Skip to content
Skanyx
Technology/22 min di lettura

Codici errore Tesla 2026: cosa significano le allerte e come leggerle

Skanyx TeamAggiornato:

Cosa significano le allerte Tesla e dove vederle: touchscreen, modalità servizio e dati in tempo reale di Scan My Tesla. E quando un OBD2 generico serve.

In questo articolo(15)
  1. 01È sicuro guidare con un'allerta Tesla sullo schermo?
  2. 02Quanto costa ripararlo?
  3. 03Cosa devi fare adesso?
  4. 04Cosa significano le allerte Tesla più comuni?
  5. 05Scan My Tesla può leggere i codici di guasto Tesla?
  6. 06Dov'è la porta OBD2 su una Tesla?
  7. 07Come si entra nella modalità servizio Tesla?
  8. 08Come funziona il sistema di allerte di Tesla?
  9. 09Quali sono i problemi Tesla più comuni?
  10. 10Quali problemi Tesla dipendono dal modello?
  11. 11Quali strumenti di diagnosi funzionano con Tesla?
  12. 12Un aggiornamento software può risolvere l'errore della mia Tesla?
  13. 13Cosa cambia nella diagnosi Tesla in Europa?
  14. 14Meglio andare in assistenza Tesla o aspettare?
  15. 15Cosa copre la garanzia della batteria Tesla?

La tua Model 3 mostra "Power reduced" in autostrada. Accosti, colleghi l'adattatore ELM327 che usi su tutte le altre auto e non ottieni niente. Nessun codice. Nessun dato in tempo reale che abbia un senso. È la prima brutta sorpresa di chi possiede una Tesla.

Le porte di diagnosi ci sono. Solo che uno scanner generico non riesce a vederci attraverso. Batteria, motori, raffreddamento e Autopilot stanno tutti sulla rete propria di Tesla, fuori dalla portata di uno strumento OBD2 standard.

È sicuro guidare con un'allerta Tesla sullo schermo?

Dipende da cosa dice l'allerta, e Tesla lo scrive chiaramente. "Unable to Drive" o "Pull over safely" significa fermati. "OK to drive - Schedule service" significa prenota. Le note informative sono l'auto che spiega cosa sta facendo.

Accosta e chiama Tesla se lo schermo dice "Unable to Drive" o "Pull over safely". Coprono guasti gravi al sistema ad alta tensione, ai freni o allo sterzo. Non riavviare l'auto sperando che passi.

Con le allerte da prenotare puoi guidare. Rientrano la pressione pneumatici bassa, una batteria da 12V stanca, la rigenerazione ridotta in una mattina gelida, una porta di ricarica bloccata e un guasto alle sospensioni pneumatiche su una Model S o X. Prenota l'assistenza nelle prossime una o due settimane.

Le note informative non richiedono niente. La potenza ridotta in una mattina fredda è la batteria che si protegge, e sparisce man mano che il pacco si scalda.

Quanto costa ripararlo?

Sono stime indicative, non preventivi. I prezzi dei centri assistenza Tesla cambiano da paese a paese, e gli specialisti Tesla indipendenti di solito costano meno per i lavori che accettano.

Causa probabileQuanto costa di solitoQuanto puoi aspettare
Un problema dello schermo o dei comandi che un riavvio risolveNienteNessuna attesa. Riavvia e riparti
Batteria fredda, quindi potenza e rigenerazione ridotteNiente. Precondiziona prima di partireNessuna attesa. Non è un guasto
Batteria da 12V usurata ("Schedule service to replace low voltage battery")Da 70 a 130 € al piombo, da 400 a 550 € al litio1-2 settimane. Può lasciarti chiuso fuori dall'auto
Serratura della porta di ricarica ghiacciata, bloccata o morta ("Cable blocked - Charge port latch may be frozen")Niente se è ghiaccio. Da 150 a 350 € per il motorino della serraturaSettimane. Nel frattempo puoi tenere fermo il connettore
Filtro abitacolo intasato dietro un riscaldamento scarso o un odore di muffaDa 20 a 40 € il filtro, un lavoro da 15 minutiSettimane
Guasto alla pompa di calore o al refrigerante ("Climate keeper unavailable")Da 300 a 800 €Settimane, prima se fa freddo
Perdita da una molla ad aria su Model S o XDa 500 a 1.000 € per angolo in un centro assistenzaSettimane. L'auto può abbassarsi di notte
Guasto all'unità di trazione o all'inverter dietro "Power reduced"Da 500 a 2.000 € e oltrePochi giorni. Prenota
Guasto alla batteria o all'alta tensione ("Unable to Drive")Solo Tesla o uno specialista di elettriche, da 3.500 €Nessuna. Fermati e chiama
Cosa sposta la cifra: se l'auto è ancora in garanzia, se vicino a te c'è un indipendente che conosce le Tesla e accetta il lavoro, e se Tesla riesce a risolvere con l'assistenza mobile invece di un appuntamento in officina.

