Comment fonctionne Skanyx.

Démarrer avec Skanyx est simple. Télécharge gratuitement l'app SKANYX sur l'App Store ou Google Play via skanyx.com/download. Branche un adaptateur OBD2 Bluetooth standard sur le port OBD-II de ta voiture (généralement sous le tableau de bord). Lance l'app et suis les instructions à l'écran pour appairer ton adaptateur. L'installation prend en général moins d'une minute. Aucune connaissance technique nécessaire : Skanyx est conçu pour les conducteurs de tous les jours, pas pour les mécaniciens. Nous recommandons le vLinker MC+ (~55 €) pour la meilleure expérience.

L'OBD2 (On-Board Diagnostics II) est un système de diagnostic standardisé présent sur la plupart des voitures particulières produites après 1996 aux États-Unis (essence 2001+ et diesel 2004+ dans l'UE). Le port OBD2 se situe généralement sous le tableau de bord, côté conducteur. C'est un connecteur à 16 broches qui permet aux outils de diagnostic de communiquer avec le calculateur de ta voiture. Skanyx utilise ce port pour lire les codes défaut, suivre les données en direct et évaluer l'état de santé du véhicule.

Commence par brancher un adaptateur OBD2 Bluetooth standard sur le port OBD2 de ta voiture (généralement sous le tableau de bord, côté conducteur). C'est un connecteur à 16 broches qui se branche en 10 secondes. Ouvre ensuite l'app Skanyx sur ton téléphone, appuie sur « Connecter », et l'app détectera et appairera automatiquement ton adaptateur. L'appairage est en général rapide ; l'installation prend le plus souvent moins d'une minute, selon ton téléphone. Pas de câbles, aucune connaissance technique nécessaire.

Les Données en direct affichent en temps réel les informations des capteurs de ta voiture pendant que tu conduis. Tous les utilisateurs ont un accès complet aux données en direct : plus de 30 capteurs en direct selon ton véhicule (variable selon la marque, le modèle et l'année). Tu peux voir le régime moteur, la vitesse, la température du liquide de refroidissement, la pression de carburant, les valeurs des sondes lambda, les corrections de richesse (fuel trim), la température de l'air d'admission et les autres mesures standard du moteur et de la dépollution que ton véhicule expose via l'OBD2. C'est comme avoir un banc de diagnostic dans ta poche.

Skanyx lit des données et utilise des commandes OBD-II standard, y compris l'effacement des codes défaut (DTC). Il ne reprogramme pas ton véhicule. Effacer les codes réinitialise les moniteurs de préparation antipollution ; si le problème de fond persiste, le voyant reviendra.

C'est exactement la même chose ! « OBD-II » et « OBD2 » sont simplement des façons différentes de l'écrire. OBD = On-Board Diagnostics, version II (la norme de deuxième génération utilisée depuis 1996). Certains écrivent « OBD-II », d'autres « OBDII » ou « OBD2 ». Tout cela désigne le même système de diagnostic que Skanyx utilise.

Skanyx fonctionne avec la plupart des voitures particulières équipées de l'OBD2 : États-Unis (1996+), essence UE (2001+) et diesel UE (2004+). La couverture varie selon la marque, le modèle et les paramètres (PID) que ton véhicule expose. La prise en charge des VE varie ; certains modèles (dont certaines Tesla) peuvent nécessiter des connecteurs spécifiques et n'exposer que des données limitées. En savoir plus sur l'inspection avant achat.

Oui. Skanyx se connecte en Bluetooth (sans fil) à l'adaptateur OBD2 : ta voiture n'a pas besoin de WiFi ni de Bluetooth intégré. L'adaptateur crée une connexion Bluetooth directe avec ton téléphone. L'app Skanyx n'a besoin d'internet que pour des fonctionnalités comme la prédiction de pannes et le Chat IA (elles utilisent nos serveurs cloud). La lecture de codes de base fonctionne hors ligne.

