Далі відкрийте застосунок Skanyx на телефоні й натисніть «З'єднати»: він сам знайде адаптер і з'єднається з ним. Зазвичай це швидко, а все налаштування займає менше хвилини, залежно від телефона. Без кабелів і без технічних знань.

Дані в реальному часі - це показання датчиків авто просто під час руху. Повний доступ мають усі користувачі: понад 30 датчиків, залежно від авто (у кожної марки, моделі й року свій набір). Ви бачите оберти, швидкість, температуру охолоджувальної рідини, тиск палива, показання лямбда-зондів, температуру коробки передач і все інше, що авто віддає через OBD2. По суті, діагностичний прилад у кишені.

Skanyx зчитує дані і користується стандартними командами OBD-II, зокрема стирає діагностичні коди несправностей (DTC). Нічого в авто він не перепрошиває. Після стирання кодів монітори готовності з викидів скидаються, і якщо причина лишилася, індикатор загориться знову.

Це те саме. «OBD-II» і «OBD2» - просто різні написання. OBD = On-Board Diagnostics, версія II: стандарт другого покоління, який діє з 1996 року. Хтось пише «OBD-II», хтось «OBDII» або «OBD2». Ідеться про ту саму систему діагностики, з якою працює Skanyx.

Skanyx працює з більшістю легкових авто зі стандартом OBD2: у США від 1996 року, у ЄС бензинові від 2001-го, дизельні від 2004-го. Обсяг даних залежить від марки й моделі та від того, які параметри (PID) авто взагалі віддає. З електромобілями по-різному: деяким моделям (зокрема окремим Tesla) можуть знадобитися спеціальні перехідники, та й даних вони дають небагато. Детальніше про огляд перед купівлею.

Так. Skanyx з'єднується через Bluetooth із самим OBD2-адаптером, тож ні Wi-Fi, ні вбудований Bluetooth авто не потрібні. Адаптер під'єднується напряму до телефона. Інтернет застосунку потрібен лише для окремих можливостей, як-от Прогноз несправностей і ШІ-чат: вони працюють на наших серверах. Просте зчитування кодів працює й офлайн.

Із застосунком SKANYX працює більшість стандартних Bluetooth-адаптерів OBD2 на чипі ELM327. Доступні всі можливості, зокрема Монітор стану, Прогноз несправностей і огляд перед купівлею (PPI): жодна з них не прив'язана до конкретного обладнання. Але якість адаптера на точність таки впливає. Швидші адаптери (від 10 показань за секунду) дають нашому ШІ більше даних, а отже, точніші прогнози й оцінки стану. Повільніші теж працюють, просто результат може бути менш докладним. Найбільше радимо vLinker MC+ (близько 55 €): він видає швидкий і рівний потік даних. А якщо адаптер у вас уже є, просто вставте його в роз'єм і працюйте.

Так. Якщо це Bluetooth-адаптер OBD2 на чипі ELM327, він працюватиме із застосунком SKANYX. Усі можливості доступні, з яким би адаптером ви не працювали. Щойно ви з'єднаєтеся, SKANYX покаже швидкість передавання даних вашого адаптера. Швидші адаптери дають точніший результат аналізу ШІ, але навіть найпростіші тягнуть і Монітор стану, і Прогноз несправностей, і решту. Жодна можливість не залежить від типу адаптера. Якщо згодом захочете точніших даних, радимо vLinker MC+ (близько 55 €).

Може впливати. Наш ШІ аналізує показання датчиків у реальному часі, тож що більше вимірів за секунду, то точніший прогноз. Швидкий адаптер (від 10 показань за секунду) дає повнішу картину роботи двигуна, ніж найпростіший (1-2 показання за секунду). Приблизно як з фотоапаратом: простий теж знімає, а хороший ловить більше деталей. Жодна з наших можливостей не прив'язана до конкретного обладнання. Рекомендовані адаптери просто дають чіткіший результат.