Cosa devi fare adesso?

  1. Leggi il testo completo dell'allerta sul touchscreen. Tesla le scrive in parole chiare, e la maggior parte dice se puoi continuare a guidare. Gratis, e ci vuole un minuto.
  2. Riavvia prima di prenotare qualsiasi cosa. Tieni premute entrambe le rotelle del volante per una decina di secondi finché lo schermo non si riavvia. Molti problemi dello schermo e dei comandi spariscono così. Un'allerta che torna subito è un guasto vero.
  3. Leggi il codice dell'allerta se continua a tornare. La modalità servizio Tesla è gratuita, è già nell'auto ed è lì che stanno i codici delle allerte. Scan My Tesla e TM-Spy aggiungono i dati in tempo reale di batteria e motori per circa 55-140 € tra app, cavo e adattatore. Un adattatore ELM327 generico non ne legge quasi niente, perché Tesla tiene questo traffico sulla propria rete.
  4. Prenota Tesla o un indipendente che conosce le Tesla per qualsiasi allerta rossa, qualsiasi allerta che torna dopo un riavvio e qualsiasi allerta gialla ancora presente dopo una settimana. Dai loro il testo dell'allerta e il codice, e lascia a loro la diagnosi.

Cosa significano le allerte Tesla più comuni?

Tesla dà alle allerte nomi nella forma [MODULO]_[lettera][numero]. Il prefisso dice quale sistema: DI per l'inverter di trazione, BMS per la batteria, VCFRONT per la centralina anteriore della carrozzeria, CP per la porta di ricarica. La lettera cambia tra una generazione di auto e l'altra, quindi non è una scala di gravità affidabile, e lo stesso numero può significare cose diverse su modelli diversi. Il messaggio sul touchscreen è una guida migliore per capire l'urgenza. Le descrizioni qui sotto vengono dall'atlante delle allerte di Tessie, che indica anche a quali modelli si applica ciascuna allerta.

Codici dell'inverter di trazione (DI), che riguardano i motori e il loro controllo:
  • DI_a138 Motore anteriore disattivato. L'auto mostra "Front motor disabled - OK to drive" e la potenza può essere limitata; una seconda allerta dell'unità di trazione anteriore spiega il motivo
  • DI_a175 Cruise control non disponibile
  • DI_w062 (Model S e X 2012-2020) Modalità di emergenza dell'inverter di trazione, "Power reduced - Service is required"
Codici della batteria (BMS), che riguardano il pacco e la sua ricarica:
  • BMS_a024 Un gruppo di celle si comporta diversamente dagli altri, "Unable to charge - Service is required"
  • BMS_a066 Avviso precoce che le celle si stanno allontanando nello stato di carica, nessun messaggio sullo schermo
  • BMS_a067 Squilibrio di capacità all'interno di un modulo, "High voltage battery performance limited"
  • BMS_u029 (Model S e X 2012-2020) "Maximum battery charge level reduced", ricarica limitata a circa il 50 percento
  • BMS_a035 Guasto di isolamento, "Vehicle may not restart - Service is required"
  • BMS_a081 Altre allerte della batteria impediscono ai contattori del pacco di chiudersi, quindi l'auto non può né ricaricare né muoversi
Codici della centralina anteriore (VCFRONT) su Model 3 e Model Y, che riguardano il lato 12V:
  • VCFRONT_a182 "Schedule service to replace low voltage battery". Il software non si aggiorna finché la batteria non viene sostituita
  • VCFRONT_a191 Tensione del sistema a 12V troppo bassa per continuare a guidare, "Electrical system power reduced" e poi "Vehicle shutting down"
  • VCFRONT_a216 Assorbimento di corrente più alto del previsto da una centralina laterale della carrozzeria, "Vehicle may not restart - Service is required"
Codici della porta di ricarica (CP):
  • CP_a078 "Cable blocked - Charge port latch may be frozen", con il suggerimento di usare Defrost Car nell'app
  • CP_a037 Serratura non agganciata quando dovrebbe esserlo, quindi la ricarica in corrente alternata può rallentare e quella in corrente continua può non essere disponibile

E la versione in linguaggio chiaro che la maggior parte dei proprietari vede davvero:

Allerta sul touchscreenCodice di fondo probabileUrgenzaCosa fare
"Schedule service to replace low voltage battery"VCFRONT_a182Prenota prestoSostituisci entro 1-2 settimane (70-130 € al piombo, 400-550 € al litio)
"Electrical system power reduced", "Vehicle shutting down"VCFRONT_a191FermatiAccosta, l'auto sta per fermarsi, chiama Tesla
"Cable blocked - Charge port latch may be frozen"CP_a078Prenota se si ripeteSbrina dall'app o usa lo sblocco manuale, 150-350 € se il motorino della serratura è guasto
"Power reduced" (con il freddo)(nessuna allerta di guasto)NotaPrecondiziona prima di guidare, non è un guasto
"Front motor disabled"DI_a138Prenota al più prestoPuoi guidare con meno potenza, prenota l'assistenza
"Unable to charge"BMS_a024Prenota al più prestoChiama Tesla, guasto alla batteria
"Vehicle may not restart"BMS_a035, VCFRONT_a216FermatiNon spegnere l'auto lontano da un aiuto, chiama Tesla
"Camera blocked/blinded"(nota)NotaPulisci il vetro, di solito si risolve quando cambiano le condizioni
"Air suspension fault" (S/X)(modulo sospensioni)Prenota prestoPrenota l'assistenza, l'auto può abbassarsi di notte
"Climate keeper unavailable"(modulo clima)Prenota prestoAggiorna prima il software, 300-800 € se la pompa di calore è guasta
"Supercharger throttling"(temperatura batteria)NotaIl precondizionamento aiuta, non è un guasto
Per un codice specifico, cerca la stringa esatta (per esempio BMS_u029) insieme a modello e anno, perché lo stesso codice può significare cose diverse su una Model S più vecchia. La famiglia della batteria ha una guida tutta sua, la guida ai codici BMS Tesla.

Scan My Tesla può leggere i codici di guasto Tesla?

Non come elenco di codici di allerta, stando alla descrizione dello sviluppatore stesso. Scan My Tesla decodifica il traffico della rete propria di Tesla e mostra centinaia di letture in tempo reale: potenza della batteria, tensioni, temperature e stime di capacità, potenza e temperature dell'unità di trazione, il sistema a 12V e le statistiche di viaggio e di ricarica. Sono proprio questi dati in tempo reale a renderlo prezioso su un'auto usata. I codici delle allerte veri e propri (DI_a138, BMS_a067 e gli altri) stanno nella modalità servizio Tesla. Niente di tutto questo arriva a un'app OBD2 generica, perché Tesla non lo pubblica sui canali standard.

Quanto costa il kit completo:

  • App Scan My Tesla, circa 10-11 € (Android, oppure "scan my t3sla" su iOS)
  • Cavo adattatore Tesla, da 15 a 30 €, scelto in base a modello e data di produzione
  • Un adattatore OBD2 compatibile, da 30 a 100 €, dall'elenco degli adattatori di Scan My Tesla, come il vLinker FS o l'OBDLink MX+

Totale: circa da 55 a 140 €. Il cavo va nel connettore di diagnosi proprio di Tesla, la cui posizione cambia con il modello e la data di produzione, quindi segui le istruzioni del produttore del cavo. Collega l'adattatore al cavo, apri l'app, abbinala e sei dentro.

TM-Spy, dallo stesso autore di LeafSpy, è l'alternativa più vecchia e si usa soprattutto sulla Model S, con un costo totale simile.

TeslaMate è un'altra cosa. È un registratore gratuito da installare su un tuo server, che archivia guida e ricariche nell'arco di mesi. Non legge i codici. Usalo insieme a Scan My Tesla, non al suo posto.

Dov'è la porta OBD2 su una Tesla?

È un punto che la community Tesla non chiarisce sempre, e conta:

  • Model 3 e Model Y non hanno una porta OBD2 standard. Usano un connettore di diagnosi proprietario Tesla, e per accedere ai dati del CAN bus Tesla serve un cavo adattatore specifico Tesla (circa da 15 a 30 €) in aggiunta all'adattatore OBD2.
  • Model S e Model X richiedono anche loro un cavo specifico Tesla. Scan My Tesla elenca cavi diversi per le auto 2012-2015, 2015-2021 e dal 2021 in poi, perché il connettore è cambiato con la data di produzione.

Se cerchi uno strumento di diagnosi per qualsiasi Tesla, assicurati che il cavo corrisponda esplicitamente a quel modello e a quella data di produzione.

Con un connettore che cambia da modello a modello e da anno ad anno, un'app OBD2 generica sulla Tesla ha poco da dire. Skanyx parla l'OBD2 standard, non il CAN proprietario di Tesla, quindi lascia allerte come DI_a138 e BMS_a067 alla modalità servizio e a Scan My Tesla. Dove si guadagna il pane è l'auto tradizionale parcheggiata accanto alla Tesla: collega un adattatore OBD2 standard all'utilitaria a benzina o diesel e Skanyx legge i suoi codici di guasto e i dati in tempo reale, poi risponde in parole semplici per quella marca e quell'anno esatti, invece di consegnarti una schermata di numeri grezzi. Chiedigli perché si è accesa la spia, con Pro mostragli una foto del cruscotto, e la volta dopo che lo apri si ricorda dell'auto. Leggere i codici è gratis.