SKANYX fonctionne avec la plupart des adaptateurs OBD2 Bluetooth standards (basés sur ELM327), et sur iPhone aussi avec l'OBDLink MX+. Toutes les fonctionnalités, y compris le Moniteur de santé, la Prédiction de pannes et la PPI, sont disponibles, aucune n'est verrouillée à un matériel spécifique. Notre recommandation numéro un est le vLinker MC+ (~55 €). Si tu as déjà un adaptateur, vérifie-le d'après les types pris en charge ci-dessus (sur iPhone, il doit être Bluetooth Low Energy), puis branche-le et c'est parti.

Oui ! S'il s'agit d'un adaptateur OBD2 Bluetooth (basé sur ELM327), il fonctionnera avec SKANYX. Sur iPhone, un adaptateur Bluetooth doit être un modèle Bluetooth Low Energy (BLE), et l'OBDLink MX+ fonctionne aussi. Toutes les fonctionnalités sont disponibles quel que soit l'adaptateur utilisé. À la connexion, SKANYX t'affichera la vitesse de transmission de ton adaptateur. Toutes les fonctionnalités marchent avec n'importe quel adaptateur pris en charge, et aucune n'est verrouillée selon le type d'adaptateur. Si tu veux passer plus tard à un autre modèle, nous recommandons le vLinker MC+ (~55 €).

Nous ne le prétendons pas. Toutes les fonctionnalités marchent avec n'importe quel adaptateur pris en charge. L'appli affiche la vitesse de transmission de ton adaptateur à la connexion, et un adaptateur plus rapide actualise simplement les relevés en direct plus souvent.

Gratuit t'offre la lecture des codes défaut, leur effacement, les données en direct pendant que tu roules et 3 réponses du Chat IA tous les 7 jours plus 3 verdicts IA sur les codes par jour. Pro (14,99 €/mois ou 79,99 €/an) débloque le Moniteur de santé (score de santé de 0 à 100), la Prédiction de pannes, le mécanicien IA pour chaque code et chaque relevé sans quota hebdomadaire, les tendances de santé dans le temps et les rapports IA de conduite. L'Inspection avant achat (PPI) est disponible pour tous à 24,99 € par rapport. Les abonnés Pro annuels reçoivent 3 PPI gratuites par an. La plupart des conducteurs occasionnels se contentent de Gratuit ; les passionnés utilisent Pro ; les acheteurs utilisent la PPI pour les inspections. Comparer les offres Gratuit et Pro.

La Prédiction de pannes est une fonction Pro. Tu réponds à un court questionnaire sur ta voiture et ta façon de conduire, et Skanyx combine tes réponses avec les données de diagnostic de ta voiture, l'historique de ses codes défaut et son kilométrage. Le résultat : un niveau de risque, une urgence (À surveiller, À planifier, Bientôt ou Urgent), un niveau de confiance et un coût de réparation estimé dans ta devise, avec un horizon de quelques semaines à quelques mois. C'est une estimation, pas une garantie ni un diagnostic : certains composants sont plus faciles à anticiper que d'autres, et les prédictions à haut niveau de confiance sont plus fiables que celles à faible confiance. Vois-la comme une invitation à planifier, et confirme tout problème sérieux avec un mécanicien avant une grosse réparation. En savoir plus sur la Prédiction de pannes.

Les codes défaut sont comme des voyants : ils n'apparaissent qu'une fois que la voiture a détecté une panne. Le Moniteur de santé (Pro) est un contrôle que tu lances quand tu veux : un scan de 60 secondes au ralenti qui note ta voiture de 0 à 100, détaille la note par système (moteur, carburant, dépollution, électricité, capteurs), vérifie les autotests de préparation (readiness) et explique les résultats en langage clair. Tu peux le lancer jusqu'à 3 fois par jour, et les scores sont enregistrés pour que tu suives leur évolution. Après 4 contrôles, il apprend les valeurs normales de ta voiture et compare les scans suivants à ces valeurs plutôt qu'à des seuils génériques. Un code dit « il y a un problème maintenant » ; le Moniteur de santé montre l'état de toute la voiture au moment du scan. Lire notre guide du Moniteur de santé.