На безкоштовному тарифі ви зчитуєте і стираєте коди несправностей, бачите дані в реальному часі під час руху й отримуєте 3 відповіді ШІ-чату за 7 днів плюс 3 вердикти ШІ щодо кодів на день. Pro (12,99 €/міс або 69,99 €/рік) відкриває Монітор стану (оцінка стану від 0 до 100), Прогноз несправностей, ШІ-механіка без тижневого ліміту для кожного коду й показання, історію оцінок стану і ШІ-звіти про поїздки. Огляд перед купівлею (PPI) доступний усім, 24,99 € за звіт: підписники Pro отримують знижку 15 %, а річна підписка Pro дає 1 звіт PPI на рік без доплати. Більшості водіїв вистачає безкоштовного тарифу, справжні ентузіасти беруть Pro, а покупці авто - PPI під конкретний огляд. Порівняти безкоштовний тариф і Pro.

Прогноз несправностей аналізує за допомогою ШІ поведінку датчиків авто і завчасно позначає підвищений ризик. Типові строки прогнозу: 2-4 тижні для акумулятора чи генератора (приблизно 300-650 км звичайної їзди), 3-6 місяців для зносу коробки передач. Прогноз - це оцінка, а не гарантія. Skanyx зважає на пробіг, дані в реальному часі й відомі сценарії відмов саме для вашого двигуна, щоб підказати, що найімовірніше потребуватиме уваги і коли приблизно. Одні вузли передбачити легше, ніж інші, і прогноз - це привід спланувати наперед, а не діагноз. Усе серйозне обов'язково перевіряйте безпосереднім оглядом авто. Усі прогнози - це оцінки на основі помічених закономірностей, а не гарантії. Прогнози з високою впевненістю надійніші за прогнози з низькою. Перед великим ремонтом завжди звіряйтеся з механіком. Детальніше про Прогноз несправностей.

Коди несправностей схожі на індикатори: вони з'являються тільки тоді, коли щось уже ЗЛАМАЛОСЯ. Монітор стану працює на випередження: він постійно оцінює загальний стан авто (від 0 до 100) і позначає системи, які деградують, ЩЕ ДО відмови. Код каже: «проблема є ЗАРАЗ». Монітор стану каже: «це стане проблемою через стільки-то кілометрів». Читати посібник про Монітор стану.

Безкоштовний тариф не має обмеження в часі. Ним можна користуватися скільки завгодно: зчитувати коди, стирати їх, отримувати пояснення простою мовою і стежити за даними в реальному часі під час руху. Pro додає ШІ-механіка без тижневого ліміту для кожного коду й показання, Монітор стану, Готовність самодіагностики, дані стоп-кадру, Прогноз несправностей, історію оцінок стану і ШІ-звіти про поїздки. Звіти PPI доступні всім як окрема покупка. Підписники Pro отримують знижку 15 %, а річна підписка Pro дає 1 звіт PPI на рік без доплати.

Із застосунком SKANYX працює більшість Bluetooth-адаптерів OBD2 на чипі ELM327. Усі можливості доступні незалежно від адаптера. Щоб аналіз ШІ був якнайточнішим, радимо перевірені адаптери зі швидкою передачею даних: Vgate iCar Pro 2S (близько 30 €, найвигідніший), Veepeak OBDCheck BLE+ (близько 40 €, найширша підтримка застосунків) або vLinker MC+ (близько 55 €, найшвидший). Щойно ви з'єднаєтеся, застосунок покаже швидкість передавання даних вашого адаптера. Порівняння тарифів.

Так. Підписка SKANYX працює з більшістю авто зі стандартом OBD2: у США від 1996 року, у ЄС бензинові від 2001-го, дизельні від 2004-го. Просто переставте адаптер в інше авто і з'єднайтеся. Застосунок зберігає окремий профіль у гаражі для кожного авто: 1 місце на безкоштовному тарифі, 3 на Pro, а докупити ще можна разовими наборами +1 / +3 / +5 авто.

Застосунок безкоштовний, базові можливості в ньому вже є. Pro коштує 12,99 €/міс або 69,99 €/рік (економія 55 %). Звіт PPI - 24,99 € (або 59,99 € за набір із 3 звітів). Ще потрібен Bluetooth-адаптер OBD2: він не входить у ціну і коштує приблизно 25-65 € залежно від моделі. Прихованих платежів немає, скасувати підписку можна будь-коли.