Come si entra nella modalità servizio Tesla?

La modalità servizio è integrata nel touchscreen. È la strada più diretta per i codici delle allerte, e non costa niente.

Per aprirla con il software attuale (Not a Tesla App ha la guida completa):

  1. Apri Comandi, poi Software
  2. Tieni premuto per circa due secondi il nome del modello sotto l'immagine dell'auto, poi rilascia
  3. Compare una casella per il codice. Scrivi service in minuscolo
  4. Lo schermo si incornicia di rosso e nella barra in basso compare un'app Service. Non guidare l'auto in modalità servizio
  5. Apri Service Alerts nella sezione Vehicle Info per l'elenco delle allerte, con la descrizione di Tesla per ciascuna

Cosa mostra la modalità servizio che Scan My Tesla non mostra:

  • Le descrizioni dei guasti scritte da Tesla, non solo il nome del codice
  • Le versioni software dei moduli
  • I menu di calibrazione per telecamere, sospensioni e clima
  • Routine di assistenza come il test di salute della batteria ad alta tensione

Cosa non toccare lì dentro:

  • Le routine di calibrazione, a meno che non lavori sulle auto di mestiere
  • Il flashing del software
  • Le modifiche al VIN o agli abbinamenti
  • Qualsiasi voce etichettata "destructive test"

Leggere è sicuro. Cambiare le cose può mettere fuori uso un modulo o far scattare nuovi guasti. Leggi i codici, poi seguili con Scan My Tesla oppure prenota l'assistenza.

Come funziona il sistema di allerte di Tesla?

Le auto tradizionali usano un unico sistema standard, quindi qualsiasi scanner legge qualsiasi codice di qualsiasi marca. Tesla ne supporta un pezzetto, ma i dati veri stanno nel suo sistema, che ti parla attraverso il touchscreen e l'app sul telefono.

Quando qualcosa va storto, l'auto scrive una frase invece di un codice: "Charge port unable to lock", oppure "Power reduced". È più amichevole che andare a cercare cosa significa P0420 su un'auto a benzina. Dietro ogni frase c'è un codice interno che usano i tecnici, e il proprietario lo vede solo tramite la modalità servizio o uno strumento di terze parti.

Il testo dell'allerta sul touchscreen è il primo posto dove guardare quando qualcosa non ti convince, e la modalità servizio conserva l'elenco delle allerte.

AllertaUrgenzaCausa probabileCosa fare
"Schedule service to replace low voltage battery"Prenota prestoBatteria da 12V usurataPrenota l'assistenza entro 1-2 settimane
"Cable blocked - Charge port latch may be frozen"Prenota se si ripeteGhiaccio, detriti o motorino della serratura guastoSbrina dall'app o prova lo sblocco manuale
"Power reduced" (con il freddo)NotaBatteria sotto la temperatura di lavoroNormale, precondiziona prima di guidare
"Power reduced" (con un guasto)Prenota al più prestoGuasto all'unità di trazione, all'inverter o all'alta tensionePrenota l'assistenza al più presto
"Camera blocked/blinded"NotaPioggia, neve, riflessi o condensaDi solito si risolve da sola
"Unable to Drive"FermatiGuasto critico all'alta tensione, ai freni o allo sterzoAccosta, non riavviare, chiama Tesla
"Air suspension fault"Prenota prestoPerdita da una molla ad aria o compressore guastoPrenota l'assistenza, l'auto può abbassarsi
"Climate keeper unavailable"Prenota prestoProblema alla pompa di calore o al refrigeranteAggiorna prima il software, prenota se persiste

Quali sono i problemi Tesla più comuni?

Perché la mia Tesla segnala la batteria da 12V?

È uno degli interventi di assistenza più frequenti su Tesla, e manda in confusione. Hai un'enorme batteria sotto il pianale, quindi perché dovrebbe contare una piccola?

Perché quella piccola alimenta i computer, lo schermo, le serrature e le luci. Il pacco grande la ricarica. Quando la piccola si stanca, arriva una sfilza di allerte strane che sembrano scollegate tra loro.

Le Model 3 e Model Y costruite dalla fine del 2021 usano una batteria da 12V al litio. Le auto precedenti ne montano una normale al piombo, e Model S e X hanno fatto lo stesso passaggio. Una al piombo dura di solito da 3 a 5 anni. Quella al litio è progettata per durare molto di più.

Cosa vedi: "Schedule service to replace low voltage battery" (VCFRONT_a182 su una Model 3 o Y, e l'auto non installa aggiornamenti software finché la batteria non viene sostituita), poi magari uno schermo nero, un'auto che non si sveglia quando ti avvicini o che si rifiuta di inserire la marcia.