Gratuit n'a pas de limite de durée. Tu peux utiliser l'offre Gratuit indéfiniment : lire les codes, les effacer, obtenir des explications en langage clair, suivre les données en direct pendant que tu roules, voir le verdict de préparation au contrôle technique avec le nombre de moniteurs terminés, et voir quand un code a des données freeze frame enregistrées. Pro ajoute le mécanicien IA pour chaque code et chaque relevé sans quota hebdomadaire, le Moniteur de santé, le détail de la préparation au contrôle technique moniteur par moniteur, les relevés freeze frame complets, la Prédiction de pannes, les tendances de santé dans le temps et les rapports IA de conduite. Les rapports PPI sont disponibles pour tous en achat séparé. Les abonnés Pro annuels reçoivent 3 PPI gratuites par an.

La plupart des adaptateurs OBD2 Bluetooth (basés sur ELM327) fonctionnent avec SKANYX, et sur iPhone l'OBDLink MX+ se connecte aussi. Toutes les fonctionnalités sont disponibles quel que soit l'adaptateur. Adaptateurs que nous recommandons : Vgate iCar Pro 2S (~30 €, meilleur rapport qualité-prix), Veepeak OBDCheck BLE+ (~40 €, compatibilité d'apps la plus large) ou vLinker MC+ (~55 €, le plus rapide). L'app affiche la vitesse de transmission de ton adaptateur à la connexion. Comparer les offres.

Oui ! Ton abonnement SKANYX fonctionne avec la plupart des véhicules OBD2 (USA depuis 1996, essence UE depuis 2001, diesel UE depuis 2004). Branche simplement l'adaptateur sur une autre voiture et connecte-toi. L'appli garde un profil de garage par voiture : 1 avec le plan Gratuit, 3 avec Pro, et tu peux en ajouter avec des packs de places à achat unique (+1/+3/+5).

L'app est gratuite à télécharger avec les fonctionnalités de base. Pro coûte 14,99 €/mois ou 79,99 €/an (économise 55 %). Les rapports PPI coûtent 24,99 € l'unité (ou 59,99 € le pack de 3). Il te faut aussi un adaptateur OBD2 Bluetooth (non inclus, environ 25-60 € selon le modèle). Pas de frais cachés, résiliable à tout moment.

Les trois sont sérieux, mais leurs priorités diffèrent : BlueDriver (adaptateur acheté une seule fois, sans abonnement) vise le diagnostic professionnel ; moins d'accent sur l'IA ou la prédiction de pannes. FIXD (adaptateur + abonnement) propose une lecture de codes basique ; données en direct et diagnostics avancés limités. Skanyx (offre Gratuit ou Pro à 14,99 €/mois) propose les données en direct dans l'offre gratuite (plus de 30 capteurs en direct selon le véhicule), et Pro ajoute une estimation de Prédiction de pannes fondée sur un questionnaire et le Moniteur de santé (0-100), plus la PPI en achat unique (24,99 €). SKANYX fonctionne avec la plupart des adaptateurs OBD2 Bluetooth que tu possèdes peut-être déjà. Idéal pour : les conducteurs qui veulent des analyses IA claires à un prix compétitif. Comparer les offres.

Gratuit : lecture et effacement des codes défaut, explications en langage clair, données en direct pendant que tu roules, verdict Prêt pour le contrôle technique avec le nombre de moniteurs, signalement des données freeze frame enregistrées, Chat IA (3 réponses tous les 7 jours). Pro (14,99 €/mois ou 79,99 €/an) : mécanicien IA pour chaque code et chaque relevé sans quota hebdomadaire, Moniteur de santé (scores de santé de 0 à 100), détail Prêt pour le contrôle technique moniteur par moniteur (contrôle antipollution), relevés Freeze frame complets, Prédiction de pannes, tendances de santé dans le temps et rapports IA de conduite. Les rapports PPI sont disponibles pour tous à partir de 24,99 €. Les abonnés Pro annuels reçoivent 3 crédits PPI gratuits par an.