Усі три - гідні інструменти, просто кожен робить наголос на своєму. BlueDriver (адаптер + підписка) націлений на професійну діагностику; ШІ і прогнозування несправностей там на другому плані. FIXD (адаптер + підписка) дає базове зчитування кодів несправностей, а даних у реальному часі й поглибленої діагностики в ньому небагато. Skanyx (безкоштовний тариф або Pro за 12,99 €/міс) має прогноз несправностей на базі ШІ (раннє попередження на підтримуваних авто), Монітор стану (від 0 до 100), дані в реальному часі (понад 30 датчиків, залежно від того, що віддає авто) і окремий огляд перед купівлею PPI (24,99 € разово). Із застосунком SKANYX працює більшість Bluetooth-адаптерів OBD2, зокрема той, що у вас, можливо, вже є. Кому підійде найкраще: водіям, яким потрібні зрозумілі висновки ШІ за адекватну ціну. Порівняння тарифів.

Безкоштовний тариф: зчитування і стирання кодів несправностей, пояснення простою мовою, дані в реальному часі під час руху, ШІ-чат (3 відповіді за 7 днів). Pro (12,99 €/міс або 69,99 €/рік): ШІ-механік без тижневого ліміту для кожного коду й показання, Монітор стану (оцінка стану від 0 до 100), Готовність самодіагностики (перевірка самотестів з викидів), дані стоп-кадру, Прогноз несправностей, історія оцінок стану і ШІ-звіти про поїздки. Звіти PPI доступні всім від 24,99 €: підписники Pro отримують знижку 15 %, а річна підписка Pro дає 1 звіт PPI на рік без доплати.

Так, підписку можна скасувати будь-коли. Після скасування всі можливості Pro лишаються у вас до кінця оплаченого періоду. Далі акаунт переходить на безкоштовний тариф. Жодних комісій чи штрафів за скасування немає.

Так. Безкоштовний тариф не обмежений у часі: зчитуйте коди, стирайте їх, отримуйте пояснення простою мовою і користуйтеся даними в реальному часі скільки завгодно. Коли перейдете на Skanyx Pro (12,99 €/міс або 69,99 €/рік), на перше списання діє гарантія повернення коштів протягом 7 днів, тож спробувати на власному авто можна без ризику.

Так. На річному тарифі Pro (69,99 €/рік) ви заощаджуєте 55 % порівняно з помісячною оплатою (12,99 €/міс). Набори звітів PPI теж вигідніші: 3 звіти (59,99 €, економія 20 %) і 5 звітів (89,99 €, економія 28 %). Актуальні пропозиції дивіться на сторінці з цінами.

Щоб надавати послуги, Skanyx збирає діагностичні дані авто: коди несправностей, показання датчиків і показники стану. Ще ми збираємо дані акаунта (email, ім'я): вони потрібні для його обслуговування і для листування з вами. Можемо збирати дані про користування, щоб покращувати наші сервіси. Усе, що ми збираємо, докладно описано в Політиці конфіденційності. Ваші персональні дані ми ніколи не продаємо третім особам. Переглянути Політику конфіденційності.

Так. Дані зашифровані і зберігаються надійно. Щоб уберегти вашу інформацію, ми застосовуємо галузеві стандарти безпеки. Діагностичні дані авто обробляються захищено і потрібні лише для того, щоб дати вам діагностичні висновки й рекомендації. Повний опис наших заходів безпеки є в Політиці конфіденційності. Ознайомитися з Політикою конфіденційності.

Ні. Ні персональних даних, ні діагностичної інформації про ваше авто ми ніколи не продаємо третім особам. Використовуємо їх лише для того, щоб надавати вам сервіси Skanyx і покращувати платформу. Знеособлені зведені дані ми можемо передавати для досліджень, але вони ніколи не містять відомостей, за якими можна ідентифікувати особу.

Ні в якому разі. Ми ніколи не продаємо третім особам ні дані вашого авто, ні коди несправностей, ні будь-яку персональну інформацію. Дані потрібні нам лише для того, щоб надавати сервіси і покращувати наші моделі ШІ. Вони зашифровані і під час передавання, і в сховищі. Подробиці є в Політиці конфіденційності. Переглянути Політику конфіденційності.