Quanto costa: da 70 a 130 € per la versione al piombo, oppure da 400 a 550 € per quella al litio. Alcuni proprietari tengono a bordo un avviatore portatile, ma avviare con i cavi una Tesla non è come farlo con un'auto a benzina. Il metodo cambia da modello a modello e il morsetto non è sempre dove te lo aspetti.

Perché la porta di ricarica della mia Tesla non si apre o non si chiude?

"Cable blocked - Charge port latch may be frozen" (CP_a078) è l'allerta invernale tipica, e spesso non c'è niente di elettrico che non va.

In inverno il colpevole abituale è il ghiaccio, che in Italia conta soprattutto nelle zone interne e di montagna. I detriti possono impedire al connettore di inserirsi a fondo. Ogni tanto è il motorino della serratura a cedere.

Per il ghiaccio, il messaggio stesso di Tesla suggerisce il pulsante Defrost Car nell'app, e precondizionare l'auto prima di staccare il cavo con il gelo aiuta. Per una serratura bloccata c'è un cavo di sblocco manuale nel bagagliaio, in una posizione che cambia da modello a modello.

Se il motorino della serratura è guasto, metti in conto da 150 a 350 € in un centro assistenza. Con la serratura che non si aggancia (CP_a037), la ricarica in corrente alternata può rallentare e quella in corrente continua può non essere disponibile, quindi prenota prima di un viaggio lungo.

Cosa causa la potenza ridotta, la modalità tartaruga?

L'icona della tartaruga o un'allerta "Power reduced" significano che l'auto si sta limitando da sola. La maggior parte dei motivi non comporta danni.

  • Pacco troppo freddo. La batteria non può erogare piena potenza finché non si scalda. Tesla la precondiziona quando imposti un Supercharger nel navigatore, ma partendo dopo una notte al gelo hai un periodo di potenza ridotta finché il pacco non si scalda. Normale.
  • Pacco troppo caldo. Accelerazioni forti ripetute, ricariche rapide o alte velocità mantenute d'estate fanno scattare la limitazione per il calore. In Italia capita soprattutto in pieno agosto, in autostrada. Lasciala raffreddare e la potenza torna.
  • Carica bassa. Con uno stato di carica molto basso l'auto riduce la potenza per far durare quello che resta. Comportamento standard.
  • Un guasto vero. Se nessuno dei casi sopra si adatta ed è comparsa un'allerta insieme, l'unità di trazione, l'inverter o il sistema ad alta tensione hanno bisogno di una diagnosi seria.

Cosa significano le allerte del clima su Tesla?

Tesla usa una pompa di calore sulla Model Y fin dal lancio, sulla Model 3 dalla fine del 2020 e sulle Model S e X rinnovate dal 2021. Gestisce sia l'abitacolo sia la temperatura della batteria. Quando fatica, compare "Climate keeper unavailable" oppure l'abitacolo si scalda poco con il freddo.

Alcune delle prime pompe di calore della Model Y facevano fatica con il gelo intenso, e Tesla ha risolto buona parte del problema con aggiornamenti software, quindi controlla che l'auto sia aggiornata prima di prenotare qualsiasi cosa.

Conta anche il filtro abitacolo. Il piano di manutenzione Tesla ne prevede la sostituzione ogni 2 anni su Model 3 e Y; per S e X controlla il manuale d'uso, anche perché su molte di queste c'è in più un filtro HEPA più grande. Uno intasato indebolisce il flusso d'aria e dà all'abitacolo un odore di muffa, e i vetri si appannano. Su Model 3 e Y sta dietro un pannello nel vano piedi del passeggero. Il filtro costa da 20 a 40 € e la sostituzione richiede circa 15 minuti.

Perché la mia Tesla mostra errori di telecamera o di Autopilot?

"Camera blocked or blinded" è una delle allerte più frequenti, e quasi sempre dipende dal meteo: pioggia, neve, sole basso o condensa sulla lente. Sparisce quando cambiano le condizioni.

Se resta anche dopo che hai pulito il vetro, le telecamere potrebbero aver bisogno di una ricalibrazione. Tesla la avvia da Comandi > Assistenza > Calibrazione telecamere, e si completa durante un po' di guida normale.

"Autopilot features unavailable" compare anche dopo la sostituzione del parabrezza, se le telecamere anteriori non sono state ricalibrate. Qualsiasi officina che sostituisce un vetro Tesla deve saperlo.

Cosa significano gli avvisi delle sospensioni pneumatiche?

Le Model S e Model X con sospensioni pneumatiche possono mostrare "Air suspension fault, vehicle may lower". I soffietti di gomma delle molle ad aria si induriscono e perdono con l'età, più in fretta dove estati e inverni sono estremi. Te ne accorgi da un angolo che resta basso, di solito dopo che l'auto è rimasta ferma una notte.