Oui, tu peux résilier ton abonnement à tout moment. Après la résiliation, tu conserves l'accès à toutes les fonctionnalités Pro jusqu'à la fin de ta période de facturation en cours. Ensuite, ton compte repasse à l'offre Gratuit. Il n'y a ni frais de résiliation ni pénalités.

Oui. Le plan gratuit n'a pas de limite de durée : lisez et effacez les codes, obtenez des explications claires et utilisez les données en direct aussi longtemps que vous voulez. Lors du passage à Pro (14,99 €/mois ou 79,99 €/an), votre premier prélèvement est couvert par une fenêtre de remboursement de 7 jours : vous pouvez donc l'essayer sur votre voiture sans risque.

Oui ! L'offre Pro annuelle (79,99 €/an) permet d'économiser 55 % par rapport à la facturation mensuelle (14,99 €/mois). Les packs PPI font aussi baisser le prix : pack de 3 (59,99 €, 20 % d'économie) et pack de 5 (89,99 €, 28 % d'économie). Consulte notre page tarifs pour les offres en cours.

Skanyx collecte des données de diagnostic du véhicule (codes défaut, relevés de capteurs, indicateurs de santé) pour fournir ses services. Nous collectons aussi des informations de compte (e-mail, nom) pour la gestion du compte et la communication. Nous pouvons collecter des données d'usage pour améliorer nos services. Toute la collecte de données est détaillée dans notre Politique de confidentialité. Nous ne vendons jamais tes données personnelles à des tiers. Voir notre Politique de confidentialité.

Oui, tes données sont chiffrées et stockées de façon sécurisée. Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux standards du secteur pour protéger tes informations. Les données de diagnostic du véhicule sont traitées de manière sécurisée et servent uniquement à te fournir des analyses et des recommandations de diagnostic. Tu peux consulter l'ensemble de nos pratiques de sécurité dans notre Politique de confidentialité. Consulter notre Politique de confidentialité.

Non, nous ne vendons jamais tes données personnelles ni tes informations de diagnostic véhicule à des tiers. Tes données servent uniquement à te fournir les services Skanyx et à améliorer notre plateforme.

Absolument pas. Nous ne vendons jamais tes données véhicule, tes codes de diagnostic ni aucune information personnelle à des tiers. Nous utilisons tes données pour fournir le service et, sous forme de statistiques agrégées et anonymes, pour améliorer nos diagnostics. Tes conversations avec l'IA ne servent à entraîner notre IA que si tu donnes ton accord, et notre fournisseur d'IA ne s'en sert jamais pour entraîner ses propres modèles. Tes données sont chiffrées en transit et au repos. Consulte notre Politique de confidentialité pour tous les détails. Voir notre Politique de confidentialité.

Nous collectons les codes défaut, les relevés de capteurs et les indicateurs de santé pour fournir le diagnostic, ainsi que des données d'usage limitées pour améliorer l'app. Les rapports d'analyse sont enregistrés sur ton téléphone et sur nos serveurs, même avant que tu te connectes, et nous les conservons tant que ton compte est actif, pour que tu puisses suivre les tendances dans le temps. Ces données sont chiffrées de façon sécurisée. Tu peux supprimer des rapports dans l'app, ou tout ton historique en contactant support@skanyx.com. À la suppression du compte, toutes tes données sont définitivement effacées sous 30 jours. Consulte notre Politique de confidentialité pour le détail complet des durées de conservation.

