Termini di servizio
Accettazione dei termini
Accedendo a skanyx.com o utilizzando i nostri servizi, accetti questi Termini di servizio ("Termini"). Se non sei d'accordo, ti preghiamo di non utilizzare il sito.
Chi siamo
Skanyx è una piattaforma di diagnostica per veicoli gestita da MB "Skanyx", una società registrata nella Repubblica di Lituania (sede legale: Giruliu g. 10, LT-12112 Vilnius). I riferimenti a "noi", "nostro" o "ci" indicano MB "Skanyx". Puoi contattarci all'indirizzo support@skanyx.com.
Panoramica dei servizi
Skanyx fornisce una piattaforma di diagnostica per veicoli tramite la nostra app mobile e il nostro sito web. Il servizio include la lettura e l'analisi dei codici di errore OBD2, il monitoraggio dello stato del veicolo, informazioni diagnostiche e raccomandazioni di riparazione basate sull'IA, report di ispezione pre-acquisto (PPI) e l'accesso in abbonamento a funzionalità avanzate. Le funzionalità disponibili dipendono dal tuo piano di abbonamento.
Le tue responsabilità
Accetti di:
- Fornire un indirizzo email valido di cui sei titolare
- Mantenere le tue informazioni di contatto accurate e aggiornate
- Utilizzare il servizio nel rispetto di tutte le leggi applicabili
- Non condividere le credenziali di accesso con utenti non autorizzati
- Segnalare eventuali vulnerabilità di sicurezza o attività sospette
- Non caricare malware né tentare accessi non autorizzati
- Non effettuare scraping o raccogliere dati
- Non interferire con le funzionalità di sicurezza né disabilitarle
- Non utilizzare il nostro nome, logo o contenuti senza autorizzazione scritta
- Non creare opere derivate basate sulla nostra proprietà intellettuale
- Non rimuovere alcun avviso di copyright, marchio o altri avvisi di proprietà
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito, inclusi grafica, testi, animazioni e codice, sono di proprietà di Skanyx e protetti dalla legge sul diritto d'autore. Non puoi riprodurre né sottoporre a reverse engineering alcuna parte senza autorizzazione scritta. Tutti i marchi commerciali, i marchi di servizio, i loghi e le denominazioni commerciali sono di proprietà esclusiva di Skanyx o dei suoi licenzianti.
Usi vietati
Non puoi utilizzare il Servizio per:
- Inviare comunicazioni non richieste (spam)
- Raccogliere o estrarre dati con mezzi automatizzati
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- Condurre test di sicurezza senza autorizzazione esplicita
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- Caricare o trasmettere malware o altro codice dannoso
Esclusione di responsabilità
Il servizio Skanyx, il sito web e tutte le informazioni sono forniti "così come sono" a soli fini informativi e diagnostici. Le informazioni diagnostiche, i codici di errore e le raccomandazioni di riparazione non costituiscono consulenza professionale per le riparazioni e non devono essere l'unico riferimento per diagnosticare o riparare un veicolo. Consulta sempre un meccanico qualificato o un professionista del settore automobilistico prima di eseguire qualsiasi riparazione. Non garantiamo che il servizio sia privo di errori, ininterrotto o privo di vulnerabilità di sicurezza. Le modifiche al veicolo, i cambiamenti di codifica o le riparazioni eseguite sulla base delle nostre informazioni diagnostiche sono effettuati a tuo rischio.
Il Servizio utilizza l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per generare informazioni diagnostiche, punteggi di stato, previsioni di guasto e raccomandazioni di riparazione. I risultati dell'IA sono a soli fini informativi e possono contenere inesattezze. Non basarti esclusivamente sulle informazioni generate dall'IA per diagnosticare, riparare o prendere decisioni di acquisto riguardo a qualsiasi veicolo. Consulta sempre un meccanico qualificato.
Contenuti generati dall'IA
Il Servizio utilizza l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per analizzare i dati del veicolo e generare risultati diagnostici, valutazioni dello stato, previsioni di guasto e raccomandazioni. I risultati generati dall'IA sono a soli fini informativi. Possono essere incompleti, inesatti o inadatti alla tua situazione specifica, e non ne garantiamo l'accuratezza, l'affidabilità o la completezza. Riconosci che: (a) le informazioni diagnostiche generate dall'IA non sostituiscono un'ispezione meccanica professionale; (b) qualsiasi riparazione, modifica o decisione di acquisto presa sulla base di informazioni generate dall'IA è a tuo rischio; (c) i modelli di IA che alimentano i nostri servizi possono essere modificati o aggiornati in qualsiasi momento senza preavviso.
Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Skanyx non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso del servizio, inclusi a titolo esemplificativo: danni al veicolo, lesioni personali, danni materiali o perdite finanziarie derivanti da informazioni diagnostiche, raccomandazioni di riparazione o modifiche al veicolo. La nostra responsabilità massima nei tuoi confronti, indipendentemente dalla forma dell'azione, non supererà il maggiore tra 100 € o l'importo che ci hai eventualmente versato negli ultimi 12 mesi. Questa limitazione non si applica ai danni causati da nostra colpa grave o dolo.
Manleva
Accetti di manlevare e tenere indenne Skanyx da qualsiasi pretesa, richiesta, danno o spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivante dalla tua violazione di questi Termini, dal tuo Contenuto dell'utente o dalla tua violazione di qualsiasi diritto di terzi.