Un centro assistenza chiede da 500 a 1.000 € per angolo. Le molle di terze parti, di aziende come Arnott, costano meno. Alcuni proprietari, quando il sistema pneumatico cede, passano alle molle elicoidali, eliminando il problema per 1.500-2.500 € tra ricambi e montaggio.

Quali problemi Tesla dipendono dal modello?

Model 3 e Model Y condividono la piattaforma e la maggior parte dei codici. La Model Y aggiunge un portellone elettrico con i suoi guasti occasionali. Model S e Model X sono le più complicate. Sospensioni pneumatiche, porte falcon wing sulla X e un raffreddamento più elaborato aggiungono punti di guasto. Le porte falcon wing sono pignole sull'allineamento dei sensori, e parcheggiare vicino a un muro o sotto un soffitto basso può scatenare guasti ripetuti alle porte finché non vengono ricalibrate. Cybertruck è abbastanza nuovo da far sì che la community dei proprietari stia ancora mappando i suoi guasti tipici. Non è venduto in Europa, perché non rispetta l'omologazione UE.

Quali strumenti di diagnosi funzionano con Tesla?

Scan My Tesla è il più diffuso. L'app costa circa 10-11 € su Android o iOS, più un cavo adattatore Tesla da 15 a 30 € e un adattatore compatibile da 30 a 100 €, quindi da 55 a 140 € in tutto. TM-Spy fa un lavoro simile.

Legge tensioni delle celle, temperature, assorbimento di potenza e stime di capacità direttamente dalla rete Tesla. Questo lo rende lo strumento di riferimento per giudicare il pacco di un'auto usata. Il singolo numero più utile è quanto sono distanti tra loro le celle: vuoi una differenza che resti piccola a carica media e che non cresca da una lettura all'altra.

TeslaMate è un registratore gratuito da installare su un tuo server. Archivia guida e ricariche nell'arco di mesi. Non legge i codici, ma i dati di tendenza sono davvero utili.

Oltre a questi, gli strumenti di assistenza di Tesla sono quelli che arrivano più a fondo. L'assistenza mobile, con un tecnico che viene da te, gestisce molte diagnosi e riparazioni ed è spesso più rapida di un appuntamento in officina. Per un quadro più ampio di cosa raggiungono i diversi strumenti, vedi la guida agli strumenti di diagnosi per auto elettriche e la rassegna dei migliori strumenti di diagnosi.

Un aggiornamento software può risolvere l'errore della mia Tesla?

Spesso sì. Tesla corregge una buona parte dei guasti via aggiornamento a distanza, quindi un problema di oggi potrebbe sparire con la versione del mese prossimo. Prima di prenotare l'assistenza per qualcosa che non è urgente, controlla le note di rilascio e i forum dei proprietari per vedere se c'è una correzione in arrivo.

Tesla legge anche la tua auto da remoto. Prenota dall'app e a volte il centro assistenza risponde "l'abbiamo trovato e abbiamo ordinato il pezzo" prima ancora che tu arrivi. È uno dei vantaggi veri di un'auto connessa.

Cosa cambia nella diagnosi Tesla in Europa?

I prezzi dell'assistenza variano parecchio in Europa, e la copertura dell'assistenza mobile cambia da paese a paese. Nella maggior parte dei mercati, Italia compresa, stanno nascendo specialisti Tesla indipendenti come alternativa ai centri ufficiali.

  • Revisione. Una Tesla fa la stessa revisione di qualsiasi altra auto (in Italia la prima dopo 4 anni dall'immatricolazione, poi ogni 2 anni, alla Motorizzazione o in un centro autorizzato). Una batteria da 12V in cedimento, un guasto al clima o alle sospensioni possono influire sull'esito, quindi risolvili prima della data della revisione.
  • Paesi freddi. Nell'Europa del nord e centrale, e da noi in montagna e nelle zone interne, il precondizionamento conta di più e l'autonomia cala sotto zero. Anche le gomme invernali sono una voce di spesa: in Italia l'obbligo di pneumatici invernali o catene a bordo vale di solito dal 15 novembre al 15 aprile su molte strade, con date fissate dalle ordinanze provinciali.
  • Cybertruck. Non è venduto in Europa. Non rispetta l'omologazione UE.
  • Auto importate. Un'auto arrivata da fuori UE può avere una regione software diversa. Chiedi all'assistenza Tesla di verificare che sia impostata correttamente.

Meglio andare in assistenza Tesla o aspettare?