Vérifie d'abord que l'adaptateur est bien enfoncé dans le port OBD2 (tu dois sentir un clic). Redémarre ton téléphone et l'adaptateur (mets le contact, attends 10 secondes, coupe-le). Assure-toi que le Bluetooth est activé sur ton téléphone et que tu as autorisé Skanyx à utiliser le Bluetooth dans les réglages du téléphone. Si la connexion échoue toujours, oublie l'adaptateur dans les réglages Bluetooth du téléphone puis réappaire-le. Si le problème persiste, écris à support@skanyx.com : nous t'aiderons à dépanner ou proposerons un remboursement dans notre fenêtre de 7 jours.

La lecture et l'effacement des codes fonctionnent hors ligne : il te faut juste un téléphone avec l'app et une connexion Bluetooth à l'adaptateur. Les scans sont d'abord enregistrés sur ton téléphone. Des fonctionnalités comme la Prédiction de pannes, le Chat IA et la synchronisation de tes données dans le cloud nécessitent internet. Les données se synchronisent automatiquement à la reconnexion. Utilise Skanyx hors ligne pour le diagnostic de base ; reste connecté pour les fonctionnalités IA premium.

Nous traduisons les codes OBD2 techniques en langage clair pour les conducteurs de tous les jours, pas pour les mécaniciens. Par exemple, « P0171 » signifie littéralement « System Too Lean (Engine) », mais nous l'expliquons ainsi : « Ton moteur tourne avec un mélange trop pauvre en carburant. Causes fréquentes : prise d'air ou problème de pompe à carburant. » Notre IA apporte du contexte et des étapes à faire soi-même. Le diagnostic devient exploitable, pas déroutant. En savoir plus sur les codes OBD2.

Oui, effacer des codes est une opération standard. Tu peux effacer un code toi-même avec Skanyx : cela réinitialise l'indicateur de diagnostic et les moniteurs de préparation antipollution. Si le problème de fond n'est pas réparé, le code reviendra. Les mécaniciens effacent souvent les codes pour voir s'ils réapparaissent ; cela ne reprogramme pas ton véhicule.

Rien dans l'immédiat : ta voiture continuera de rouler. Mais les codes défaut signalent des problèmes qui finiront par s'aggraver. Les ignorer laisse les dégâts s'accumuler. La Prédiction de pannes de Skanyx (Pro) est une prévision construite à partir d'un court questionnaire et des données de scan de ta voiture. C'est une estimation qui t'aide à anticiper, pas un diagnostic.

Acheté sur skanyx.com ? Tu peux te rétracter dans les 14 jours pour un remboursement intégral. Ton premier prélèvement Pro est aussi couvert par notre garantie satisfait ou remboursé de 7 jours. Les achats via les stores sont remboursés par le store. Résilie à tout moment ; l'accès Pro reste actif jusqu'à la fin de ta période de facturation en cours. Un crédit d'inspection avant achat n'est utilisé qu'une fois l'inspection terminée (il est payé à l'achat) ; un pack de crédits inutilisé peut être remboursé sous 14 jours dans l'UE, et une inspection terminée n'est pas remboursable. Les adaptateurs OBD2 s'achètent auprès de détaillants tiers : contacte le détaillant pour les retours ou la garantie de l'adaptateur. Consulte notre page Remboursements et garantie pour les détails.

Tu peux joindre notre équipe support en écrivant à support@skanyx.com. Nous répondons généralement sous 24-48 heures les jours ouvrés. Tu peux aussi passer par notre page Contact pour envoyer une demande via le formulaire. Pour les urgences, mentionne « URGENT » dans l'objet de ton e-mail.

Skanyx fonctionne avec la plupart des voitures particulières équipées de l'OBD2 : États-Unis (1996+), essence UE (2001+), diesel UE (2004+). La couverture et les paramètres disponibles varient selon la marque, le modèle et l'année. La prise en charge des VE varie selon le modèle. En cas de souci, contacte support@skanyx.com : nous t'aiderons à dépanner, et si ton cas n'est pas pris en charge, nous trouverons une solution conformément à notre politique de 7 jours.