Legge applicabile
Questi Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Lituania, senza riguardo ai suoi principi sui conflitti di legge. Eventuali controversie saranno trattate esclusivamente dinanzi ai tribunali della Repubblica di Lituania. Con la presente acconsenti alla giurisdizione personale di tali tribunali. Prima di presentare qualsiasi pretesa, accetti di tentare una risoluzione amichevole inviando un'email a support@skanyx.com; se non risolta dopo 30 giorni, ciascuna parte può adire le vie giudiziali. Se sei un consumatore nell'UE/SEE, questa clausola non ti priva della protezione conferita dalle disposizioni imperative della legge del tuo paese di residenza, e conservi il diritto di promuovere azioni dinanzi ai tribunali del tuo paese di residenza.
Risoluzione delle controversie online
Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online, disponibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo obbligati a partecipare a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di arbitrato per i consumatori, ma valuteremo se farlo caso per caso. La nostra email ai fini ODR è support@skanyx.com.
Età minima
Devi avere almeno 16 anni (o l'età del consenso digitale nel tuo paese) per utilizzare questo sito. Creando un account confermi di soddisfare questo requisito. Se hai meno di 18 anni, confermi che un genitore o tutore accetta questi Termini per tuo conto.
Sospensione / Risoluzione
Possiamo sospendere o rimuovere il tuo accesso se violi questi Termini o abusi del servizio. Alla risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente. Le disposizioni di questi Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione rimarranno in vigore, comprese quelle relative alla proprietà, alle esclusioni di garanzia, alla manleva e alle limitazioni di responsabilità.
Link e servizi di terze parti
Il sito può contenere link o integrare contenuti di terze parti (incorporamenti di social media, analisi). Non controlliamo questi fornitori e non siamo responsabili dei loro contenuti o delle loro pratiche in materia di privacy. Le tue interazioni con essi sono regolate dai loro termini e dalle loro informative sulla privacy.
Forza maggiore
Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi catastrofi naturali, interruzioni di corrente, guerra, azioni governative, interruzioni di Internet, pandemie o atti di terrorismo.
Comunicazioni email e di marketing
Creando un account, acconsenti a ricevere email su aggiornamenti dei prodotti e informazioni sul lancio. Puoi annullare l'iscrizione alle email di marketing in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione o contattandoci. Gli avvisi relativi al servizio, comprese le modifiche a questi Termini, vengono inviati via email.
Analisi e cookie
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Modifiche a questi Termini
Aggiorniamo questi Termini quando cambiano le nostre pratiche, i nostri servizi o i requisiti legali. Ti informeremo delle modifiche significative via email o tramite un avviso ben visibile sul sito. L'uso continuato dopo tali modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
Clausola di salvaguardia
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono pienamente valide ed efficaci. La disposizione invalida sarà sostituita da una valida che rispecchi il più possibile l'intento di quella originale.
Informazioni di contatto
Domande su questi Termini? Scrivi a support@skanyx.com o team@skanyx.com, oppure utilizza il modulo di contatto sul sito.
Abbonamenti e pagamenti
Skanyx offre piani di abbonamento per l'accesso alle funzionalità diagnostiche. Gli abbonamenti sono fatturati mensilmente o annualmente e si rinnovano automaticamente fino alla cancellazione. Puoi annullare in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account o scrivendo a support@skanyx.com. I rimborsi per i periodi di abbonamento non utilizzati seguono la nostra politica di rimborso e la legge applicabile. I pagamenti sono elaborati da elaboratori di pagamento di terze parti; non memorizziamo i dati completi della tua carta di pagamento.
Diritto di recesso (consumatori UE)
Se sei un consumatore nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal tuo contratto di acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad es. un'email a support@skanyx.com). In caso di recesso dal contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica della tua decisione di recedere dal contratto. Per i servizi digitali, se hai prestato il tuo consenso espresso e hai riconosciuto che perderai il diritto di recesso una volta che il servizio sia stato pienamente avviato, il diritto di recesso potrebbe non applicarsi.
A MB "Skanyx", support@skanyx.com: con la presente comunico il recesso dal mio contratto per la fornitura del seguente servizio: [nome del servizio], ordinato il [data]. Nome del consumatore: [nome]. Indirizzo del consumatore: [indirizzo]. Firma (solo se su carta). Data.
Hardware e garanzia
Skanyx non vende hardware. Gli adattatori OBD2 sono acquistati da rivenditori terzi e sono soggetti alle politiche di reso e garanzia di ciascun rivenditore. Per problemi con gli adattatori, contatta direttamente il tuo rivenditore o produttore. Per gli adattatori consigliati, consulta la nostra pagina dei prezzi.
Beta e accesso anticipato
Alcune funzionalità sono contrassegnate come "beta", "accesso anticipato" o "sperimentali". Sono fornite così come sono e possono essere incomplete, instabili o soggette a modifiche. Utilizzando le funzionalità beta, accetti che potrebbero non funzionare come previsto e causare problemi. Non siamo responsabili dei problemi derivanti dalle funzionalità beta. Le funzionalità beta possono essere interrotte o modificate in qualsiasi momento senza preavviso.
Contenuti generati dall'utente
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