Vai subito: qualsiasi allerta rossa, perdita della potenza di trazione, un avviso dei freni, un avviso dell'alta tensione o qualsiasi messaggio che ti dice di non guidare. Prenota presto: allerte della batteria da 12V, guasti alla porta di ricarica, problemi di clima che persistono, guasti alle sospensioni o qualsiasi allerta gialla che sopravvive a un riavvio. Tieni solo d'occhio: allerte delle telecamere con il brutto tempo, potenza ridotta al freddo, rigenerazione limitata sotto zero e stranezze del software arrivate con un aggiornamento. Riavvia prima: per problemi dello schermo, comandi che non rispondono o errori del display, tieni premute entrambe le rotelle per dieci secondi finché lo schermo non si riavvia. Risolve un numero sorprendente di cose.

Cosa copre la garanzia della batteria Tesla?

L'auto è coperta per 4 anni o 80.000 km. Batteria e unità di trazione arrivano a 8 anni, con un chilometraggio che dipende dal modello:

  • Model S, Model X: 8 anni / 240.000 km
  • Model 3 Long Range e Performance, Model Y Long Range e Performance: 8 anni / 192.000 km
  • Model 3 RWD e Standard, Model Y RWD e Standard: 8 anni / 160.000 km
Ogni garanzia della batteria assicura anche almeno il 70 percento della capacità per tutto il periodo. Se pensi di tenere l'auto e la copertura del veicolo sta per scadere, conviene farsi fare un prezzo per una garanzia estesa, soprattutto su una delle auto più grandi con sospensioni pneumatiche.

Per i costi reali: gli interventi comuni (batteria da 12V, filtro abitacolo, serratura della porta di ricarica) stanno tra 70 e 350 €, mentre i lavori su clima, sospensioni o unità di trazione vanno da 500 a 2.000 € e oltre. Niente cambi d'olio, candele o tagliandi del cambio compensa una parte di questa spesa. Nei primi 160.000 km una Tesla può costare meno da mantenere di un'auto premium a benzina paragonabile. Se sei nuovo della diagnosi in generale, la guida all'OBD2 per principianti spiega cosa fa il sistema standard su tutto ciò che non è una Tesla.

Torniamo a quella corsia d'emergenza con "Power reduced" sullo schermo: riavvia l'auto, poi leggi il testo completo dell'allerta e cosa dice sul continuare a guidare. Se il messaggio torna, estrai il codice dalla modalità servizio prima di prenotare, perché due minuti gratuiti lì fanno la differenza tra "l'auto è fredda" e "l'unità di trazione va controllata".

Codice OBD2 standard citato sopra: P0420, il codice del catalizzatore sulle auto a benzina, usato qui per contrasto con la denominazione propria di Tesla.