Для діагностики ми збираємо коди несправностей, показання датчиків і показники стану, а також обмежений обсяг даних про користування, щоб покращувати застосунок. Історія діагностики зберігається, доки акаунт активний: так ви бачите динаміку в часі. Ці дані зашифровані. Будь-яке сканування або всю історію можна видалити будь-коли, написавши на support@skanyx.com. Після видалення акаунта всі ваші дані остаточно видаляються протягом 30 днів. Повні строки зберігання описані в Політиці конфіденційності.

Спершу перевірте, чи адаптер вставлений у роз'єм OBD2 до кінця: він має клацнути. Перезапустіть телефон, а адаптер перезавантажте запалюванням: увімкніть, зачекайте 10 секунд, вимкніть. Переконайтеся, що на телефоні увімкнений Bluetooth і що в налаштуваннях телефона ви дозволили Skanyx ним користуватися. Якщо з'єднання все одно немає, видаліть адаптер зі списку пристроїв Bluetooth і з'єднайтеся заново. Якщо й це не допомогло, напишіть на support@skanyx.com: ми допоможемо розібратися або повернемо кошти, якщо ще діє наша 7-денна гарантія повернення.

Зчитування і стирання кодів працює офлайн: потрібен лише телефон із застосунком і Bluetooth-з'єднання з адаптером. Останні 50 сканувань зберігаються на телефоні. Прогноз несправностей, ШІ-чат і синхронізація даних із хмарою потребують інтернету. Щойно зв'язок з'явиться, дані синхронізуються самі. Для базової діагностики інтернет не потрібен, а преміум-можливості ШІ працюють тільки онлайн.

Ми перекладаємо технічні коди OBD2 простою мовою, для звичайних водіїв, а не для механіків. Наприклад, у сирому вигляді P0171 виглядає як «System Too Lean (Engine)», а Skanyx пояснює це так: «Двигун працює на надто бідній суміші. Часті причини: підсос повітря або проблема з паливним насосом». Наш ШІ додає контекст і підказує, що можна зробити самому. Так діагностика підказує, що робити далі, а не заплутує. Детальніше про коди OBD2.

Так, стирання кодів - стандартна операція. Код можна стерти самому в Skanyx: це скидає діагностичну позначку і монітори готовності з викидів. Якщо причина лишилася, код з'явиться знову. Механіки часто стирають коди, щоб перевірити, чи повернуться вони. Стирання коду нічого в авто не перепрошиває.

Одразу нічого, авто їздитиме далі. Але коди несправностей вказують на проблеми, які з часом посиляться. Що довше їх ігнорувати, то більше накопичується пошкоджень. Прогноз несправностей у Skanyx помічає проблеми рано, зазвичай за кілька тижнів наперед, залежно від вузла, тож ви встигаєте усунути їх ДО того, як ремонт подорожчає.

На перше списання за підписку Pro діє гарантія повернення коштів протягом 7 днів. Скасувати підписку можна будь-коли: доступ до Pro лишається до кінця оплаченого періоду. Оплачений огляд перед купівлею списується лише тоді, коли огляд завершено; невикористаний пакет у ЄС можна повернути протягом 14 днів, а завершений огляд поверненню не підлягає. OBD2-адаптери продають сторонні магазини, тож щодо повернення чи гарантії на адаптер звертайтеся до магазину. Подробиці є на сторінці про повернення коштів і гарантію.

Напишіть у підтримку на support@skanyx.com. Зазвичай ми відповідаємо протягом 24-48 годин у робочі дні. Ще можна залишити звернення через форму на сторінці контактів. Якщо справа термінова, додайте до теми листа слово «URGENT».

Skanyx працює з більшістю легкових авто зі стандартом OBD2: у США від 1996 року, у ЄС бензинові від 2001-го, дизельні від 2004-го. Обсяг даних і доступні параметри залежать від марки, моделі й року. З електромобілями по-різному, залежно від моделі. Якщо щось не працює, напишіть на support@skanyx.com: ми допоможемо розібратися, а якщо ваш випадок не підтримується, владнаємо це за нашими правилами 7-денного повернення коштів.