Domande frequenti

È sicuro guidare una Tesla con un'allerta sullo schermo?
Dipende da cosa dice l'allerta, e Tesla lo scrive chiaramente. 'Unable to Drive' o 'Pull over safely' indicano un guasto grave al sistema ad alta tensione, ai freni o allo sterzo, quindi accosta e chiama Tesla invece di riavviare. Le allerte che dicono 'OK to drive - Schedule service' significano prenota l'assistenza entro una o due settimane, e riguardano pressione pneumatici, una batteria da 12V stanca, la rigenerazione ridotta al freddo, guasti alla porta di ricarica e avvisi delle sospensioni pneumatiche. Le note informative non richiedono niente.
Scan My Tesla può leggere i codici DTC di guasto?
Non come elenco di codici di allerta, stando alla descrizione dello sviluppatore stesso. Scan My Tesla decodifica il traffico della rete propria di Tesla e mostra centinaia di letture in tempo reale: potenza della batteria, tensioni, temperature e stime di capacità, dati dell'unità di trazione, sistema a 12V e statistiche di ricarica. Gira su Android e su iOS (come 'scan my t3sla') per circa 10-11 € e richiede un cavo adattatore specifico Tesla più un adattatore OBD2 compatibile tra quelli elencati dallo sviluppatore. Per i codici delle allerte veri e propri (DI_a138, BMS_a067 e gli altri) usa la modalità servizio Tesla. Uno scanner ELM327 generico non arriva né agli uni né agli altri.
Come accedo alla modalità servizio Tesla per vedere i codici DTC?
Con il software attuale apri Comandi, poi Software, tieni premuto per circa due secondi il nome del modello sotto l'immagine dell'auto, poi inserisci il codice di accesso 'service'. Lo schermo si incornicia di rosso. Gli avvisi di assistenza si trovano nella sezione Vehicle Info. La modalità servizio è pensata per i tecnici, ma il proprietario può usarla per leggere le allerte. Non guidare mentre è attiva, e modificare le impostazioni lì dentro può causare guasti, quindi limitati a leggere.
Qual è la differenza tra i codici Tesla e i codici OBD2 standard?
I codici OBD2 standard (P0xxx, P2xxx) sono uno standard di settore che qualsiasi adattatore ELM327 legge su qualunque auto a benzina venduta nell'UE dal 2001 (negli USA dal 1996) o diesel dal 2004. Tesla usa una rete propria e codici di allerta interni propri, come DI_a138 (inverter di trazione), BMS_a067 (gestione della batteria) e VCFRONT_a182 (centralina anteriore del veicolo). Un'app OBD2 generica non li legge. Servono Scan My Tesla, TM-Spy o la modalità servizio Tesla.
Posso usare un normale scanner OBD2 su una Tesla?
Non in modo utile. Model 3 e Model Y non hanno proprio una porta OBD2 standard e usano invece un connettore Tesla, e anche Model S e Model X richiedono un cavo specifico Tesla per il loro connettore di diagnosi. Anche una volta collegata, un'app generica vede pochissimo, perché una Tesla non ha nessuno dei dati motore attorno a cui è stato pensato l'OBD2 generico. Per qualcosa di utile usa la modalità servizio Tesla per le allerte, e Scan My Tesla o TM-Spy per i dati in tempo reale di batteria e motori.
Cosa significa una spia di avviso gialla su una Tesla?
Giallo significa che l'auto ha bisogno di attenzione a breve ma puoi ancora guidarla. Le cause comuni sono gli avvisi di pressione pneumatici, una batteria da 12V che si sta degradando, la frenata rigenerativa ridotta (normale al freddo), guasti alla pompa di calore e guasti alle sospensioni pneumatiche su Model S e X. Prenota l'assistenza entro una o due settimane. Le allerte rosse significano fermati e chiama Tesla, mentre le note informative descrivono il funzionamento normale.
Quanto costano gli strumenti di diagnosi per Tesla?
Un kit Scan My Tesla costa in tutto da 55 a 140 € circa: 10-11 € per l'app, da 15 a 30 € per il cavo adattatore Tesla e da 30 a 100 € per un adattatore compatibile tra quelli elencati dallo sviluppatore. Un kit TM-Spy costa più o meno lo stesso. La modalità servizio Tesla è gratuita, è integrata nel touchscreen ed è lì che stanno i codici delle allerte.
Posso azzerare da solo i codici errore Tesla?
Alcune allerte sullo schermo spariscono dopo un riavvio con le rotelle: tieni premute entrambe le rotelle del volante per dieci secondi finché lo schermo non si riavvia. Le allerte che tornano subito indicano un guasto vero e non spariranno finché non viene riparato. Cancellare un'allerta memorizzata senza sistemare la causa nasconde solo il sintomo.
Riferimento rapido

Questo articolo tratta questi codici diagnostici. Tocca un codice qualsiasi per un'analisi dettagliata con cause, costi e soluzioni specifiche per veicolo:

Fonti

  1. Shop4Tesla: Tesla guide to warranty
  2. Tessie ATLAS: Tesla alert code index
  3. Tessie ATLAS: DI_a138_frontUnitDisabled
  4. Tessie ATLAS: DI_a175_crsNotAvailable
  5. Tessie ATLAS: DI_w062_systemLimpMode
  6. Tessie ATLAS: BMS_a024_SW_Islanded_Brick
  7. Tessie ATLAS: BMS_a066_SOC_Imbalance_Warning
  8. Tessie ATLAS: BMS_a067_CAC_Imbalance_Limiting
  9. Tessie ATLAS: BMS_u029_dSoc_Limiting
  10. Tessie ATLAS: BMS_a035_SW_Isolation
  11. Tessie ATLAS: BMS_a081_SW_Ctr_Close_Blocked
  12. Tessie ATLAS: VCFRONT_a182_replaceLVBattery
  13. Tessie ATLAS: VCFRONT_a191_exitDriveLowLVBusVoltage
  14. Tessie ATLAS: VCFRONT_a216_powerCutoffImminent
  15. Tessie ATLAS: CP_a078_latchNotDisengagedCold
  16. Tessie ATLAS: CP_a037_latchNotEngaged
  17. Scan My Tesla: app description
  18. Scan My Tesla: cables and adapters
  19. App Store: scan my T3SLA
  20. Not a Tesla App: Tesla service mode, how to access it
Author

Skanyx Team

Team di ingegneri Skanyx

Skanyx è scritto dagli ingegneri che sviluppano l'app e tengono in strada due BMW di loro proprietà: una E60 535d e una E61 535 pre-restyling. I testi vengono scritti con l'aiuto dell'IA e rivisti dal team. Le fasce di costo delle riparazioni sono ricavate da prezzi pubblicati dei ricambi, listini delle officine e guide ai costi di riparazione, e poi arrotondate; i codici errore seguono le definizioni SAE e, quando un dato viene da uno studio o dalla pagina di un venditore specifico, l'articolo lo riporta tra le Fonti.

Come scriviamo e usiamo l'IA